지난 4 일 동안 대기 모드의 iPhone 앱


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4 일 전에 App Store에서 "Dictionary Free"앱을 다운로드하려고했지만 그 이후로 "Waiting"에 멈췄습니다. 전화 재부팅, iTunes 백업에서 복원, iTunes에서 앱을 사이드로드하는 등 모든 것을 시도했지만 아무것도 작동하지 않았습니다.

비행기 모드를 껐다가 다시 켜면 "응용 프로그램을 다운로드 할 수 없습니다. 컴퓨터의 iTunes Store에 로그인하면 다운로드 할 수 있습니다"라는 경고 팝업이 나타납니다.

권장 사항을 시도했지만 아무것도 작동하지 않는 것 같습니다.


백업에서 복원 할 때 앱이 이미 "대기"모드에 있었거나 다운로드를 시작하기 위해 App Store로 이동해야 했습니까? 둘째, 어떤 버전의 iOS를 사용하고 있습니까? 4.3.3?
Kerri Shotts 2018 년

최신 4.3.3 만 사용하고 있습니다. 때때로 앱이 대기 중이거나로드 모드에 있습니다. 이 문제가 발생하면 iTunes Macbook에서 해당 앱을 다운로드하고 복원을 수행했습니다. 아이폰에서 특정 앱을 클릭하는 동안 때로는 2 초 동안 다운로드 된 것으로 표시되며 아이폰에서 사전 앱을 2 번 열었습니다 ..하지만 앱을 닫 자마자 .. 앱이 표시되기 시작합니다. 다시 기다리는 중입니다.
Tariq-iPHONE 프로그래머 5

앱 스토어가 너무 웃긴 것 같습니다 .... 보류중인 앱을 보았습니다. 이제 성공적으로 설치되었습니다. 나는 여기 저기 엉망이되어 있었다. 4 일 이후의 복원 과정. .. 아무것도 도움이되지 않았다. .. 그리고 지금 그것의 자동적으로 설치되었다. .. 이상한 :-|
Tariq-iPHONE 프로그래머

답변:


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스프링 보드에는 영구적 인 상황이되지 않도록하는 몇 가지 메커니즘이 있지만 때로는 쓰러 질 수 있습니다. 일반적으로 다운로드를 완전히 취소 할 수 있습니다. 나는 일반적으로 스프링 보드 마무리를 "도움"하거나 다운로드 트랜잭션을 중단하기 위해이 조언을 따릅니다.

그러나 스프링 보드가 멈출 수 있으며 복원이 필요합니다. 이것은 여기에서 논의됩니다 :

제공 한 정보로 인해 두 가지 원인 중 어느 것이 휴대 전화에서 발생하는지 알기가 어렵습니다.


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Apple 고객 지원으로 일주일 후, 공장 복원으로 iOS를 다시 설치 하고 새 장비로 설정 한 다음 백업에서 전화를 복원하여 문제를 해결했습니다 .

명확히하기 위해 공장 복원은 모든 내용과 설정지우는 것과 동일 하지 않습니다 . 공장 복원은 iTunes에 연결해야만 가능합니다.

iPhone, iPad 또는 iPod을 공장 설정으로 복원

초기 설정 복원은 iPhone, iPad 또는 iPod의 정보 및 설정을 지우고 최신 버전의 iOS 또는 iPod 소프트웨어를 설치합니다.

장치 준비

  1. Mac 또는 PC에 최신 버전의 iTunes가 설치 되어 있는지 확인하십시오 .

  2. iPhone, iPad 또는 iPod에 정보를 저장하려면 백업하십시오 .

  3. 설정> [사용자 이름]> iCloud로 이동 한 다음 나의 iPhone 찾기를 끄십시오. 응답이없는 장치 또는 켜지지 않는 장치의 경우 수행 할 작업을 알아보십시오 . 암호를 잊어 버린 경우 도움을 받으십시오 .


기기를 공장 출하 상태로 복원

  1. Mac 또는 PC에서 iTunes를 엽니 다.

  2. 장비와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone, iPad 또는 iPod을 컴퓨터에 연결하십시오.

  3. 장치 암호를 요구하거나이 컴퓨터를 신뢰하라는 메시지가 표시되면 화면의 단계를 따르십시오. 암호를 잊어 버린 경우 도움을 받으십시오 .

  4. iTunes에 iPhone, iPad 또는 iPod 이 나타나면 선택하십시오 . 응답이없는 장치 또는 켜지지 않는 장치의 경우 수행 할 작업을 알아보십시오 . 또는 장비가 iTunes에 나타나지 않으면 도움을 받으 십시오 .

    iTunes 장치 버튼

  5. 요약 패널에서 [장치] 복원을 클릭하십시오.

    iTunes 요약 복원

  6. 복원을 다시 클릭하여 확인하십시오. 그런 다음 iTunes는 장비를 지우고 최신 iOS 또는 iPod 소프트웨어를 설치합니다.

    iTunes는 공장 복원 확인

  7. 장치가 공장 설정으로 복원 된 후 다시 시작됩니다. 이제 새로운 것으로 설정할 수 있습니다.

추가 메모 :

  • iTunes 백업을 만들 때 건강 및 활동 데이터를 유지하려면 백업을 암호화해야합니다 .
  • 새 장치를 설정하는 동안 빠른 시작 메시지가 표시되면 수동 설정 을 선택 하십시오. 다른 iOS 11 장치에서 복원 해서는 안됩니다 .
  • 휴대 전화를 새 기기로 설정 한 후 백업에서 복원하기 전에 최신 기기에 앱을 다운로드 할 수 있습니다.

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나는 며칠 동안 이것과 싸워 왔으며 마침내 금이 간 것 같습니다. iOS에서 iTunes 다운로드 (iTunes-> More-> Downloads)에서 다운로드가 멈췄는지 확인하십시오. 나는 작품을 정리하고있는 것으로 보이는 뮤직 비디오를 가지고 있었다.

다운로드를 일시 중지하기 전에 재부팅을 시도하고 iTunes와 다른 모든 블로그 / 사이트 / 포럼의 다른 제안을 로그 아웃했습니다.

(죄송합니다.이 답변은 몇 군데 있습니다, 질문에는 몇 가지 중복이 있습니다)


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2017 년 9 월 현재 , iTunes는 더 이상 iPhone 앱 다운로드를 지원하지 않습니다.
Stevoisiak

이것은 컴퓨터와의 동기화로 iOS와 스프링 보드의 업데이트를 차단할 수 있기 때문에 여전히 유용합니다. Catalina의 Finder는 iTunes와 동일한 기능의 동기화 코드 토대를 가지고 있습니다.
bmike

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문제가 자체적으로 해결 된 것 같지만 다음에 시도해 볼 수있는 것은 jailbreaking 입니다.

최소한 토끼 구멍에 깊숙이 들어가고 싶다면 시스템에 ssh하여 무엇이 잘못되었는지 확인하고 많은 수의 테스트를 수행 할 수 있습니다.

기록을 위해 앱을 설치하는 동안 비슷한 문제가 발생했지만 하루 동안 지속되지는 않았습니다.


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나는 사지에 나가서이 App Store 문제가 사용자를 당황하게 만들면 탈옥 / SSH / 다른 모든 것이 훨씬 더 당황 스럽다고 말하고 싶습니다.
Jason Salaz

@Jason 나는 그 각도는 아니었다. 그것이 전체 요점과 비슷한 의미이지만,이 경우 사용자가 JB 없이는 충분히 당황 할 수 있음을 알지 못했음을 인정해야합니다.
cregox

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자체 탈옥으로도 문제가 해결되지 않습니다. 탈옥 된 사용자가 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 단계를 지정하십시오.
Stevoisiak

@StevenVascellaro 나는 오늘날 jb가 어떻게 작동하는지 전혀 모른다. 그러나 그 당시 우리는 시스템에 완전히 액세스 할 수 있었고 그러한 훌륭한 * nix 성능으로 많은 매뉴얼을 읽을 필요가 있습니다. 루트 액세스 권한으로 무엇이든 할 수 있습니다. 내 "좋은 생각"은 해결책을 제시하지 않고 방향을 가리키고 있었는데, 글쎄, 나는 단계를 모르고 실제로 나조차 완전히 어리둥절 할 것입니다. 돌이켜 보면, 그것은 하나 이상의 방법으로 끔찍한 생각이었습니다. 그러나 아마도 그것은이 질문에 bmike 가 그것을 찾고 좋은 답변을 줄 수 있는 기회를 주었을 것입니다! ; P
cregox
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