iOS 10의 iCloud 백업에서 복원 할 수 없습니다


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iCloud 백업을 복원하는 데 문제가 있습니다.

어제 복원을 수행하여 iOS 9.3.5에서 iOS 10으로 iPhone 6S를 업데이트하여 새로 설치할 수 있습니다. 나는 모든 주요 iOS 버전 업데이트 마다이 작업을 수행했으며 이전에는 아무런 문제가 없었습니다.

내 문제는 iOS 10으로 업데이트 한 후 설정 프로세스 중에 iCloud 백업으로 전화를 복원하기로 선택했지만 "백업을 복원 할 수 없음"오류와 함께 복원 프로세스가 실패한다는 것입니다.

iCloud 복원 및 iOS 10 업그레이드와 관련하여 Apple 지원에서 찾을 수있는 모든 내용을 읽었으며이 문제에 대한 기사는 없습니다.

이것은 iCloud의 버그입니까? 백업에서 내 앱을 iPhone으로 복원 할 수있는 다른 방법이 있습니까?

편집하다:

Apple 지원팀에 문의 한 솔루션 중 하나는 기기를 복구 모드로 설정 한 다음 iOS 10으로 다시 복원 한 다음 백업 복원을 시도하는 것입니다. 나를 위해 일하지 않았지만 어쩌면 누군가를 도울 수 있습니다.

편집 2 :

방금 Apple 지원팀에 다시 연락하여 백업이 안전하고 손상되지 않았다고 말했습니다. 또한 많은 사용자들이이 문제를 겪기 시작했으며 아직 해결책이 없다고 말했습니다.


귀하의 질문에서 분명하지는 않지만 'IPSW로 복원'을 통해 '새 설치'를 수행하여 '내 마지막 iCloud 백업에서 복원'할 수 있습니다. 정확히 무엇을 시도하고 있으며 왜 복원하고 있으며 무엇을 복원하고 있습니까?
fsb

내 휴대폰에는 iOS 9.3.5가 있습니다. 새로 설치 한 iOS 10으로 업데이트하고 싶었습니다. 모든 주요 iOS 릴리스에서이 작업을 수행했는데 아무런 문제가 없었습니다. 그런 다음 휴대 전화를 iOS로 업데이트 한 후 iCloud 백업에서 복원하여 모든 데이터를 다시 가져옵니다. 그게 다야.
gtfunes

좋아, 지금은 분명하다. 이해하기 쉽도록 해당 정보로 질문을 업데이트해야합니다.
fsb

답변:


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백업이 손상되면 운이 나빠질 것입니다.
iOS 10이 출시 된 후 바로 애플의 서버가 늪에 빠졌다면 내일이나 그 다음날 더 운이 좋을 것입니다.

오래된 격언을 뛸 시간이 된 것 같습니다 ...

"적어도 세 곳 이상의 별도의 위치에 저장되지 않은 데이터는 임시로 간주해야합니다."

10 중 9 번 도망 쳤지 만 항상 10 회가 있습니다.
누군가는 모든 업데이트에 어려움을 겪습니다. 절대 당신이되지 않도록하십시오.
백업은 귀중한 저장 공간을 차지하고
필요한 날까지 완전히 무의미한 쓸모없는 것들입니다 .

또한 로컬 iTunes 백업이 있어야하고 암호 등을 보존하기 위해 암호화되어 있고 Time machine에 백업되어 있어야합니다.
건물이 타 버린 경우를 대비해 선택적인 오프 사이트 복사 (백 블레이즈 등)도 가능합니다.

모든 업데이트를 수행하는 가장 현명한 방법입니다.

  1. iTunes를 실행하고 장치를 연결하십시오.
    업데이트할지 묻는 메시지가 표시되면 다운로드만을 클릭하십시오.

  2. 사용량이 많으면 iTunes에서 앱보기로 전환하십시오-사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하십시오.

  3. 완료되면 장치보기 및 동기화로 전환하십시오.

  4. 지금 백업 [암호를 유지하는 암호화 사용]

이제 문제가 발생했을 때 검색 가능한 복원 지점을 완전히 갖추 었습니다.

  1. iOS 다운로드가 완료되면 업데이트 할 수 있습니다.

방금 Apple 지원팀에 다시 연락하여 백업이 안전하고 손상되지 않았다고 말했습니다. 또한 많은 사용자들이이 문제를 겪기 시작했으며 아직 해결책이 없다고 말했습니다.
gtfunes

귀하의 솔루션이 실제로 내 대답과 비슷한 것 같습니다. 더 무섭다;)
Tetsujin

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자, 여기 내 문제를 해결하기 위해 내가 한 일이 있습니다.

Apple 지원 센터에 전화 한 후 편집에서 말한대로 백업해도 문제가 없다고 말했습니다. 문제는 언제이 문제를 해결할지 모르며 내 휴대 전화를 사용할 수 없어서 복원 방법을 찾아야한다는 것입니다.

내가 한 것은 먼저 마지막으로 백업 한 버전 인 최신 버전의 iOS 9 (9.3.5)로 다운 그레이드했습니다. iOS 10이 방금 출시되었으므로 Apple은 여전히 ​​iOS 9 복원을 허용하지만 이것이 영원히 지속되지는 않습니다. iOS 버전의 IPSW를 다운로드 한 다음 iTunes를 사용하여 iPhone으로 복원하면 iCloud 복원이 성공적으로 완료됩니다. 그런 다음 iTunes를 사용하여 휴대폰을 백업했습니다.이 문제는 로컬 백업이 아닌 iCloud 백업에서 복원 할 때 iOS 10에서만 발생하기 때문입니다. 그런 다음 방금 휴대 전화를 iOS 10으로 다시 업데이트하고 로컬 백업을 사용하여 복원을 수행했으며 모든 것이 잘 작동했습니다.

이것은 모든 사람에게 가장 쉬운 해결책은 아니지만 현재 버그가있는 iOS 10 iCloud 복원에 대한 좋은 해결 방법입니다.


iOS 개발자로서 iOS 10에서 iCloud에 심각한 버그가 발생했음을 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 내 앱은 Apple의 자체 CloudKit 프레임 워크를 사용하여 iCloud에 데이터를 저장합니다. iOS 10에서는 모든 기능이 아무런 이유없이 작동을 멈추었으며 오류 메시지가 의미가 없습니다 (CKInternalError 1/5001). 일부 버그는 베타 테스트 단계를 거친 것으로 보입니다. 그렇기 때문에 업데이트하기 전에 항상 .1 업데이트 (예 : iOS 9.1 OR 10.1) 또는 .2까지 기다립니다. 그렇지 않으면 당신은 기니피그 일뿐입니다!
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