"현재 앱을 다운로드 할 수 없습니다"


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내 iPhone 4는 앱을 다운로드 할 수 없습니다. "현재 앱을 다운로드 할 수 없습니다"및 "완료"및 "다시 시도"라는 경고 메시지가 나타납니다. 어떡해?


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이 질문에는 문제를 해결하기 위해 수행 한 작업에 대한 기본 연구가 없습니다. 또한 어떤 종류의 세부 사항도 없습니다. How to Ask ?를 읽은 후 편집 할 수 있습니까? 감사합니다. 다른 질문에 오신 것을 환영합니다.
bmike

답변:


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문제를 해결하려면 다음 단계를 시도하십시오. 각 단계 후에도 여전히이 문제가 있는지 확인하십시오.

  1. 다운로드 할 수없는 앱 아이콘을 두 번 탭하고 몇 초 동안 기다리십시오. 다운로드가 다시 시작됩니다.

  2. "다시 시도"옵션이있는 버튼이 표시되면 오류가 발생한 지점까지 다운로드 진행 상태를 확인하고 "다시 시도"를 누릅니다. 오류가 반환 될 수 있지만 진행률이 높아진 경우 앱이 완전히 다운로드 될 때까지 "다시 시도"를 반복해서 누릅니다. 이렇게 한 후에는 향후 앱 업데이트시 문제가 전혀 발생하지 않을 수 있습니다.

  3. 설정> 일반> 날짜 및 시간> 자동 설정>을 누르고 슬라이드하여“자동 설정”을 끕니다. 1 년 전 날짜를 수동으로 설정하십시오. 이제 앱을 다시 다운로드하십시오. 오류 메시지가 표시되면 "자동 설정"으로 돌아가서 앱을 다시 다운로드하십시오.

  4. iOS 기기를 다시 시작하십시오. 빨간색 슬라이더가 보일 때까지 켜기 / 끄기 (잠자기 / 깨우기) 버튼을 길게 누르고 슬라이더를 밀어 장치를 끕니다. 다시 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 켜기 / 끄기 단추를 누르고 계십시오.

  5. 설정> iTunes & App Store> Apple ID> 로그 아웃 기기를 다시 시작한 다음 설정> iTunes & App Store> 로그인 한 다음 다시 시도하십시오.

  6. 설정> Wi-Fi를 누르고 Wi-Fi를 껐다가 다시 켜십시오.

  7. 설정> 일반> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 눌러 네트워크 설정을 재설정하면 iDevice가 다시 시작됩니다. Wi-Fi 비밀번호를 포함한 모든 네트워크 설정이 재설정됩니다.

  8. Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추와 홈 단추를 함께 눌러 장비를 재설정하십시오.


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여기 apple.com에서 찾은 것이 있습니다.

  1. 완료 아이콘이 표시되면 완료를 클릭하십시오.
  2. 비행기 모드 켜기
  3. 15 초 기다립니다
  4. Disbaled 비행기 모드
  5. 그것을 즐기십시오 그리고 나는 당신의 장치에 다시는 일어나지 않을 것이라고 약속합니다

경고 : 때때로 이것은 작동하지 않습니다

iPad 장치에서 더 잘 작동합니다.


하드 및 소프트 재부팅을 반복해도 문제가 해결되지 않았습니다. 비행기 모드를 켜고 끄면 문제가 해결 된 것 같습니다. 또한,이 작업을 수행 한 후 동의 할 필요가있는 새로운 iTunes 이용 약관이 있음을 알리는 팝업이 나타났습니다.
ArtOfWarfare

나를 위해 일했다. 그러나 왜 이런 일이 발생하는지 알아야합니까? 이 문제를 해결하는 데 실제로 도움이되는 비행 모드는 무엇입니까?
RIT

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VPN에 연결 한 다음 다운로드 또는 업데이트를 다시 시도하십시오.

앱을 업데이트하는 데 문제가있었습니다. 작동하는 것처럼 보이며 다음 메시지와 함께 실패했습니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

나는 여기서 발견 된 많은 제안뿐만 아니라 discussions.apple.com에서도 시도했지만 그중 어느 것도 나를 위해 효과가 없었습니다. 일부 제안은 Wi-Fi를 통한 네트워크 조정, 네트워크 설정 재설정 및 DNS를 8.8.8.8로 설정하는 것이 좋습니다. 나는 그 제안들 대부분이 문제와 어떤 관련이 있는지 상상할 수 없었다. 그러나 많은 제안에서 공통 분모가 네트워킹과 관련이 있음을 알았습니다. 그래서 휴대 전화에서 VPN 앱을 사용해 볼 아이디어를 얻었습니다. 나는 그것을 시도하고 빙고! VPN에 연결하기 만하면 업데이트를 완료 할 수있었습니다.

VPN에 어떻게 연결했는지 명확하게하기 위해 Apple의 App Store에서 PIA 앱을 사용했습니다. VPN 옵션이 많이 있다고 확신합니다. 그러나 요점은 내 iPhone에있는 VPN 클라이언트에서 VPN 서버에 연결되었다는 것입니다. 그건 그렇고, 아이폰 5S입니다.


VPN도 내 문제를 해결 한 것 같습니다. DNS 일 수 있습니다 (openDNS 사용).
flyboy777

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일반적으로 하드 재부팅으로 문제가 해결됩니다. 장비를 강제로 다시 시작하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 및 홈 버튼을 10 초 이상 누르고 있습니다.


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필자의 경우 방금 iPad 2를 iOS 6.1.3으로 다운 그레이드하고 응용 프로그램을 설치할 수 없었습니다 (Safari에서 탐색하고 App Store 등을 볼 수는 있습니다). 나는 상위 2 개의 답변에서 모든 솔루션을 시도하고 iOS 6.1.3을 다시 플래시했지만 모두 소용이 없었습니다.

마지막으로 VPN 연결을 설정하고 앱을 다운로드하기 시작했습니다. 또한 HTTP 프록시를 설정하고 작동했습니다.

IMO, 비행기 모드를 사용하고 로그 아웃 한 다음 Apple ID에 로그인 한 후 둘 다 작동하지 않는 경우 VPN 또는 프록시를 사용하십시오. 네트워크에서 iPhone으로 해결할 수없는 문제가있는 경우 iPod touch 또는 iPad. App Store 지역이 사용자의 위치와 일치하지 않는 경우 특히 고려해야합니다 (아래 참조).

공산당 이 App Store의 일부 기능을 완전히 차단했을 수도 있습니다 (참고 : Apple ID의 지역은 내가 사는 곳 (중국 본토) 대신 미국으로 설정되어 있습니다).

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