업데이트를 설치할 때 App Store에서 이전 Apple ID 요청


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동료 직원이 이전에 사용한 MacBook을 받았습니다. OS X 10.10.2를 실행합니다. 본인에 대한 새 관리자 계정을 만들고 이전 계정에서 "admin"플래그를 해제했습니다.

또한 iCloud / Apple ID 계정을 입력하여 캘린더와 연락처를 올바르게 동기화하고 App Store에서도 올바른 계정으로 로그인했습니다.

그러나 보류중인 소프트웨어 업데이트 (OS X 시스템 업데이트!)를 설치하려고하면 팝업 창에 동료의 전자 메일 주소가 입력되어 회색으로 표시되어 변경할 수 없습니다.

App Store에서 다른 (올바른) 계정으로 로그인했습니다. 추천으로 이동 하여 오른쪽의 계정 을 클릭 하면 올바른 이메일 주소가 입력됩니다.

App Store를 이전 Apple ID를 "잊어 버리"게하려면 어떻게해야합니까?

나는 스레드 발견 그냥 "그것은 불가능", 그리고 응용 프로그램이 맥에 설립되었다 원래 계정에 붙어 있다고 말했습니다하지만 노트북은 손으로 할 수있다 곳은 특히 회사에서, 많은 이해가되지 않습니다 한 사람에서 다른 사람으로 넘어갑니다.


이전에 설치된 앱을 제거하고 필요한 경우 다시 설치해야합니다. 참조 : 1. osxdaily.com/2011/06/20/uninstall-mac-applications 2. 토론
.apple.com

답변:


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사람들에게 깨끗하게 다시 설치하라고 말하는 것은 도움이됩니다. 아래 해결책.

내가 지금 사용하고있는 노트북은 내 딸의 것이 었습니다. 그녀는 새로운 것을 얻었다.

결과적으로 최신 보안 패치로 Pages, Numbers 또는 Keynote를 업데이트 할 수 없습니다.

매우 좋고 많은 이유로, 나는 설치를하고 싶지 않다. 그것은 존재하지 않아야 할 문제에 대한 우스운 해결책 일뿐입니다.

나는 단지 그것들을 교체 할 수 있어야합니다. 또는 최소한 UI에서 제거했다가 다시 설치하십시오.

그러나 최악의 경우, 문제가 무엇인지에 대한 힌트조차 제공하지 않습니다. 현재 내 자신의 ID로 내 자신의 암호, 계속해서 반복해서 묻는 메시지가 표시됩니다.

그러나 작동하는 것은 런치 패드에서 애플리케이션을 삭제하는 것입니다. 아이콘이 모두 흔들리고 (x)가 나타날 때까지 아이콘을 누르고 있습니다. 삭제하려는 앱에서 해당 항목을 클릭 한 후 확인하십시오.

App Store의 업데이트 페이지에 응용 프로그램이 표시되어있는 동안이 작업을 수행하면 업데이트 할 수 있습니다

그렇지 않은 경우 다시 다운로드해야합니다. 다시 지불해야 할 수도 있습니다. 그러나 가족 요금제를 사용할 수있는 경우 구매해야한다고 표시되고 지불을 확인해야하지만 가족 요금제를받을 수 있다는 메시지가 표시되면 무료로 다시 다운로드 할 수 있습니다.

이 과정을 통해 앱이 런치 패드에서 누락 된 경우 (한 번만 수행), 휴지통으로 앱을 드래그하고 (필요한 경우 비밀번호로 확인) 10 초 동안 기다렸다가 다시 드래그하십시오 (다시 확인 가능). 런치 패드의 존재를 경고해야합니다.

이것이 앞으로 사람들에게 도움이되기를 바랍니다. 나는 이것을 알아내는 데 많은 시간을 낭비했으며 웹에서 단서를 찾을 수 없었습니다.


감사합니다. 업데이트 할 수 없다는 것을 제외하고는 대부분 저 에게 효과적이었습니다. 다시 설치해야했습니다. 유료 앱 으로이 작업을 수행해야한다면 ... 내 반응이 무엇인지 몰라. 그리고 ... "원래의 ID에 묶여있다"고 말하는 사람들을 위해 ... 아뇨. 이것은 단지 버그 일뿐입니다. 나는 'slack'앱을 업데이트하려고 시도했지만 4 년 만에 강제로 사과 ID를 사용하지 않았습니다. 슬랙 앱은 ... 1 년 만 남았습니다. 2 년? 이것은 수년 동안 사람들에게 수천 시간을 잃어버린 끔찍한 멍청한 버그 (및 / 또는 UI가 좋지 않음-선택하십시오)입니다. :(
mgkimsal

이것은 나를 위해 일했습니다 .XCode로 그것을 피하려고 노력하고 있지만 그것이 유일한 해결책이 될까 두려워합니다. 나는 신경 쓰지 않을 것이지만이 노트북은 새로운 것이기 때문에 내 것이 었으므로 다룰 계정 쓰레기가 없습니다.
SimonBarker

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Mac App Store에서 다운로드 할 때마다 구매 계정이 포함되므로 이전 ID를 '잊어 버리지'않습니다. 이러한 이전 앱은 해당 ID로 무료로 구매 / 다운로드되었으며 해당 ID에만 라이센스가 부여되었습니다.

유일한 방법은 해당 앱에 해당 ID를 사용하거나, 영향을받는 각 앱을 하나씩 삭제하고 다시 다운로드하거나, 머신을 지우고, 백업 사본에서 앱을 다시 복사하지 않도록주의하고 새로운 계정을 사용하는 것입니다. 저장.

기업용으로는 App Store를 통해 구매하지 않고 앱 제작자로부터 직접 다중 라이센스를 구매하는 것이 좋습니다.


보류중인 업데이트에는 구매 한 앱뿐만 아니라 OS X 시스템 소프트웨어 업데이트 (보안 업데이트)가 포함되어 있다고 언급했습니다. 이제 Mac에서 유일하게 구매 한 앱을 제거했으며 비밀번호 요청을 취소 할 때 업데이트를 성공적으로 수행 할 수있었습니다. 그러나 이것이 장기 해결책인지 확인하기 위해 다음 보안 업데이트까지 기다려야 할 것입니다.
slhck

OS 자체도 App Store를 통해 '구매되었지만'무료 였지만 여전히 원래 소유자와 연결되어 있습니다. 그래서 닦고 다시 시작해야합니다.
Tetsujin April

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흠. 그리고 주인을 양도 할 수 없습니까? 다른 응용 프로그램의 경우 다시 설치하는 것만 큼 간단하지만 완전한 OS를 사용하면 몇 시간을 낭비하지 않고 거의 불가능합니다.
slhck

패러다임 내에서 작업해야합니다. Apple은 다른 방식으로 Microsoft와 다른 방식으로 작동합니다. 기계를 움직일 경우 MS를 사용하면 다시 작동하도록 링을 울려 야합니다. Apple은 구매가 기계가 아닌 사용자와 연결되므로 기계를 쉽게 변경할 수 있습니다.
Tetsujin April

0

OS X이 이전 애플 ID를 요구하는 것은 아마도 새로 설치하지 않았기 때문일 것입니다.

Time Machine으로 모든 데이터를 백업하고 시동시 복구 모드 (cmd + r 누르기)로 Mac을 시작할 수 있습니다. 여기서 하드 드라이브를 지우고 os x를 다시 설치할 수 있습니다.


OS X를 다시 설치했다고 말한 적이 없습니다. 단순히 새 사용자 계정을 만들었습니다. Tetsujin의 대답은 기본적으로 해결책을 제시합니다.
slhck

@slhck 내가 말한 것 : "새로 설치하지 않았기 때문에"
Jules

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컴퓨터에서 iphoto를 업데이트하라는 메시지가 표시되었지만 딸의 이메일 / 애플 ID가있어서 변경할 수 없었습니다. 이 버전은 2016 MacBook Pro 13과 호환되지 않으므로 삭제했습니다 (아이콘에 금연 원 / 슬래시가 없음). 그 후 App Store에서 프로그램을 업데이트하라는 메시지가 표시되지 않습니다.

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