Google Play 게임 프로필에서 내 게임 프로필을 공개로 변경하지 못했습니다.

태블릿에서 Google의 'Play 게임'앱에 문제가 있습니다.

내 프로필로 이동하면 나에게 메시지가 표시됩니다

게임 프로필이 숨겨져
있습니다.이 설정을 변경하려면 터치

공개하려면 옵션을 터치하고 Make Public버튼을 누릅니다. 그런 다음 내 프로필이 업데이트되고 있다는 팝업이 표시되고 내 프로필이 업데이트되었음을 ​​알리는 토스트가 나타납니다.

그러나 돌아가서 내 프로필을 다시 방문해도 메시지가 계속 유지되어 내 프로필이 여전히 숨겨져 있음을 의미합니다 .

또한 친구가 Google+에서 나를 팔로우해도 '플레이어'목록에서 나를 볼 수 없다고 말했습니다. 이것은 내 프로필이 공개되지 않았 음을 의미합니다.

그래서, 어떻게 내 프로필을 공개해야합니까?

태블릿에서 Android Kitkat 4.4.2를 실행 중이며 모든 앱 (Google Play 게임 포함)이 업데이트되었습니다.

Google 전문가의 포럼 에서이 내용 을 찾았 습니다. 선택 사항 요약 :

1. 설치 한 앱을 실행하지 않고 안전 모드에서 기기를 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다. 문제가 해결되면 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있으므로 제거해야합니다.

2. 설정> 백업 및 재설정> 공장 초기화 를 방문하여 기기를 재설정 한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오. 이 제안을 실행하기 전에 모든 데이터 를 백업 하십시오 .

3. 마지막으로 문제가 해결되지 않으면 Google Play 팀에 문의하여 도움을 받아야합니다. 이 링크 에서 연락 할 수 있으며이 링크 보다 전화로 연락 할 수도 있습니다 .