업그레이드 후 iMac의 iTunes가 시동되지 않음 (오류 -10699)


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어제 OS X 10.10.3을 실행하는 iMac에서 iTunes를 업데이트했습니다. App Store의 정보에 따르면 새 iTunes 버전은 12.1.2입니다.

그 이후로 iTunes가 시동되지 않습니다. 클릭하면 응답이 없습니다.

업그레이드와 관련하여 알려진 문제가있는 것으로 보이며이 문제는 적시에 해결 될 것입니다. 그러나 토론을 모니터링하고 있으며이 문제가있는 다른 사람이없는 것 같습니다.

이 문제를 해결하는 방법에 대한 일부 연구는 iTunes 환경 설정을 휴지통에 버리고 iTunes를 다운로드하고 다시 설치하는 것이 었습니다. 두 가지를 모두 수행했지만 여전히 시작되지는 않습니다.

내가 볼 수있는 한 오류 로그에 아무것도 기록되지 않습니다. 터미널 앱에서 "tail -f /var/log/system.log"를 수행 한 다음 iTunes를 시작하려고했는데 메시지가 표시되지 않았습니다.

터미널 ( "open -a iTunes")에서 iTunes를 열려고하면 "LSOpenURLsWithRole ()이 응용 프로그램 /Applications/iTunes.app에서 오류 -10699로 실패했습니다."라는 메시지가 나타납니다.

Open With Role은 권한 문제가있는 것처럼 들리고 디스크 유틸리티로 권한을 복구했으며 sudo를 사용하여 명령 줄에서 iTunes를 시작했지만 운이 없습니다.

이 단계에서는 아이디어가 부족합니다. 다른 사람이 내가 시도 할 수있는 아이디어가 있습니까?


다시 시작 했습니까?
Ruskes

MBA 10.9.5에 iTunes 12.1.2.27 업데이트를 설치했는데 문제없이 시작됩니다.
Ruskes

터미널 "open -a iTunes"에서 열기도 문제없이 작동합니다.
Ruskes

@Buscar 웃 : 여러 번 다시 시작했습니다. iMac에서 잘 작동한다는 의견에 감사드립니다. 나는 iMac을 가진 다른 사람들도 같은 문제가 있기를 바랐습니다 (확실히 : Macbook에서 업그레이드가 잘 작동했고 iMac에서 문제가 발생했습니다).하지만 문제는 내 컴퓨터에만 국한된 것 같습니다. 아 잘 ...
Jakkals

위의 설명을 편집하려고했지만 5 분 밖에 걸리지 않았습니다. Grrrr. 업그레이드도 실제로 MBP에서도 제대로 작동한다고 말하고 싶었습니다. 업그레이드가 다른 iMac에서 작동했는지 궁금했습니다.
Jakkals

답변:


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나는 같은 문제가 있었고 iTunes를 삭제하고 다시 설치하여 해결할 수있었습니다.

Finder는 iTunes 삭제를 막기 위해 매우 노력합니다. 대신 Terminal.app 및 'sudo rm -rf /Applications/iTunes.app'을 열 수 있습니다. https://www.apple.com/itunes/download/ 에서 iTunes의 교체 사본을 다운로드 할 수 있습니다.


이것으로 부작용이 있습니까?
alampros

나는 이것을 정답으로 바꿨다. @uasi가 제안한 솔루션은 자신이 인정한 것처럼 일시적이었습니다. 이 답변의 지침을 따르면 내 문제가 해결되었습니다.
Jakkals

이것은 나에게도 효과가 있었다! 열쇠는 처음에 iTunes.app를 제거하는 것 같습니다. 다시 설치하지 않고 다시 설치해도 아무런 결과가 없습니다.
uasi

나를 위해 작동하지 않았다. 약 10 초 동안로드 된 후 충돌합니다.
Joshua Pinter

잠깐, 다시 시작했는데 안정된 것처럼 보입니다 .... (따라서 제거했다가 다시 설치 한 후 한 번 실행 한 후 (크래쉬) 두 번째로 실행했습니다 (안정적)
Joshua Pinter

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임시 해결책으로 /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes터미널에서 직접 iTunes 바이너리를 실행할 수 있습니다 .

-10699로 반환 된 코드 는 open -a iTunesLaunch Services의 일부 오류를 나타냅니다 (유사한 오류 코드 는 문서화되어 있지만 실제로는 그렇지 않습니다). 이런 식으로 바이너리를 실행하면 문제를 회피 할 수 있습니다.

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