iCloud로 백업 할 수 없습니다


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아이팟 터치 5를 백업하고 싶습니다. 새 것으로 교체해야하는데 백업하고 싶은 사진과 메모가 많이 있습니다. itunes에 백업을 시도했지만 시간이 오래 걸리고 아무것도 움직이지 않는 것 같습니다. 모든 앱과 중요하지 않은 사진을 모두 삭제하고 대신 icloud를 사용하기로 결정했습니다. 대부분의 웹 사이트에서 5.0GB 미만인지 확인해야한다고 말했고 아이팟에서 5.0GB를 사용할 수 있다고 말했지만 백업하려고 할 때 사용 가능한 저장 공간이 충분하지 않다고 말했습니다. 더 많은 사진을 삭제했지만 여전히 백업 할 수 없습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 확신 할 때까지 더 많은 저장 공간을 구입하거나 Apple 지원에 문의하고 싶지 않습니다. 누군가 제발 도와주세요?


설정> 일반> 사용에서 장치에 사용 된 저장 공간이 얼마나 되었습니까? 앱 (실제 소프트웨어 다운로드)은 5GB iCloud 제한에 포함되지 않지만, 해당 앱의 데이터는 용량이 크므로 공간을 많이 차지하는 비디오 편집 앱이 있으면 문제가 발생할 수 있습니다. 마찬가지로 iMessage에 많은 양의 사진과 비디오가있는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.
tubedogg

답변:


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iCloud 백업의 5GB 제한에 맞추 려면 기기 의 사용 된 공간이 5GB보다 작아야합니다. 기술적으로, 문서 / 데이터는 중요하지만 앱은 여기에 포함되지 않습니다. 계산에 포함되지 않은 다른 항목도 있습니다 . 여기에서 iCloud 백업 에 대한 자세한 내용을 읽을 수 있습니다 .

iPod에 5GB를 사용할 수 있다고 말했지만 백업에 사용 된 공간은 iCloud에있는 5GB이며 장비에 없습니다.

사용 가능한 저장 공간이 충분하지 않다고 말한 것처럼 5GB 이상을 사용한 경우 더 많은 iCloud 저장 공간을 추가하거나 iTunes를 무료로 사용해야합니다.

iTunes에 처음 백업하는 경우 많은 데이터가있는 경우 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 첫 번째 백업을 완료 할 때 인내심을 가져야합니다.

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