"이 사용자는 APN 설정을 사용할 수 없습니다"문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?


15

ASUS Zenfone 5를 Android Lollipop으로 업그레이드 한 후 HSPA / 3G 데이터에 액세스 할 수 없습니다. 브라질에서는 APN 설정을 수동으로 입력해야하며 그렇게하려고 할 때 다음 메시지가 나타납니다 (포르투갈어에서는 잠정적으로 영어로 번역됨).

이 사용자는 액세스 포인트 이름 설정을 사용할 수 없습니다.

내 전화가 뿌리를 내릴 때이 주제이것에 의해 제안 된 솔루션을 시도 했습니다 . 아무도 나에게 오류 나 경고없이 모든 단계를 수행 한 경우에도 결과를 얻지 못했습니다 (chmods 및 chowns는 모두 효과적이며 content : // telephony / carriers는 지속되었습니다). 또한 telephony.db 파일을 삭제하여 다시 생성하려고 시도했습니다 (따라서 Android에서 파일을 다시 채워야 함). 출고시 재설정 ( 여기에서 제 안됨)도 아무런 영향을 미치지 않았습니다.

지금까지 나는 축하 할 것이 없습니다. 인터넷에 접속할 수있는 유일한 곳은 집과 직장에서 Wifi입니다. 모바일 데이터 액세스가 없으며 사용할 수 있음을 알고 있습니다. 이번 주에는 CM12.1을 사용해 보았고 데이터 연결이 완벽하게 작동했습니다. 불행히도 CM12.1은 여전히 ​​버그가 많기 때문에 재고 ROM으로 되돌려 야했습니다. 다른 사이트와 포럼을 둘러 보는 더 좋은 제안은 없습니다.

통근 또는 Wi-Fi를 멀리 할 때 모바일 인터넷 액세스를 사용하여 다양한 작업을 수행해야하기 때문에 누군가이 문제에 대해 약간의 조명을 줄 수 있기를 바랍니다.

이 사이트에서 현상금이 자동으로 수여되었지만 문제가 해결 되지 않았습니다 . 여전히 유효한 응답을 기다리고 있습니다.

최종 업데이트 :이 페이지 하단의 답변을 참조하십시오. 이 문제는 ASUS가 발표 한 최신 (3.23.40.78)으로 해결되었습니다.


1
Zenfone 5에서 알려진 문제인 것 같습니다 . 나는 두 가지 제안을 발견했다 : 안드로이드 버전을 다운 그레이드하거나 (가장 흥미롭지 않을 수도 있음) APN 편집기 용 SOP를 따르십시오 . 불행히도 테스트 할 장치가 없으므로 호의를 표시하고 작동하는지 알려 줄 수 있습니까?
Andrew T.

@AndrewT. 나는 지금 안드로이드를 다운 그레이드하고 싶지 않습니다 (마지막 수단 일 것입니다). SOP가 작동하지 않습니다. 설치된 ApnEditor를 시작하려고 할 때 "ApnEditor가 중지되었습니다"라는 메시지가 표시되고 앱이 닫힙니다. 다른 아이디어가 있습니까? 주목 해 주셔서 감사합니다!
SeuMenezes

CM12.1을 실행하는 Sprint HTC One M8에서 동일한 문제가 있습니다. 아래 해결책 중 어느 것도 나를 위해이 문제를 해결하지 못했습니다.
저스틴 W. 플로리

답변:


9

몇 시간의 실험 끝에, 그 이유를 찾았습니다 (나에게 효과적입니다). 게시물이 제안 하는 것과 달리이 게시물에 대해 너무 기술적 인 것은 없습니다. .


1 단계 : WiFi가 켜져 있고 알려진 WiFi 네트워크 범위 내에 있어야합니다.
2 단계 : 전화를 재부팅합니다 (처음으로 작동하지 않으면 여러 번 재부팅해야 할 수 있음)
3 단계 : 전화가 재부팅되면 WiFi 네트워크에 연결해야합니다.
4 단계 : APN 설정으로 이동하여 APN 설정을 편집 할 수 있음을 확인하십시오.


이유 : 전화가 켜져있을 때 WiFi에 연결되어 있지 않으면 모바일 네트워크에 연결을 시도하여 APN 설정을 편집 할 수 없습니다. 그러나 위의 단계를 시도하면 휴대폰이 모바일 데이터 대신 WiFi에 연결됩니다.


귀하가 제공 한 단계를 성공없이 시도했습니다. WiFi는 항상 여기에서 켜져 있습니다. 장치를 재부팅하면 apn 설정으로 들어 가려고하지만 메뉴에서 항목이 회색으로 표시됩니다. 사용할 수있게 되려면 약 40 초가 걸리며, 열면 두려운 메시지가 나타납니다. Apn 설정은 여전히 ​​사용할 수 없습니다.
SeuMenezes

모바일 데이터를 끄고 WiFi를 켜고 재부팅하려고 했습니까?
Manubhargav

예, 나는이 아이디어를 가지고 있었지만 결과 (또는 그 부족)는 동일했습니다.
SeuMenezes

공장 초기화
Manubhargav

내 질문 (두 번째 단락의 마지막 문장)에서 지적했듯이 나는 이익없이 전에 여러 번 시도했습니다. 어쨌든 관심을 가져 주셔서 감사합니다!
SeuMenezes

2

루트 권한이 있으면 전화 통신 관련 파일을 CM12.1에서 전화기로 복사하고 바꾸십시오.

/data/data/com.android.providers.telephony/databases/telephony.db존재 하는 경로입니다

참고 : 휴대 전화의 정상적인 작동에 영향을 줄 수 있습니다. 자신의 위험으로 시도하십시오.


CM12.1에서 이러한 전화 통신 관련 파일을 어디서 얻을 수 있습니까? 내가 가지고있는 것은 깜박이는 boot.img와 system.img입니다. CM12.1을 설치하여 그러한 파일을 검색하지 않고 싶습니다. 다운로드 할 수있는 리포지토리가 있습니까?
SeuMenezes

가상 상자 링크 를 사용하여 PC에 CM 12.1을 설치 하고 해당 디렉토리를 탐색 해 볼 수 있습니다
AndroidDev

2

최신 주식 ASUS 업데이트 (v. 3.24.40.78)로 문제가 해결되었습니다.

전화기의 루트를 해제하고 5.3.3.3 및 5.2.2.2 다운 그레이드 (이 순서대로)를 모두 적용한 다음 FOTA 업그레이드 (97Mb 다운로드, 수신 및 자동 적용)를 적용했습니다. 그런 다음 최신 버전을 설치할 수 있습니다 (ASUS 웹 사이트에서 다운로드, USB를 통해 휴대 전화의 내부 저장소에 업로드, USB 연결을 끊은 다음 업데이트가 자동으로 적용될 수 있음). APN은 기본적으로 사용 가능하며, 이전 버전에서와 같이 APN을 수동으로 입력 할 필요조차 없었습니다.


-2
  1. 심 카드 PIN 제거
  2. 데이터 끄기
  3. 와이파이를 켜십시오
  4. 전화를 3 번 ​​재설정

그것은 나를 위해 일했다.


-3

HSPA 네트워크를 수동으로 설정하십시오. 다이얼러를 열고 다이얼 *#*#4636#*#*하고 수동으로 설정하십시오.

당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.