Boot Camp“소프트웨어를 설치할 수 없습니다”오류


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10.11.1에서 Boot Camp 지원을 사용하여 Windows 10 설치를 설정할 때마다 다음과 같은 비 설명 오류가 발생합니다.

Boot Camp-소프트웨어를 설치할 수 없습니다

프로세스가 Windows 지원 소프트웨어를 다운로드하는 동안 (또는 가능한 직후) 발생합니다. 나는 매번 같은 결과로 약 10 번 과정을 시도했습니다.

누구나 무엇이 잘못 될 수 있는지 또는 Boot Camp 프로세스에서 더 설명적인 오류가 발생하는 방법을 알고 있습니까?

MacBook Pro (Retina, 15 인치, 2015 년 중반)에 있고 Boot Camp 버전은 6.0.0입니다. Microsoft에서 직접 다운로드 한 Windows 10 ISO를 사용하고 있으며 여러 번 다운로드하고 파일 해시를 비교하여 ISO가 손상되지 않았 음을 확인했습니다.


Mac 모델, 연도, Boot Camp 버전? 모든 Mac이 Boot Camp에서 Win10을 사용할 수있는 것은 아닙니다.
Tetsujin

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Tetsujin

이 모든 관련 정보를 제공하는 경우 참조 - 누군가가 당신이 시도하기에 더 나은 무언가를 찾을 때까지 최고의 내가 제안 할 수 있습니다, 콘솔이 열려 당신이 그것을 시도로해야하는 것
Tetsujin

일반적으로 Boot Camp는 다운로드가 완료되면 다운로드 한 드라이버를 외부 미디어 장치에 복사하려고합니다. 귀하의 오류가 네트워킹 문제를 말하지 않는 것으로 보아서, 드라이버를 다운로드하는 데 아무런 문제가 없다고 가정합니다. 어쩌면 두 번째 부분에서 드라이버가 외부 미디어 장치에 복사되어 붙어 있습니까? 저는 항상 4GB USB 드라이브를 사용했습니다. MS-DOS FAT로 포맷해야합니다. 디스크 유틸리티를 사용하면됩니다.
MorganR

@MorganR, MacBook 하드 드라이브의 일부에 Windows를 설치하고 외부 드라이브는 관여하지 않았습니다. 결국 작동하도록하십시오 (아래 참조).
James McMahon

답변:


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이 오류도 발생했습니다. 필자의 경우 초기 다운로드가 완료된 후 가장 도움이되지 않는 "소프트웨어를 설치할 수 없습니다"오류가 발생했습니다. system.log에는 이유를 나타내는 것이 없습니다.

결국 내가 Boot Camp Assistant를 비 관리 사용자로 실행하고 있었기 때문입니다 (보안상의 이유로 일상적인 사용자는 비 관리자 임). 그러나 관리자 권한이 필요한 대부분의 앱과 마찬가지로 관리자가 아닌 사용자로 실행될 때 관리자 비밀번호를 요청하지만이 특정 앱의 경우 작동하지 않습니다. 실제로 관리자로 로그인해야합니다.

또한 Boot Camp 설정을 수행하는 동안 다른 사용자가 로그인하거나 실행중인 다른 앱이 없어야합니다. 그렇지 않으면 마지막 순간에 응답이 중지 될 수 있습니다.

전반적으로 이것은 약간의 소프트웨어입니다. 작동하면 훌륭하지만 실패에 놀라 울 정도로 대처합니다. 매번 지원 소프트웨어를 다시 다운로드해야한다고 주장하는 사실은 수십 번이나 작동하려고 할 때 특히 사람들이 rsync에 대해 들어 본 적이 없습니까?


이것은 나에게 문제가되었습니다-정상적으로 관리자 권한으로 실행하지 않으며 다운로드가 끝나면 실패합니다. 관리자 계정으로 로그인하면 포장 풀기 단계를 성공적으로 완료 할 수있었습니다.
kop48

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TLDR : 여러 번 시도한 후에 작동하도록 할 수있었습니다.

이 오류는 "네트워크 문제로 인해 소프트웨어를 다운로드 할 수 없습니다" 오류의 잘린 버전 인 것 같습니다 . 이전 버전의 Boot Camp에서는 Windows가 설치 될 때까지 지원 소프트웨어 다운로드를 연기 할 수있었습니다. Boot Camp 6에서는 더 이상 사용할 수 없습니다.

애플 서버에 문제가 있었으며 계속해서 다시 시도하면 성공을 거두었습니다. 몇 시간 동안 약 30 번의 시도가있었습니다. 다른 서버에 성공적으로 연결할 수있어 Apple CDN에서 데이터가 전송되는 것을 볼 수 있었기 때문에 네트워크 문제가 아니 었습니다. 이 문제는 다른 사람들을 괴롭 혔습니다.

나는 이것이 애플이 그들의 서버 나 Boot Camp 소프트웨어와 결국 정리할 것이라고 생각한다. 그러나 지금은 해결책이 작동 할 때까지 시도하는 것입니다.

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