iOS : Touch ID를 활성화하려면 암호가 필요합니다


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때때로, iPhone 또는 iPad를 잠금 해제 할 때 다음 메시지가 표시됩니다.

Touch ID를 활성화하려면 비밀번호가 필요합니다

이제는 여러 번의 시도 실패 또는 장치 끄기 이후 가 아닙니다 . 이 장치는 지난 12 시간 동안 사용되었습니다. 장치 중 2 개는 2 개월 미만이고 1 개는 1 년입니다. 모든 것이 최신입니다. 무작위로 발생하는 것으로 보입니다.

이 메시지가 나타나는 이유를 아는 사람이 있습니까?


iOS의 버전은 무엇입니까? 오류 문구가 나타난 것으로 생각 되더라도 현재 iOS에서는 다른 문구로 변경되거나 다시 단어로 표시됩니다.
타이슨

@ 타이슨 9.2. 문구는 문자 그대로 오류 메시지에서 복사되었습니다. 장치가 꿀벌이 다시 시작되었다고 생각한다고 생각하기 시작하지만 (a) 여러 장치에서 발생하므로 하드웨어가 불가능하고 (b) 다시 시작한 후 문구가 다릅니다.
Manngo

맞습니다. 실제로 설정에서 터치 ID를 켰을 때 문구가 사용되었다고 생각합니다. 이제 설정에서 터치 ID로 이동하면 비밀번호를 똑바로 묻습니다. 나는 9.2에서 그 메시지를주는 장소를 찾으려고 노력했지만 그럴 수 없었다. 구글은 그 주위에 따옴표가있는 오류 메시지를 발견했다. 내가 찾은 적어도 하나의 기사는 해킹이나 맬웨어를 제안한다.
타이슨

1
여기 iOS 9.3.2 사용자-내 전화는 여전히이 작업을 수행합니다.

반드시 버그는 아닙니다. 며칠마다 발생하는 경우 사용자가 실제로 한 번에 한 번씩 코드를 실제로 사용하도록하는 것이 고의적 일 수 있습니다.
Daniel

답변:


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iPhone에서 암호를 입력하라는 메시지가 표시 될 때 iOS에서 사용하는 특정 규칙이 있으며 이러한 규칙 중 하나는 Touch ID를 사용하지 않은 8 시간의 기간과 관련이 있습니다. 그것만으로도 귀하의 질문에 대한 시나리오를 설명 할 것입니다 (즉, 밤에는 8 시간 이상 수면을 취하고 다른 밤에는 그렇지 않습니다).

모든 Touch ID 규칙은 Apple의 iOS 보안 안내서 에서 찾을 수 있습니다 . 그러나 지문 대신 암호가 필요한시기를 관리하는 규칙은 다음과 같습니다.

  • 지난 6 일 동안 암호를 사용하여 장치를 잠금 해제하지 않았습니다
  • 지난 8 시간 동안 지문을 사용하여 장치를 잠금 해제하지 않았습니다 1
  • 기기의 전원을 켜거나 재부팅했습니다.
  • 기기가 48 시간 이상 잠금 해제되지 않았습니다
  • 5 번의 연속 시도에서 지문 사용에 실패했습니다.
  • Touch ID 설정에 지문을 추가 할 때마다
  • 장치에 원격 잠금 명령이 수신되었습니다

마지막 포인트와 관련하여 이것은 iCloud의 분실 모드 기능을 나타냅니다 . 자세한 정보는 iCloud : 손실 모드 사용을 읽으십시오 .

자세한 내용은 http://www.macworld.com/article/3072181/ios/new-touch-id-rules-why-you-have-to-enter-your-passcode-when-you-wake-up을 참조하십시오. html

1 대부분의 상황에서 이것이 원인 일 가능성이 높습니다.


합리적으로 보이지만 이것을 보여주는 문서가 있거나 이것이 당신의 추측입니까?
user151019

자세한 내용의 링크가 추가되었습니다
samh

2
감사. 나는 그것이 그 질문에 대한 답이라고 생각합니다. 나쁜 생각은 아니지만, 63 페이지의 PDF 파일에 묻혀있는 것이 아니라 메시지가 분명하거나 정보가 더 분명
하다면 좋았을 것입니다

8 시간은 아이 패드에게는 부적절 해 보인다 (아이폰도 괜찮다). 최소 12 시간 또는 14 시간, 또는 더 나은 구성 가능해야한다고 생각합니다. Apple에 피드백을 보냈 으며 아마도 같은 일을하고 싶을 것입니다.
not2savvy

나에게는 내가 가장으로 실행하는 것이 5 개 연속 시도입니다
information_interchange

0

FWIW, 나는 오늘 9.2.1의 iPad mini 4에서 같은 것을 경험했습니다. 12 시간 전에 iPad를 사용하고있었습니다. 문구는 위와 동일합니다. 장비를 재시동하면 다른 문구가 사용됩니다 .iPad는 재시동 후 비밀번호가 필요합니다.

이는 날짜 / 시간 버그 또는 장치 재시작이 아니라 Touch ID 자체에서 발생하는 문제를 의미합니다. 터치 ID 또는 관련 서비스가 보이지 않는 경우가 있습니다.


0

어쩌면 실수로 Touch ID 센서를 인식하지 못한 채 터치했을 수 있습니다. 이것은 다시 시작하지 않고 나에게 일어 났으며 분명히 내 주머니에 지문을 묻으려고 노력하고 있었을 것입니다. 또한 아마도 다른 범인 (아마도 사랑하거나 사랑하는 사람)이 Touch ID를 엉망으로 만들었습니다.


나쁜 생각이 아닙니다. 다른 사람이 이와 같이 센서의 잘못된 발사에 대한 정보를 가지고 있습니까?
Manngo

@ Mango 나는 이것이 특히 빠르고 민감한 6S (2 세대 Touch ID 센서 사용)에서 발생한다고 생각합니다.
Tre S

0

이것은 iOS 9의 소프트웨어 버그입니다. iPad에서 일주일에 두 번 이상 발생합니다. 버그 보고서를 Apple에 제출할 수는 있지만 다음 달 iOS 9.3 또는 9 월 iOS 10으로 수정 될 것이라고 생각합니다.


이것은 알려진 버그입니까? 아마도 애플에 이미 제출되었을 것입니까?
Manngo

예. 여기 Reddit 스레드가 있습니다. 많은 예제의 한 : bit.ly/1oEGRo1
CSstudent

1
"이 장치는 지난 12 시간 내에 사용되었습니다"라고해서 반드시 버그 일 필요는 없습니다. "최근 6 일 이내에 암호를 사용하여 잠금을 해제하지 않은 경우"8 시간 후에 암호 요구에 대한 samh의 답변을 참조하십시오.
Ali Beadle

OS에 대한 기술적 질문에 대한 레디 스레드 증거가 있습니까?
RusI

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우리는 당신의 (청바지) 주머니에있는 전화에 대해 이야기하고 있습니까? 주머니에 닿을 때 실수로 터치 ID 센서에 부딪히면 발생합니다. 내 경우의 다른 범인은 내가 보지 않을 때 딸이 내 전화를 가지고 노는 것입니다.


아니요. 충전기에서도 밤새 발생합니다. 나는 받아 들일만한 대답을 읽을 가치가 있다고 생각합니다.
Manngo
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