Mountain Lion 설치 중 Apple ID 문제


-6

현재 Mountain Lion을 설치하는 데 문제가 있습니다. 첫째, 그것은 내가 만든 Apple ID와 함께 있었고 설치 과정에서 Apple ID가 Apple Store에서 검토되지 않았다는 오류가 발생했습니다.

또한 남동생도 사용했는데 이제 Apple ID가 Mac App Store에서 Mountain Lion을 구입하지 않았다고합니다.

무슨 일이야?


이미 업그레이드를 구입했거나 Mac과 함께 제공됩니까? 산 사자? 당신이 제공하는 슬림 한 세부 사항을 감안할 때, 애플의 일부 무료 지원은 당신이 걸려있는 것을 좁히는 데 도움이 될 것입니까? apple.com/support/appleid
bmike

답변:


1

Mountain Lion (10.8)을 실행할 수있는 모든 Mac에서도 무료 다운로드 인 Mavericks (10.9)를 실행할 수 있습니다. Mountain Lion을 고집 할 이유가 없다면 ID 중 하나를 사용하여 새 Mavericks 사본을 다운로드하는 것이 가장 간단한 해결책입니다.


나는 최신 OS에 대한 정서에 전적으로 동의하지만, 아커가 다운로드 할 때 상점에서 사용하기 위해 Apple ID를 검증 해야하는 문제가 여전히 없을까요? OS X 설치는 구매와 다르지 않으며 이는 상점 설치 문제 해결이 아니라 OS 설치 문제가 아닌 것 같습니다.
bmike

OP가 소프트웨어를 다운로드 할 수있는 하나의 Apple ID에 액세스 한 것처럼 보였습니다. 그러나 이전에 구입 한 Mountain Lion을 구입하는 데 필요한 자체 Apple ID는 아닙니다. 이 다른 계정 (오빠의 계정)으로 로그인하고 무료 Mavericks 설치 프로그램을 다운로드하는 것이 합리적인 대안입니다. 올바르게 지적했듯이 다음에 구매 또는 다운로드를 시도 할 때 발생하는 미해결 Apple ID 문제를 완화 할 수있는 것은 없습니다.
Kent

1

많은 Mac은 Apple의 최신 Mac 운영 체제 인 Mavericks와 호환되지 않습니다. 다음은 Mavericks의 시스템 요구 사항에 대한 지원 문서입니다. http://support.apple.com/kb/ht5842

이제 Apple ID 문제로 돌아 갑시다.

이 문제가 주로 말하는 것은 사용한 Apple ID에 구입시 Mountain Lion이 없다는 것입니다. 실제로 동생의 Apple ID를 사용한 경우 아무런 문제가 없습니다. AppleCare에 문의하여 (Mac이 여전히 보증 대상인 경우에는 요금이 부과되지 않을 수 있음) 이에 대해 이야기하면 많은 해결책을 얻을 수 있습니다. 나는 몇 가지 해결책을 제시했다. Apple Express Lane Specialist와 대화하려면 http://www.expresslane.apple.com으로 이동 하십시오 (또한 Mac이 현재 보증 대상인 경우 무료입니다).

애플 번호 : (1-800-MY-APPLE)

www.apple.com/support/contact

하드 드라이브를 지운 경우, 설치 정보가있는 Mac OS X 기본 시스템을 지워서는 안됩니다. 해당 정보를 재설정하는 방법이있을 수 있지만 OS X 유틸리티로 부팅 할 때 파인더 응용 프로그램이 설치되어 있지 않으면 거의 불가능합니다. 내가 말했듯이 APPLE에 전화하십시오.


0

Mac의 부팅 화면에있을 때 키보드의 COMMAND + R을 사용하여 인터넷 복구 모드로 부팅 해보십시오. Mac을 켜고 부팅 한 다음 Apple 키보드에서 COMMAND + R을 누르십시오.

여기에서 Mavericks Installer를 설치하고 Install OS X를 실행하십시오.

인터넷 복구 모드에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭 하십시오.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.