성인 계정을 자녀 계정으로 변경할 수 있습니까?


10

내 아들의 애플 ID는 자신의 입력 생일,이 기침을 실수로 기침을 그가 28 않은 것 같습니다 그래서 그는 실제로 때 <13 (<13 개 계정이 불가능했던 경우가 만들어진), 잘못.

iCloud 가족 공유에서는 문제가 있습니다. 나는 이것을 정말로 사용하고 싶지만 어른은 허락없이 물건을 구입할 수 있기 때문에 먼저 아이가되어야합니다.

데스크탑 Safari의 보안 설정에서 생일을 변경하려고하면 "현재 변경할 수 없습니다"라는 오류가 발생하고 iOS의 설정 앱에서 변경하려고하면 "부모 또는 보호자의 허가가 필요합니다. 어린 아이의 Apple ID "오류.

내가 태어난 해를 바로 잡을 수있는 방법이 있습니까? 완전히 새로운 Apple ID를 만들 필요는 없습니다.


나는 같은 문제가 있었다. 나는 13 세가되었을 때까지 1 년을 바꿨습니다. 비록 11 살이지만 가족 공유 계획을 "성인"에서 "13 세"로 바꾸어 "구매 허가를 요청해야합니다"라는 플래그를 설정할 수있었습니다. 결국 나의 11 살은 그 나이를 따라 잡을 것입니다.

@ tony-meyer가 당신을 위해 일한 적이 있습니까?
nthonygreen

답변:


14

나는 같은 문제가 있었고, 아이들을 가족 공유에 추가했지만 어른으로 나타났습니다 (따라서 내 허락없이 구매할 수 있음). 다행히도 쉽게 변경할 수 있습니다.

https://appleid.apple.com으로 이동하여 계정 세부 정보를 사용하여 로그인하면 암호 및 보안 섹션에서 생년월일을 변경할 수 있습니다. 2001 년 1 월 1 일은 잘 작동합니다. 열쇠는 성인 계정에서 자녀 계정으로 변경하려면 13 세 이상이어야한다는 것입니다. 나는 아이들의 생일을 올바른 날과 월로 남겨 두었지만 2001을 사용했습니다.

휴대 전화의 iCloud 섹션으로 돌아가서 내 자녀를 "Age 13"으로 표시합니다.


이것은 나를 위해 작동하지 않습니다 (그리고 나는 다른 사람들을 생각합니다). DOB가 회색으로 표시되며 편집 할 수 없습니다.
jb

1
이상한 @JamieBullock, 왜 그것이 효과가 없는지 잘 모르겠습니다. 나는 아무 문제없이 내 두 소년을 위해 그것을했다. 무엇이 다를 수 있는지 잘 모르겠습니다. 계정에 신용 카드 또는 기프트 카드가 있습니까? 어쩌면 그것이 어떻게 든 잠길까요?
nthonygreen

내가 생각하는 문제가 자신의 계정이 원래 "성인"계정으로 추가 된 경우 (당신이 당신의 대답에 묵시적으로) 당신이 아니라 그들이 가족 공유를 사용하여 아이들로 설정 한 경우 DOB을 변경할 수 있다는 것입니다.
jb

1
이것은 매력처럼 작동했습니다!
Paaske

3

애플은 당신을 위해 이것을 할 수 있어야한다. apple.com/support/appleid/contact/로 이동하여 문의하기 → 기타 Apple ID 항목을 클릭하십시오. → 항목이 표시되지 않으면 '생년월일 변경'또는 그 문구를 입력하고 계속을 클릭하고 옵션을 선택하십시오.


1
Apple에 전화를했는데 이것이 내가 말한 것입니다. 원래 계정이 13 세 이상이라는 계정이 생성 된 경우 나이를 13 세 미만으로 설정할 수 없습니다. 그러나 액세스를 제한하여 효과적으로 자녀 계정으로 만들 수 있습니다 .... 자녀에게 암호 나 보안 질문을 알려주지 마십시오. 또한 계정을 액세스 권한이있는 이메일 주소에 연결하지 마십시오. "구매 요청"기능이 켜져 있는지 확인하십시오. 위의 모든 작업을 효과적으로 수행하면 자녀 계정이됩니다. 아이가 13 세가되면 생일을 다시 설정하여 13 세가되고 다시 설정하십시오.
GJ

또한이 문제가있는 사용자는 apple.com/feedback으로 이동하여 사람들이 성인 AppleId 계정을 하위 AppleId 계정으로 변환 할 수있는 유틸리티를 개발할 것을 제안했습니다. 요청에 따라 요청의 우선 순위를 정합니다.
GJ

1

나는 아들의 두 계정 모두에 대해 Apple 지원 센터에 전화를 걸었고 담당자는이 작업을 수행 할 방법이 없다고 말했습니다. 그는 새 계정을 만들어야하고 기존 ID와 관련된 모든 항목을 잃어도 괜찮을 것이라고 말했습니다.


여기서 포르투갈의 costumer 지원은 나에게 같은 대답을 주었다. 이 문제는 Apple 계정이 아닌 이메일 계정으로 시작됩니다. 내 5 년 된 키드 이름으로 부동산 소유 (물리적 주소 : 아니, 그는 열쇠가 없습니다!)와 은행 계좌에 문제가 없습니다! 2001 ok

0

자녀 계정 편집 (또는 자녀 계정으로 전환)에 관한 규칙은 매우 엄격 해 보입니다. 아동은 적어도 영국에서는 13 세 미만의 사람으로 간주됩니다.

그것은 보인다 :

  • 성인 계정을 자녀 계정으로 만들 수 없습니다
  • 자녀 계정에서 생년월일을 변경할 수 없습니다
  • 가족에서 자녀 계정을 제거 할 수 없습니다 (다른 가족에게 양도 할 수 있음)
  • 자녀 계정이 연결된 가족의 가족 공유를 중단 할 수 없습니다 (위의 내용은 제거 할 수 없음).

짧은 버전-하위 계정을 설정하고 처음부터 올바르게 설정해야합니다. 생년월일의 오류는 Apple조차도 수정할 수 없습니다 (저는 수석 지원 전문가에게 문의했습니다).

당신이 (내가 가진 것처럼) 실수를한다면, 당신은 새롭고 정확한 계정을 만들 수 있지만, 누군가가 어떤 이유로 든 가족에게 그것을 양도하지 않으면 오래된 계정은 여전히 ​​존재합니다.


오늘은 더 이상 그렇지 않습니다. 오늘은 전화해서 자녀의 생일을 업데이트 할 수있었습니다. Google 계정은 미국을 기반으로하지만 런던에 있으며 +44 0800 107 6285 지원 번호
ScottCate
당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.