iCloud 백업을 복원하는 데 문제가 있습니다.
어제 복원을 수행하여 iOS 9.3.5에서 iOS 10으로 iPhone 6S를 업데이트하여 새로 설치할 수 있습니다. 나는 모든 주요 iOS 버전 업데이트 마다이 작업을 수행했으며 이전에는 아무런 문제가 없었습니다.
내 문제는 iOS 10으로 업데이트 한 후 설정 프로세스 중에 iCloud 백업으로 전화를 복원하기로 선택했지만 "백업을 복원 할 수 없음"오류와 함께 복원 프로세스가 실패한다는 것입니다.
iCloud 복원 및 iOS 10 업그레이드와 관련하여 Apple 지원에서 찾을 수있는 모든 내용을 읽었으며이 문제에 대한 기사는 없습니다.
이것은 iCloud의 버그입니까? 백업에서 내 앱을 iPhone으로 복원 할 수있는 다른 방법이 있습니까?
편집하다:
Apple 지원팀에 문의 한 솔루션 중 하나는 기기를 복구 모드로 설정 한 다음 iOS 10으로 다시 복원 한 다음 백업 복원을 시도하는 것입니다. 나를 위해 일하지 않았지만 어쩌면 누군가를 도울 수 있습니다.
편집 2 :
방금 Apple 지원팀에 다시 연락하여 백업이 안전하고 손상되지 않았다고 말했습니다. 또한 많은 사용자들이이 문제를 겪기 시작했으며 아직 해결책이 없다고 말했습니다.