AppleTV의 Netflix 앱이 재생을 시작한 후 충돌 및 재시동

나는 몇 달 동안이 문제를 겪었고 AppleTV는 최신 상태이며 공장 재설정을 수행했지만 동일한 문제가 발생하며 Netflix에서 가장 일반적인 것으로 보입니다.

몇 분 동안 재생하면 앱이 중단되고 시스템이 다시 시작됩니다. 메뉴를 탐색하여보고있는 모든 항목으로 돌아 가면 일반적으로 실패 지점 이후에 재생되지만 나중에 다시 충돌합니다.

나는 배제했다고 생각한다.

1. 오래된 소프트웨어 (최신 상태 유지, 자동 업데이트 활성화)
2. 실패를 일으키는 앱 데이터 (초기화로 해결해야 함)
3. 하드웨어 오류 (Netflix에서 가장 일반적이므로)

지난주에 사용 데이터를 Apple에 전송하는 기능을 켜서 백그라운드에서 충돌 보고서가 생성 된 경우 Apple 개발자에게 전달되었습니다.

다른 사람이 비슷한 문제를 겪었습니까? 아니면이 문제를 진단하는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 어디에서나 통나무를 찾을 수 없습니다. 어둠 속에서 일하고있는 것처럼 느껴집니다.

Netflix의 재생 설정을 중간으로 줄이십시오. Netflix 웹 사이트를 통해 수행해야합니다. Netflix는이를 적용하는 데 최대 8 시간이 걸릴 수 있다고 경고합니다. 또한 프로파일에 따라 다릅니다. 따라서 Apple TV에서 동일한 프로파일을 사용하고 설정을 조정해야합니다. 자주 충돌하는 데 도움이 된 것 같습니다.