iPhone 4 수신기가 작동하지 않습니다

아이폰 4가 있습니다. 어느 화창한 날 수신기가 작동을 멈췄습니다 (헤드셋. 다른 쪽이 들리는 부분).

스피커 모드는 정상적으로 작동하고 헤드폰은 정상적으로 작동합니다. 어쨌든 상대방이 필요에 따라 나를 듣습니다.

유일한 문제-헤드폰이나 스피커 모드를 사용하지 않으면 상대방의 소리를들을 수 없습니다.

아이폰을 재시동하려고했는데 도움이되지 않았습니다.

어떤 아이디어? :)

소프트웨어 문제를 배제하려면 iTunes를 사용하여 장비를 백업하십시오 . 장치를 분리하고 DFU (Deep Firmware Update) 모드로 설정하십시오. 이렇게하면 전화가 복구 상태가됩니다 (iTunes에서 찾은 옵션을 사용하는 것과 다른 복원이 수행됨). 장비를 iTunes에 다시 연결하면 장비가 복구 모드에 있음을 알려줍니다. 여기에서 프롬프트에 따라 최신 펌웨어 (4.3.5)를 설치하십시오. 프로세스가 완료되면 전화를 활성화하되, 기기를 복원하거나 아직 새 iPhone으로 설정하지 마십시오. 전화를 걸어보십시오. 수신기가 여전히 작동하지 않으면 하드웨어 고장입니다.

인증 된 Apple 수리점이 아닌 Apple Store로 가져와 Genius와 직접 대화 해보는 것이 좋습니다. 그래도 보증 기간이 지나면 행복하게 고칠 것입니다. 보증 기간이 지난 경우 결함을 진단하여 수리 가격에 대한 견적을 제공합니다.

때로는 보증 기간이 만료 된 이후의 기간에 따라 Apple Care 를 구입 하여 보증 기간을 추가로 추가하여 무상으로 수리하거나 무료로 고칠 수 있습니다.

애플의 고객 서비스는 정말 놀랍습니다. 가서 직접 보자.