선불 전화에는 Android 마켓에서 특정 앱을 다운로드하는 데 문제가 있습니까?


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우리 회사는 Android 마켓에서 일부 Android 앱을 작성하고 게시했습니다. 지금 몇 번이나 앱을 다운로드하여 설치할 수없는 고객의 불만이 접수되었습니다. Android 마켓 웹 사이트에서 앱을 휴대 전화로 다운로드 할 수없는 것으로 보입니다.

우리는 여전히 고객들로부터 더 많은 정보를 얻으려고 노력하고 있지만, 내가 공통적으로 주목하는 한 가지는이 고객들이 선불 서비스 제공 업체 (특히 Boost Mobile and Cricket)에 있다는 것입니다.

스토어에서 앱의 요구 사항 중 하나는 "완전한 인터넷 액세스"입니다 ( android.permission.INTERNET의도는이 작업을 수행해야 함). 이 선불 서비스 제공 업체가 데이터 사용을 어떻게 처리하는지 잘 모르겠습니다. 나는 그들이 무제한 데이터를 가지고 있다고 상상할 수는 없지만 무언가 를 가져야 만합니다 .

선불 Android 전화를 사용하고 Android 마켓에서 앱을 다운로드하는 데 문제가있는 사람이 있습니까?


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나는 Virgin Mobile 안드로이드 폰을 가지고 있지만 선불로 무제한 데이터를 제공합니다 (스로틀 링이 추가 된 3 월), 하드 제한이 깨지면 말할 수 없습니다. 그러나 적어도 모든 선불 전화는 아닙니다.
fire.eagle

마켓에는 이동 통신사별로 앱을 제한하는 기능이있는 것 같습니다. 그래도 어떻게 작동하는지 또는 인스턴스의 요소인지는 잘 모르겠습니다.
eldarerathis

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Google은 이동 통신사에서 요청한 경우 이동 통신사에서 요청한 경우 앱을 차단하지만, 표시되지 않아야하며 다운로드에 실패하지 않아야합니다. 그들이 보게되는 행동 / 오류는 정확히 무엇입니까? 그것이 일반적인 실패라면 아마도 Google 지원팀에 맡겨야 할 것입니다. 우리는 여기서 최종 사용자 측면에서만 도울 수 있습니다.
Matthew 읽기

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@ Schnapple Gingerbread를 실행하는 Boost에 테스트 전화가 있습니다. 당신이 애플 리케이션에 대한 링크를 제공하는 경우 내가 그들을 다운로드 내가 볼 오류의 스크린 샷을 시도하게 행복 할
에이미

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20MB보다 큰 앱에는 Wi-Fi를 통해서만 앱을 다운로드 할 수 있음을 나타내는 "Wi-Fi"배지가 표시되어 있습니다. 캐리어가 제한을 제어 할 수 있습니까?
Roy Goode 2012

답변:


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'선불'여부와 관련이 있다고 의심합니다.

아마도 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다. 이동 통신사에서 다운로드 파일 크기를 제한 할 수있는 인터넷 연결 등

나는 개인적으로 '이력서'나 일종의 인증 기능이 없으면 통신 사업자 네트워크를 통해 더 큰 파일을 DL에 넣는 것이 실패한다는 것을 알고 있습니다.


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인터넷 권한은 앱의 실행 방식에 영향을 미치거나 시장에 표시되는 경우 영향을 미치지 만 설치에 영향을 줄 것으로는 예상하지 않습니다. 필요한 추가 권한이 있습니까? 앱이 Wi-Fi 만 다운로드하도록 설정되어 있습니까?

매니페스트에서 요청하지 않은 기능에 가끔 액세스 할 수 있습니까? 예를 들어, 3G 네트워크에 액세스 할 수없는 경우 다른 연결을 얻기 위해 ConnectivityManager를 쿼리 하시겠습니까? 앱에 특정 네트워크 구성이있는 경우에만 특정 동작이 나타날 수 있습니다. 앱이 요청하지 않은 권한을 사용하려고 할 때만 문제가 발생합니다.

앱이 유료 인 경우 고객의 결제 방법에 문제가있을 수 있습니다 (캐리어 청구는 선불 문제 일 수 있음). 때때로 내 앱을 구매하려는 시도가 반복되는 것을 보았습니다.

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