El Capitan으로 업데이트하는 동안 Macbook이 영구적으로 충돌 함


9

MacBook Pro에 OS X El Capitan을 다운로드 한 다음 설치를 시작했습니다. 하지만 방금 쌓인 것 같아요. 맥을 껐다가 다시 켭니다. 계정에 로그인하려고 할 때마다 다음과 같이 충돌이 발생합니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

이것을 재설정하고 다시 다운로드하는 방법이 있습니까?

도움을 주셔서 감사합니다. 어떻게해야할지 모르겠습니다.

답변:


11

간단히 Cmd+ 키 R를 누른 다음을 누릅니다 off. Cmd+ RApple 로고가 나타날 때까지 계속 누른 다음 Install OS X모드 로 들어 갑니다. 인터넷에 다시 연결하고 언어를 선택한 다음 새로 설치하기를 기다려야합니다.


1
완전한. 간단한 재설치만으로 필요한 경우 되돌아 와서 답변을 선택하십시오. 그것은 많은 사람들이 당신을 위해 일 :-) (그렇지 작동하더라도 여전히 도움이 완료 설치를 받고 싶은 경우, 아마도 우리가 답변을 편집 할 수 있습니다) 알고하는 데 도움이 될 것입니다
bmike

설치하는 동안 모든 것을 분리하는 것이 나를위한 열쇠였습니다. @bmike 감사합니다.
MXMLLN

2

예-이것은 일반적으로 쉬운 복구입니다. 다음 단계는 백업을 받고 (없는 경우에는 고통이 될 것임) 지우기 설치를 수행하는 것입니다.

그 부분은 쉽게 가야합니다. 실패하면 해결해야 할 하드웨어 오류가있을 수 있습니다. 또한 MacBook에서 전원을 제외한 모든 것을 연결 해제하려고 시도하지 않은 경우. USB, 이더넷, 벼락, SD 카드 등이 없습니다.


2

MacBook Air 11 "2013 모델에서도 동일한 문제가 발생했습니다. 제공된 솔루션 중 어느 것도 효과가 없었습니다. 또한 복구 모드로 부팅하여 El Capitan을 다시 설치하려고했습니다. 두 번 다시 설치했지만 오류가 계속 나타납니다.

문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Mac을 종료하십시오.
  2. 안전 모드로 부팅합니다 (부팅하는 동안 보류 유지). 힌트 : Apple 로고와 진행률 표시 줄이있는 화면에서는 아무것도 다르게 보이지 않지만 로그인 창에서 화면의 오른쪽 상단에 "SAFE BOOT"가있어 안전 모드인지 확인해야합니다.
  3. 다시 로그인하십시오. 이번에는 다시 1 단계로 진행하지 않으면 작동합니다.

  4. 설치 프로세스를 완료하십시오.

  5. 내 데이터를 백업
  6. 새로 설치

0

같은 오류가 발생하여 Apple 지원에 문의했습니다. 몇 시간이 걸리는 OS X를 다시 설치하는 단계를 안내했습니다. 다행히도 완료되면 사용할 수있는 타임 머신 백업이 있습니다.


예 백업!
bmike

0

이 오류도 발생했습니다. 그러나 Setup and Migration Assistants가 TM 백업에서 데이터 복원을 거부하여 890GB OS X 파티션에 400GB의 데이터를 저장할 공간이 충분하지 않다고보고하여 Time Machine에서 문제가 발생했습니다.

다음에 El Capitan을 설치하려고하면 Carbon Copy Cloner를 사용하여 부팅 드라이브의 부팅 가능한 복제본을 생성하여 필요한 경우 복구 할 수 있습니다.

그러나 그 전에는 하드웨어 문제를 확인하기 위해 Apple Hardware Diagnostics를 실행하겠습니다.


나는 두 번째 시도에서 장애없이 엘 캐피 탄을 설치할 수있었습니다. Apple Hardware Dianostics를 실행했지만 문제가 발견되지 않았습니다. 이번에는 USB 허브, 모니터, 타임머신 등 모든 외부 장치의 플러그를 뽑았습니다.
Richard Cosgrove

0

결정된! 2011 년 말 MBP와 동일한 문제가 발생했습니다. El OS를 세 번 다시 설치했지만 여전히 첫 번째 로그인 시도에서 충돌이 발생했습니다. 내가 생각하는 문제는 새로운 시스템 무결성 보호 (SIP)에 있습니다. 더 이상 권한을 복구 할 수 없으며 시스템 폴더에 문제가있는 파일이 있으면 문제가 발생합니다. 드라이브를 가져와 다른 Mac에 연결하고 EasyFind를 사용하여 Extensions 폴더를 검색하고 날짜별로 정렬하고 오래된 plist 파일을 제거했습니다 (대부분 같은 2015 날짜와 Apple에서 가져 왔습니다). 좋은 측정을 위해 StartupItem 폴더를 검색하고 비린 것처럼 보이는 것을 제거했습니다 (죄송합니다. 정확히 기억할 수없는 이전에 실패한 많은 다른 것들을 시도했습니다).


0

sxuptp.kexp 파일을 찾을 수 없지만 / Library / Logs / DiagnosticReports 폴더 아래의 충돌 로그 파일에서 * .kexp 파일 목록과 / System / Library / Extensions /의 모든 kexp 파일을 비교했습니다. 충돌 로그의 마지막 kexp 파일은 com.apple.iokit.IOACPIFamily 또는 이에 상응하는 IOACPIFamily.kexp입니다. / System / Library / Extensions / 폴더를 살펴보고 IOACPIFamily.kexp 다음에 나오는 다음 파일이 LivescribeSmartpen.kext라는 것을 알았습니다. 스마트 펜에 대해 들었다면 알게 될 것입니다. 데스크탑이나 다른 곳으로 옮겼습니다. 문제가 해결되었습니다. 시스템이 부팅되고 충돌 루프에서 빠져 나옵니다.

당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.