iPhone 6s (iOS 9.3.5)가 설치된 Mac (OSX 10.11.6 El Capitan)에서 Airdrop이 작동하지 않음


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문제 : iPhone 6s (iOS 9.3.5)가 설치된 Macbook pro 2015 모델 (OSX 10.11.6 El Capitan)에서 Airdrop이 작동하지 않습니다. 두 OS 모두 최신 버전입니다. 참고 : 두 개의 iPhone (6 ans 6s)과 연결하려고 시도한 Mac. Airdrop을 사용하여 두 iPhone을 서로 연결할 수 있지만

Mac의 파인더 창에서 Airdrop을 열면 iPhone이 표시되지 않습니다. 또한 iPhone에서 일부 이미지를 공유하려고하면 Airdrop에서 Mac이 표시되지 않습니다.

시도한 단계 :-에어 드롭 설정을 Everyone으로 설정했습니다 . 또한 블루투스와 와이파 이는 두 장치에서 완벽하게 작동합니다. 방화벽에서는 아무것도 차단되지 않습니다. 방화벽을 비활성화 한 상태에서도 시도했습니다. 안전 모드 및 테스트 사용자에서도 테스트되었지만 작동하지 않습니다. 또한 icloud에서 로그 아웃 한 상태에서 테스트했지만 작동하지 않았습니다.

Mac OS X을 다시 설치해야합니까? 어떤 제안이라도.


우리는 그것이 무엇인지 정확히 알아야합니다.
Tetsujin

Macbook Pro 2015 모델 (최신 모델).
마니

답변:


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대부분의 커널 확장 및 기능이 흐려 지거나 비활성화되어 있기 때문에 AirDrop이 안전 모드에서 작동하지 않을 것으로 예상됩니다. 다른 문제가 필요하다고 생각하지 않으면 다시 설치하지 않습니다.

Apple의 좋은 문제 해결 기사는 보이지 않지만 힌트는 다음과 같습니다. https://support.apple.com/ko-kr/HT203106

특히-iOS에서 핫스팟을 활성화 한 경우 AriDrop이 작동하지 않습니다.

또한 인터넷 보안, 방화벽, VPN 소프트웨어가 설치되어 있으면 Mac 측에 문제가 발생할 수 있습니다.

장치의 초기 발견은 Bluetooth를 통해 이루어 지므로 다른 장치가 보이지 않으면 Bluetooth 간섭 또는 해당 하드웨어의 문제를 찾으십시오. 다른 장치가 보이지만 전송이 느리거나 실패하면 Mac 측에서 해당 장치를 추적 할 수 있습니다.

netstat -nr | grep awdl0

그러면 모든 IPv6 네트워크 연결이 표시 sudo tcpdump -i awdl0되고 AirDrop을 통해 파일을 전송하는 데 사용되는 네트워크 트래픽을 추적하기 위해 실행할 수 있습니다 .

블루투스와 와이파이의 전원을 끄고, 두 장치를 다시 시작하고, 블루투스와 WiFi의 전원을 켠 다음 다시 테스트하고 있습니다. 최악의 경우, AirDrop에서 작동하는 다른 장치와 함께 작동하는 두 가지 장치를 보려면 세 번째 장치가 필요합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 스레드에서이 답변을보고 그래픽 도구와 명령 줄을 사용하여 AirDrop을 디버깅하는보다 심도 깊은 도구를 찾으십시오.


나는 당신이 공유하는 심도있는 디버깅 기술을 시도 할 것입니다. 어제 OS를 다시 설치했지만 도움이되지 않았습니다. Macbook의 FYI 블루투스는 음악을 재생하기 위해 JBL 스피커와 연결할 수 있습니다. BTW 마이크 WiFi / 블루투스가 제대로 작동하면 하드웨어에서 에어 드롭 문제가 발생할 수 있습니까?
마니

블루투스 및 Wi-Fi 전원 끄기, 두 장치 다시 시작, 블루투스 및 Wi-Fi 전원 켜기 및 다시 테스트-이미 완료했습니다. 다른 아이폰에서도 테스트되었습니다. 내 아이폰과 다른 맥 사이에 에어 드롭 할 수있는 또 다른 아이폰 내 맥으로 에어 드롭 할 수 없습니다. -세 번째 장치를 테스트했습니다.
마니

따라서 Mac이 문제입니다. 상황이 바뀝니다. 다시 설치하거나 수리 @Mani 가능성이 다음 단계를 보인다
bmike

어제 이미 Mac OS X을 다시 설치했습니다. 하드웨어 문제 일 수 있습니까?
Mani

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마지막으로 Macbook의 동일한 버전의 macbook에서 Airdrop은 최신 버전의 MacO, 즉 MacOsSierra로 업그레이드 한 후 작동하기 시작했습니다.
Mani
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