iOS 설정과 iTunes가 스토리지 사용량을 다르게보고하는 이유는 무엇입니까?


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내 iTunes는 약 7GB의 여유 공간이 있음을 보여주고 iOS 설정은 약 80MB의 여유 공간이 있음을 나타냅니다. 어떻게 무료 공간과 사용 가능한 공간이 차이가?

iTunes 장비 설정에 의해보고 된 스토리지 사용량

추가 참고 사항 : 스토리지 관리 목록 에서 사용 된 모든 크기의 앱을 합산하려고했습니다 . 전체 (약 2925MB)는 iOS 설정의 사용 된 크기 보고서 (11.7GB)와 일치하지 않지만 iTunes의 스토리지 사용량 차트와 일치합니다.


하드 리셋을 시도 했습니까? (재부팅이 시작될 때까지 집과 전원을 잡습니다.) 대량의 사진을 삭제 했습니까? 구체적으로 어떤 iOS?
타이슨

@ Tyson Nope, 나는 그들 중 아무것도 한 적이 없습니다.
minhee

그런 다음 하드 리셋을 시도하고 가지고있는 특정 iOS (설정, 일반, 정보)를 알려주십시오.
타이슨

일반적인 진술과 마찬가지로 iTunes는 잘못되었습니다. 거기에있는 저장 표시기는 특히 신뢰할 수 없었으며 Wi-Fi를 통해 연결된 경우 (USB가 아닌) 훨씬 적습니다. 게시 한 스크린 샷에 표시된 iPhone의 저장소 관리를 통해 표시된 크기를 합산하여이를 확인할 수 있습니다.
tubedogg

USB를 통해 iOS 기기를 iTunes와 동기화하려고 했습니까 (동기화 버튼을 누르는 것을 의미 함)? 노래를 추가 / 제거한 다음 동기화하여 큰 차이가 있는지 확인할 수도 있습니다.
nelson2tm 2016 년

답변:


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iPhone을 재설정하고 백업 데이터를 복구합니다. 설치된 모든 앱과 데이터는 잘 관리되는 것처럼 보이지만 스토리지 사용량이 변경되었습니다. 약 7GB의 새로운 여유 공간이 나왔습니다. 또한 iTunes와 iOS 설정 모두에서 같은 방식으로보고됩니다.

나는 여전히 원인을 알지 못하지만 어쨌든 내 문제는 해결되었습니다.


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iPhone 6 64GB에 표시되는 것과 iTunes에 표시되는 것 사이에 4GB의 차이가 있습니다.

나는 이것이 iOS 운영 체제 자체 때문이라고 제안합니다. 휴대 전화가 OS의 정확한 크기를 계산하여 더 정확한 판독 값을 제공 할 수 있지만 iTunes는 해당 데이터에 액세스 할 수 없으며 휴대 전화에 더 많은 공간이 있다고 가정합니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 탈옥 상태 인 경우, 추가 파일은 고려되지 않은 '숨겨진'공간을 사용하고 있습니다. 탈옥 제거에 대해 생각하십시오.
  2. 이전 iOS 버전을 사용중인 경우 업그레이드하십시오. 최신 버전 (8.1.3 및 8.3)은 공간을 덜 차지합니다.
  3. 어쨌든 iTunes에 연결되어 있으므로이 작업을 수행하십시오. 컴퓨터에서 휴대 전화로 1-2GB의 파일 (음악 / 비디오 / 무작위 문서 파일)을로드하면됩니다. 이렇게하면 휴대 전화가 실제로있는 공간을 인식하게됩니다.

물론 마지막 것은 과학입니다.


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방금 동일한 문제가 발생했습니다 .iTunes와 내 iPhone의 여유 공간으로 3GB의 불일치가 있습니다. "스토리지 관리"를 살펴본 후 iTunes에서 Spotify와 같은 앱을 통해 오프라인으로들을 수있는 음악을 다운로드하여 차지하는 공간이 보이지 않지만 iPhone은 그렇지 않습니다. 숫자는 거의 완벽하게 일치했습니다.

희망이 도움이됩니다.


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이 문제가 여러 번 발생했습니다. 내 팟 캐스트 응용 프로그램은 500MB의 공간을 사용하고 있지만 저장된 팟 캐스트가 없음을 보여줍니다. 다른 여러 앱과 동일하게 처리됩니다. 휴대 전화에 사진이 없거나 음악이 없습니다. 그래도 휴대 전화에서 사용 가능한 600MB의 공간 만 표시했습니다.

컴퓨터를 여러 번 다시 시작한 후 컴퓨터를 재부팅하고 동기화 한 후 문제를 해결하는 유일한 방법은 iPhone을 복원하는 것입니다. 이로 인해 4GB의 여유 공간이 생겼으며 Podcast 앱과 같은 대부분의 앱 불일치에서 메모리 할당을 재설정하는 것처럼 보였습니다.

나는 이것을 일으키는 원인을 모르겠지만 매우 실망 스럽습니다.


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iOS 애플리케이션은 데이터를 "임시"로 표시 할 수 있습니다. 즉, 필요할 때 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어, 언제든지 다시 다운로드 할 수있는 팟 캐스트를 다운로드하면 팟 캐스트 응용 프로그램이 "임시"로 표시 할 수 있습니다. Spotify와 같은 앱과 동일합니다. 다운로드 한 데이터가 제거 되어도 실제로 아무것도 손실되지 않습니다.

아이튠즈는 휴대 전화로 복사 할 수있는 양에 관심이 있기 때문에 데이터를 계산하지 않는다고 생각한다. (7GB가 있으면 제거 할 수 있고 7GB를 휴대 전화로 복사 할 수있다.) 실제로 사용 되기 때문 입니다 .

따라서 차이점은 데이터이지만 iOS는 언제든지 삭제할 수 있습니다.


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약간의 연구를 마친 후에는 불일치가 원인이라는 결론에 도달했습니다.

  • iTunes는 앱과 데이터에 필요한 공간을 계산하여 총 스토리지에서 무료 스토리지를 추론합니다.
  • 실제로 여유 공간을보고하는 iPhone

차이점은 iPhone 이 캐싱 목적으로 추가 공간을 분명히 사용 했지만 해당 공간은 iTunes에서 인식하지 못하는 것입니다 (의도적 일 수 있음). 캐시 데이터를 삭제하기 때문에 다른 응답 (백업 / 복원 등)에서 언급 한 측정 중 하나를 통해 공간을 다시 확보 할 수 있습니다.

그러나 iPhone은 새로운 캐시를 구축하기 시작하므로 이러한 솔루션은 지속되지 않습니다. 또한 캐시를 비운 다음 사용 가능한 공간을 사용하여 더 많은 앱과 데이터를 장비에 복사하면 iPhone은 결국 실제보다 많은 캐시를 사용할 수 없으므로 전반적인 성능이 저하 될 수 있습니다.

결과적으로, 절대적으로 필요한 경우가 아니면 iPhone이 캐시 공간을 확보하도록 강제하지 않는 것이 좋습니다.


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휴대 전화를 백업하고 전체 재설정 ( "모든 콘텐츠 및 설정 지우기")을 수행하고 백업을 복원하여 많은 공간을 확보 할 수있었습니다. 이것은 불일치를 줄 였지만 완전히 제거하지는 못했습니다.


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마지막 제안을 시도했지만 일시적으로 만 작동하는 것 같습니다. 저는 개인적으로 현재 iPhone 5s (16GB)와 iTunes에 표시된 사용 가능한 메모리의 5GB 불일치가 있습니다. 기술 지원을 받기 위해 오늘 Apple Store에 갔지만 도움을받지 못했습니다. 나는 새로운 OS가 일주일에 릴리스 될 때 상황을 완화하기를 희망합니다.

휴대 전화에 음악을 저장하지 않고 Apple Music을 통해 스트리밍합니다. 휴대 전화에서 스트리밍한다고 생각하는 노래를 다운로드하기 시작하고 실제로 소중한 메모리를 차지하고 있음을 발견하면 주기적으로 삭제해야한다는 것을 알았습니다.


다른 질문에 오신 것을 환영합니다. 마지막 답변, 마지막 투표, 최근 활성 답변을 다르게 정렬하여 특정 답변에 연결하십시오.
bmike

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이 경우 OS에 공간이 거의 없으므로 정확하게 실행할 수 없습니다.

여유 공간이 1-2GB가 될 때까지 iOS 장치의 파일과 앱을 삭제 한 다음 전원을 끈 다음 다시 확인하십시오.

공간을 확보 한 후 두 값이 크게 다른 경우 일반적으로 파일 시스템 손상과 동일하므로 전화를 백업하고 삭제하는 것이 좋습니다.

이 시점에서 스토리지가 예상대로 작동하는지 테스트 한 후 새로 설정하거나 백업을 복원 할 수 있습니다.


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나는 비슷한 문제가 있었지만 백업에서 내 전화를 복원하려고 조금 주저했습니다 (대부분의 사람들에게 도움이 된 해결책입니다).

대신 AppStore에서 "Memory & Disk Scanner Pro"앱을 사용했습니다. 3GB의 여유 공간을 확보 할 수 있었으며 (물론 데이터를 제거하지 않고도) 몇 분 밖에 걸리지 않았습니다.

공평하게 말하면 유료 앱 (약 1 EUR)이며 인터페이스가 다소 추악하지만 제대로 작동 했으므로 가격 대비 가치가 있음을 알았습니다.


이것을 시도하고 28MB의 정크 파일을 찾았지만 iTunes와 iOS의 불일치는 약 13GB이므로 해결책이 없습니다.
Motin
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