USB 장치를 연결 한 후 내부 키보드 및 트랙 패드 작동이 중지됨


64

OS X Mavericks가 포함 된 새로운 MacBook Pro를 받았습니다. USB를 통해 휴대폰을 연결하면 내장 키보드와 트랙 패드가 즉시 작동하지 않습니다. 항상 그런 것은 아니지만 대부분의 경우입니다. 블루투스 마우스와 외부 USB 키보드는 영향을받지 않습니다. 다른 모든 것도 잘 작동합니다. 내장 키보드의 전원 버튼은 여전히 ​​작동합니다. 재부팅 도움이됩니다. 어떤 아이디어?


1
나는 같은 문제가 있습니다 :(
DS.

USB 포트를 사용하여 동일한 빈도로 발생합니까, 아니면 하나만 사용하여 발생합니까?
dwightk

두 USB 포트 모두에서 재현 가능했습니다. 그러나 문제는 사라진 것 같습니다. 현재 전화 연결에 문제가 없습니다. 변경 사항을 알지 못합니다. 아마도 (자동) 소프트웨어 업데이트 일 것입니다.
Patrick

나는 똑같은 문제를 겪었고 분노 할 수 있습니다. 저는 모바일 개발자이며 집에있을 때 사용할 다른 키보드와 마우스가 없으므로 상황이 발생하면 다시 초기화해야합니다. 모든 기능이 비활성화되는 시간의 약 20 %, 전화기를 연결 해제했다가 다시 연결하여 다시 사용할 수 있지만 나머지 시간은 하드 리셋 만 가능합니다. 직장에서 나는 플러그 인 키보드와 Magic Mouse를 사용하고 때로는 휴대 전화에서 디버깅 한 후에 모든 것이 비활성화되어 있으며 집에 도착했을 때만 깨닫습니다.
시더

Dell 2415 모니터와 동일한 문제입니다. 다른 사람들이 Dell 모니터에 문제가있는 경우 여기에 메모하십시오. 문제가 해결되기를 기대하면서 Android 파일 전송을 제거했습니다.
Dolan Antenucci

답변:


53

예, 범인은 Android 파일 전송 애플리케이션입니다. 그리고 여기에 설명 된 단계 (성가신 Android 파일 전송 에이전트 사용 안함)를 따르면이 문제가 해결되는 것으로 보입니다. (유용 할 수 있으므로 완전히 제거 할 필요가 없습니다)

기본 문제는 개발자와 함께 58416 : Android 파일 전송-Mac 10.8.4 AppleUSBMultitouchDriver 키보드 입력 지연으로 기록 됩니다.


며칠 전에 해당 응용 프로그램을 사용하기 전에는 이런 일이 없었기 때문에 위의 내용이 정확하다고 생각합니다 (오늘 처음으로 나에게 일어난 일임). 마우스를 USB 포트에 꽂으면 트랙 패드와 키보드가 다시 작동합니다 (btw).
hBrent

아래 @SteveTauber는 Android 파일 전송에 대해 제기 된 문제로 연결됩니다. 이 문제에 투표하면 Google이 버그를 해결하도록 권장 할 수 있습니다.
Richard Michael

2
오래 전부터이 문제가 있었으며 Android 파일 전송 앱과 관련이 있음을 알고있었습니다. 이 단계에 감사드립니다.
unmultimedio 2016 년

4

Nexus 4를 연결할 때도 간헐적으로 문제가 발생했습니다. 조사를 수행하여 로그를 다음과 같이 좁혔습니다.

Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=971[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=976[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=977[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::message - kIOUSBMessagePortHasBeenReset.
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: USBF:    19914. 97    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1d, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe0004051 - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe000404f - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest returned error 0xe000404f (interface 1, reportID 0xac, payload 2
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _deviceSetReport returned an error in configureDataMode
Jun 10 01:23:25 Steves-MacBook-Pro.local loginwindow[60]: magsafeStateChanged state changed old 1 new 2
Jun 10 01:24:26 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1402356266 0

내가 말할 수있는 것은 본질적으로 AppleUSBMultitouchDriver가 충돌하고 있다는 것입니다. 그런 다음 담당 데몬을 다시 시작하려고 시도하고 결국 오류와 함께 구제됩니다. 그 후 키보드와 터치 패드가 응답하지 않습니다.

맥북을 닫고 (잠자기 모드로 전환) 깨어나려고했습니다. 문제가 해결되지 않습니다. 그러나이 스레드가 Android 파일 전송 앱과 충돌하는 것을 발견했습니다.

https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=58416

Android 기기가 있습니까?

오래된 문제는 하드웨어 문제 (2009 년경)에서 발생합니다. 필자의 경우 케이블에 결함이있어 연결이 끊기거나 다시 연결되는 경우가 있습니다. 이로 인해 소프트웨어 오작동 발생 가능성이 높아집니다.


로그를 게시 해 주셔서 감사합니다. 다른 USB 장치를 연결할 때 비슷한 로그가 표시됩니다.
Blaisorblade

3

Nexus 5를 연결할 때도 같은 문제가 발생합니다. 컴퓨터를 다시 시작하는 것 외에는 찾은 유일한 해결책은 트랙 패드와 키보드가 응답하기 시작할 때까지 휴대 전화를 다시 연결하는 것입니다. 몇 번의 시도가 필요할 수 있지만 컴퓨터를 다시 시작하는 것보다 빠릅니다.


2

또한이 문제가 있었고 OS X에서 Android 파일 전송을 제거하면 문제가 해결되는 것 같습니다.


와우는 내가 그것을 설치할 때 시작된 문제를 깨닫지 못했습니다. 고마워
Amala

1

나는 같은 문제가 있습니다. 수정으로 재부팅을보고하는 사람들은 내가 찾은 것을 제안하고 싶습니다. 몇 번의 실망스러운 재부팅 후, 문제의 USB 케이블을 여러 번 꽂거나 뽑았다가 결국 마우스 / 키보드를 다시 제어 할 수 있다는 것을 깨달았습니다.

특히 짜증나고, 특히이 상태에 있지 않다면 책상 (USB 케이블이있는 곳)에서 멀리 떨어지십시오.


0

전원이 공급되는 USB 허브를 연결하여 문제가 지속되는지 확인 하시겠습니까?

만일을 대비하여 SMC를 재설정하는 것이 좋습니다. 여기서 찾을 수 있습니다.


0

필자는 Sony Experia SP (모델 C5303)와 동일한 간헐적 문제를 경험했으며 하드 재부팅 (전원 키를 5 초 이상 누르고 있음)을 제외하고 내가 찾은 유일한 해결책은 전원 플러그를 뽑았다가 다시 연결하는 것입니다. 키보드와 트랙 패드가 다시 작동 할 때까지 USB 연결 – 전문적인 환경에서는 매우 실망 스럽습니다.

Maveric 10.9.4를 실행 중이며 매일 발생합니다.

당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.