홈 화면과 최근 앱 버튼이 작동하지 않습니다

Moto G3 TE를 사용하고 있습니다. 나는 다섯 번째 버전에 만족했지만 여섯 번째 버전에 대한 빈번한 경고가 나를 죽이고 있었기 때문에 포기하고 마시멜로로 업데이트했습니다. 8 일이 지났고 이제 모바일에 아래에 나열된 문제가 표시됩니다.

• 홈 화면 과 최근 앱 버튼이 작동하지 않습니다. 터치에 영향을 주지만 아무 일도 일어나지 않습니다.
• 위에서 아래로 스 와이프하여 빠른 설정 을 볼 수 없습니다
• 측면의 잠금 버튼을 누르면 패턴 잠금이 보이지 않습니다. 이제 누구나 내 전화에 쉽게 액세스 할 수 있습니다.
• 휴대폰을 터치 할 때 화면에 알림을 표시하는 Moto의 특수 기능이 작동하지 않습니다.

Marshmallow 로의 업그레이드로 인해 문제가 발생했다고 가정합니다.

다른 가능한 문제는 ( 오늘의 활동을 고려하여 ) 다음과 같습니다.

• 약 2GB의 데이터를 Google 드라이브에 업로드하려고합니다. (이 작업을 시도했을 때 공간이 없어 질 때까지 무의식적으로 전체 드라이브의 데이터가 휴대 전화로 다운로드 된 다음 "DU 배터리 세이버"앱이 다운되었습니다. 이것이 내가 관찰 한 첫 번째 문제입니다 )
• "CM Security"앱에 보안 권한을 부여합니다.
• 마이크로 USB 펜 드라이브를 삽입하고 내장 탐색기를 통해 일부 파일을 내부 저장소에서 펜 드라이브로 옮겼습니다.

내가 시도한 것 ( 순서대로 ) :

• "DU battery saver"앱을 제거했습니다.
• "CM 보안"앱을 제거했습니다.
• "클린 마스터"앱을 설치했습니다.
• "CM 보안"앱을 다시 설치했습니다.
• 전화기를 여러 번 다시 시작했지만 사용하지 않았습니다.
• 화면에서 스크린 글래스를 제거했지만 여전히 사용하지 않습니다. ( 불행히도 화면 유리가 깨졌습니다 )
• 공장 설정을 재설정하려고했으나 "재설정"버튼이 비활성화 된 것 같습니다.
• 잠금 및 볼륨 높이기 버튼을 눌러 시도한 "하드 리셋"도 할 수없는 것 같습니다. 전화기가 다시 시작됩니다. 내가 이것을하고 싶지는 않지만 시도해 보려고 생각했습니다.

추신 : 내 전화는 6 개월이되었습니다.

도와주세요.

Nexus 5에서도 비슷한 오류가 발생했습니다. 안전 모드와 캐시 파티션 삭제가 작동하지 않습니다. adb전화가 연결되지 않아서 명령 을 사용할 수 없다고 불평하는 사람들도 있습니다.

내가 읽은 한 가지 옵션은 공장 초기화입니다. 이것은 아마도 선호하는 옵션이 아니므로 다른 옵션을 찾았습니다. 조금 전통적인 것처럼 보이지만 이것은 나를 위해 일했습니다.

1. Nova Launcher 다운로드 / 설치 / 열기
2. 화면을 길게 누름
3. 위젯을 클릭하십시오
4. 노바 활동 만들기
5. 설정 마법사를 찾을 때까지 스크롤
6. 설치 마법사 테스트 활동을 찾으십시오.
7. 방금 만든 아이콘을 클릭하십시오
8. 설정을 통해 실행

또한 거의 전체 저장 공간으로 인해 발생한다는 것을 읽었습니다. 설명과 달리 스토리지가 가득 차서 휴대 전화가 사용 가능한 스토리지에 최적화 된 모드로 전환되었다는 메시지가 표시되지 않았습니다. 이후 전화가 재부팅되었습니다 (전화가 재부팅되었는지 확인할 수도 없습니다).

출처 : http://forums.androidcentral.com/android-6-0-marshmallow/600742-nexus-5-marshmallow-home-button-not-working-many-more-problems-3.html#post5344015

노바 런처 : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher

AFAIK,이 문제에 대한 3 가지 솔루션이 있습니다 (아래 순서대로 시도하십시오) : (2 & 3 adb 드라이버 또는 터미널 앱 필요)

1. 손님으로 전환하고 다시 오세요

설정-> 사용자-> 손님 (또는)

알림 바를 아래로 스 와이프하고 왼쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하십시오.

2. 초기 설정을 시작하고 완료하거나 건너 뜁니다.

adb shell am start -n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardActivity

-또는 위의 방법으로 작동하지 않는 경우 :-

adb shell am start -n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardTestActivity

3. 설정이 완료되었음을 표시하는 명령을 아래에 제공하십시오.

adb 쉘

$ settings --user 0 넣어서 user_setup_complete 1

du saver / clean master / cm 보안과 같은 응용 프로그램은 Android 휴대 전화에서 전혀 쓸모가 없습니다 .Android의 가비지 수집을 제거하여 전화가 다시 쓰레기를 다시 수집하게합니다 ... 먼저 모든 작업 킬러 및 배터리 절약 응용 프로그램을 제거하십시오.

캐시 재설정을 시도하고 공장 재설정에 대한 문제 사전 설정 이이 전원 버튼 + 볼륨 (-)을 따라야하는 경우 이제 복구 모드를 선택하십시오. 명령이 표시되지 않을 때까지 기다렸다가 먼저 전원 버튼을 누른 다음 볼륨 (+)을 클릭하십시오. 다시 가야겠다

Harshal Borade가 말했듯이 캐시 파티션을 정리하십시오. 새로운 LG Phoenix 2에서이 문제가 발생했습니다. 캐시를 지우고 최근 앱을 볼 수있었습니다. Google은 귀하의 OS 버전을 위해 캐시를 지우는 방법을 설명합니다.

Moto X Play에서 정확히 같은 문제가있었습니다. 나는 공간이 부족했고 항상 경고를 받았습니다. 이틀 뒤 전화가 그런 식으로 다시 시작되었습니다. 서랍, 홈 및 최근 앱 버튼 작동이 중지되었습니다.

설정을 통해 휴대 전화를 초기화 할 수도 없었습니다. 버튼이 비활성화되었습니다. 그래서, 나는이 비디오를 검색하여 얻었고 ( https://www.youtube.com/watch?v=z0eaBzUUKqw ) Moto X Play를 어떻게 하드 리셋하는지 알게되었습니다. 복구 모드가되어 데이터 / 공장 초기화를 초기화했습니다. 이제 정상으로 돌아 왔습니다!

그것이 도움이되기를 바랍니다 : D

안드로이드 6.0.1에서 공장 초기화를 선택하고 몇 시간 동안 많은 노력을 기울이지 않으면 마침내 나에게 맞는 솔루션을 얻었습니다.

한마디로 :

• 전화기에서 디버그 모드를 활성화하십시오. 나에게 이것은 설정 / 정보이며 빌드 번호에서 7 (?) 번을 누릅니다.
• PC에 Android Studio를 설치하여 ADB 프로그램을 가져 오십시오. 설치 후 "C : \ Users \ your_username \ AppData \ Local \ Android \ sdk \ platform-tools"에서 찾을 수 있습니다.
• 해당 폴더에서 명령 프롬프트를 엽니 다.
• 다음 명령을 실행하십시오. adb shell wm overscan 0,0,0,15

결과적으로 화면 하단에 사용하지 않는 작은 영역 (15 픽셀)이 있지만 홈 버튼은 다시 작동합니다. 값 15를 시험해 볼 수 있습니다. 25 또는 10 만 필요할 수도 있습니다. 원래 설정으로 재설정하려면 값 0을 사용하십시오.

이것이 누군가를 돕기를 바랍니다.