USB를 통해 Galaxy S3을 PC에 연결할 수 없습니다


22

몇 달 동안 Galaxy S3를 사용해 왔으며 항상 USB를 통해 PC에 연결할 수있었습니다. 며칠 전 갑자기 작동이 멈췄습니다. 다른 많은 Android.SE 스레드를 찾았 지만 아무도 내 질문에 대답 할 수 없었습니다.

증상 : USB를 통해 전화를 꽂으면 전화 음이 울리고 배터리에 번개가 닿지 만 그게 전부입니다. 풀다운 상태 표시 줄에 USB 옵션이없고 PC에서 장치가 연결되었음을 인식하지 못합니다. 전체 크기를 보려면 스크린 샷을 클릭하십시오.

스크린 샷

PC 시스템 : 최신 드라이버 및 Samsung의 Kies 소프트웨어가 설치된 Windows 7 x64.

전화 정보 :

  • 삼성 SGH-i747
  • 안드로이드 버전 4.0.4
  • 베이스 밴드 버전 I747UCLG1
  • 커널 버전 3.0.8-704434- 사용자
  • 빌드 번호 IMM76D.I747UCALG1

내가 시도한 것 :

  • 내 아내는 동일한 Galaxy S3--I를 사용하여 S3을 동일한 케이블에 꽂았으며 즉시 인식되었습니다. 그래서 PC와 케이블이 모두 올바르게 작동한다는 것을 알고 있습니다.
  • 어쨌든 Kies 소프트웨어를 사용하여 드라이버를 몇 차례 제거했다가 다시 설치했습니다.
  • 상자의 모든 USB 포트
  • 공장 초기화-설정 메뉴 및 진단 부팅 메뉴에서
  • USB 디버깅 모드 (켜기 및 끄기)
  • * # 7284 # PhoneUtil에서 UART 및 USB 설정 변경 마지막 공장 초기화 후 PDA / MTP + ADB로 설정됩니다.

내가 시도해야 할 것이 있습니까? 전화기의 USB 플러그가 불량인지 확인하는 방법이 있습니까?

편집 : 같은 컴퓨터, 동일한 케이블을 사용하여 아내의 전화에서 스크린 샷 :

여기에 이미지 설명을 입력하십시오


1
아내의 S3 연결을 포함하여 정확히 같은 문제가 있습니다. 전화의 USB 소켓 인 것으로 생각되며 수리를 위해 보증이 제공되는 서비스 제공 업체로 되돌아 가고 있습니다. 이것이 도움이되기를 바랍니다.

매우 유사한 (중복?) 질문 에서이 대답은 나를 위해 해결했습니다. 전원을 끄고 배터리를 제거한 다음 기다렸다가 교체하십시오. android.stackexchange.com/a/39790/90110
Johann

답변:


6

업데이트 : 여기에 언급 된대로 드라이버를 정리하고 다시 설치 하십시오 . 다른 사람들을 위해 일한 것 같습니다.

이것은 알려진 문제인 것으로 보이며 많은 사람들이 다른 케이블을 사용하고 USB 3 포트에 연결하는 등의 성공을 거두었지만 분명히 귀하의 경우에는 작동하지 않습니다.

일반적인 사용법이 확실하지 않지만 파일 전송의 경우 Wid를 통해 연결되는 Airdroid를 사용할 수 있습니다.


제안에 감사하지만 Galaxy의 사랑은 없습니다.
JoeFish

내가 시도하지 않은 한 가지가 나타났습니다. SIM 카드를 꺼내고 * 2767 * 3855 # 코드를 사용하여 형식으로 공장 초기화 수행하십시오 . 몇 분 전까지 다른 형식의 형식이 있다는 것을 알지 못했습니다. 어떻게 든 귀하의 링크에서 누락되었습니다. 귀하의 링크가 결국 문제를 해결 한 것이기 때문에 귀하의 답변을 수락합니다.
JoeFish

감사. 그리고 최근에 코드로 공장 재설정을 발견했습니다.이를 "하드 리셋"이라고합니다. 휴대 전화에 메시지가 너무 많고 대량 삭제 도구가 실행되지 않았기 때문에 친구의 Galaxy Ace에서해야했습니다.
Sumesh

6

나는 같은 문제가 있었고 끝없이 연구하고 하드 리셋을 제외한 모든 것을했습니다. 그런 다음 다른 전화에서 USB 케이블을 테스트 할 때 Galaxy S3 i9300과 함께 제공된 USB 케이블을 사용하고 있지 않다는 것을 깨달았습니다. "스톡"USB 케이블을 연결하면 휴대 전화가 즉시 인식되었습니다. 왜 내가 사용했던 케이블이 테스트 한 다른 모든 장치에서 작동하는 것으로 알 수 없습니다. 심지어 Galaxy S3 i9300도 충전했습니다. 아마도, 당신은 당신의 전화의 아내의 USB 케이블을 사용하고있을 수 있습니다.

좌절과 무수한 테스트, 재설정 및 재설치 시간을 피하려면 먼저 다른 모델 Galaxy S3의 일반 케이블 대신 휴대 전화와 함께 제공된 USB 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.

그것이 당신을 위해 작동하기를 바랍니다! 행운을 빕니다.


와우, 가장 쉬운 해결책이 효과가있었습니다! 올바른 USB 케이블을 사용하십시오! 감사.
Marco Muciño

3

또한 같은 문제가 발생했습니다. 필자의 경우 원인은 QPST에서 백업을 수행하고 USB 설정을 되 돌리는 것을 잊어 버린 것임을 발견했습니다.

*#7284# to access PhoneUtil > "Qualcomm USB Settings" > set it to "MTP + ADB"


2
  1. MPT (Media Transfer Protocol) 포팅 키트를 다운로드하여 컴퓨터에 설치하십시오. Microsoft 공식 웹 사이트를 통해 MPT Porting Kit 설치 파일을 직접 다운로드 할 수 있습니다 .

  2. 컴퓨터를 재부팅하십시오.

  3. USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 다시 연결하십시오.


1

내 모토로라가 무시하는 미니와 똑같은 문제에 직면했습니다.

  1. 장치 관리자로 이동 >> 내 comp> 속성 >> 장치 관리자 (왼쪽 막대)
  2. 기기를 찾습니다 (휴대 기기 아래에 있어야하며 노란색 느낌표가 표시되어야 함).
  3. 그들 모두를 제거하십시오 (휴대 전화 이외의 다른 항목이있을 수 있습니다)
  4. 그런 다음 설정에서 모바일의 USB 테더 모드로 이동하여 켭니다.
  5. 그러면 안드로이드 봇 스탠딩 화면이있는 "usb 저장 장치 켜기"가 나타납니다.
  6. 켜려면 탭하세요. 당신은 두 번해야합니다. 처음 켜면 자동으로 꺼집니다. 그런 다음 버튼을 다시 누르면 문제가 해결됩니다. (그 순간 바에 테 더링에 대한 다른 알림이 표시됩니다. 아무 것도하지 마십시오).

문제가 해결되면 기쁠 것입니다 ..... :)


1

나는 다른 사람들과 같은 문제를 겪었고 모든 것을 해결책으로 열거했습니다. 그런 다음 다음을 수행하고 작동했습니다.

  1. PDA, 모뎀 및 QualComm USB 설정 옵션을 사용하여 phoneutil 화면으로 이동하는 코드 * # 7284 #를 입력하십시오.

  2. Qualcomm USB 드라이버 옵션을 클릭하고 MTP + ADB 옵션을 선택하면 저장된 화면의 버튼에 작은 메시지가 표시됩니다. 이제 뒤로 버튼을 모두 누르면 일반 화면으로 돌아갑니다.

  3. 그런 다음 휴대 전화의 전원을 끄고 배터리, sim 카드 (tmobile) 및 micro sd 카드를 꺼내서 다시 꽂은 다음 휴대 전화의 전원을 다시 켠 다음 USB 케이블 (전화기와 함께 제공된 원본이 아님)을 사용하여 꽂았습니다. 그것은 USB 드라이브 설치를 시작한 다음 작동했습니다. 이것은 3 개월 동안 나를 괴롭 혔으며 마침내 작동하게되었습니다. 이 문제가 좌절되어 다른 모든 사람들에게도 효과가 있기를 바랍니다.

Addon Note (VZW Galaxy S3 사용자의 경우) : 이것은 효과가 있었지만 * # 22745927로 전화를 걸어 숨겨진 메뉴 옵션을 "사용"으로 변경 한 다음 위의 코드를 입력하여 숨겨진 메뉴를 활성화해야했습니다. 전화하지 않고 키패드로 전화를 겁니다. 마지막 숫자를 입력하면 메뉴가 나타납니다.

당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.