MacBook Pro (2012 년 중반)는 3 개의 알람으로 시작할 수없고 때로는 잠자기에서 깨울 수 없습니다.


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저는 MacBook Pro (2012 년 중반)를 가지고 있으며 하드 디스크를 Crucial_CT250MX200SSD로 변경하고 RAM을 CRUCIAL CT8G3S160BM으로 변경했습니다. 내 운영 시스템은 OS X 10.11.4입니다.

첫째, 잠자기 후에 Mac이 깨어나지 않을 때가 있는데 다시 부팅해야합니다. 그런 다음 언젠가 후에, 나는 심지어 시작할 수 없다는 것을 발견했다 : 3 개의 알람이있는 검은 스크린. 때로는 다시 시도한 후에 시작할 수도 있지만 때로는 시도하지 않을 수도 있습니다.

RAM을 원본으로 다시 변경하려고 시도했지만 문제가 계속 발생했습니다. Genius Bar는 문제를 발견하지 못했습니다.

이 문제는 보통 배낭에 넣고 다른 곳으로 여행 한 후에 발생합니다. 진동으로 인해 발생할 수 있습니까? 사실, 그것이 시작되지 않을 때, RAM을 꺼내서 다시 설치하면 도움이 될 수 있습니다.

비슷한 문제를 가진 사람이 있습니까? 내 Mac의 문제점은 무엇입니까? 고맙습니다!!


편집 (2017.1.26)

AHT 결과 :

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Figure. 1 Figure. 2


하드웨어 문제가있는 것 같습니다. 우선 할 일은 실행됩니다. Apple Hardware Test (AHT) . AC 어댑터가 연결된 상태에서 전원이 꺼진 상태에서 부팅하는 동안 D 키를 누릅니다. 결과로 질문을 업데이트하십시오. 원래 질문 수정 .
Allan

답변:


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시동시 3 회 신호음이 울리면 RAM 문제가 발생합니다. 문제는 대부분의 사람들은 실제로 문제가 발생한 RAM 슬롯 일 가능성이있을 때 실제 RAM 자체 만 비프 음을 울릴 수 있다고 가정한다는 것입니다.

당신이 나에게 설명하는 것은 불행하게도 RAM 슬롯과 로직 보드 자체 사이의 가능한 솔더 포인트 문제와 비슷하게 들린다. 무엇이 나를 믿을 수 있는지 1) 여러 개의 RAM 스틱을 테스트했고 문제가 여전히 발생했습니다. 2) 전송 후 문제가 발생하여 일시적으로 느슨하게 흔들릴 수 있다고 생각합니다. 3) 천재성 모음에서 문제를 찾을 수 없습니다. 테스트를 실행할 때 어쩌면 테스트 할 때 지친 솔더 포인트가 발생하여 그 당시 충분한 접촉을하고 있었을 것입니다.

천재성 검사가 도움이되지 않는 것으로 입증되었으므로 Apple 공인 서비스 제공 업체라고 부르는 것을 권유 할 것입니다. 이 링크를 사용하여 찾을 수 있습니다 ( '서비스'블록 클릭).

https://locate.apple.com/ca/en/

애플 스토어를 강타하지는 않지만 바쁜 곳이다. 나는 이번에는 비 애플 스토어 위치를 시도 할 것입니다. 바쁜 시간이 아니며 일정 시간 동안 셔플을 시도하지 않기 때문에 다음 약속을 잡으려고합니다. 그들은 당신의 컴퓨터를 손에 넣기 위해 더 많은 시간을 할애 할 것입니다.


답변 주셔서 감사합니다. 당신의 분석은 납득이가는 것 같습니다. Apple Store 이외의 매장에 내 ​​RAM 슬롯을 특별히 보도록 요청할 수 있습니까?
Zhiyang

왜 안 보이지? AASP는 기본적으로 로컬 컴퓨터 상점으로 Apple을 통해 합법적으로 Mac을 진단하고 수리하는 라이센스를 얻었습니다. 그들은 교육을 받았고 기술적 인 관점에서 애플에 의해 신뢰를 받았지만 나의 경험에서 볼 때 좀 더 '지구로 내려가는'분위기를 가지고 있습니다. 기술자에게 요청할 때 대개 말할 수 있지만 (잠시 바쁘다면 다시 전화해야 할 수도 있음), 천재의 컴퓨터를 뒤쪽의 마법 마법사에게 가져 가서 반환하지는 않습니다. 몇 분이 지나면 아무 것도 잘못이 아니라고 말합니다.
NYKg

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첫 번째 단계는 체크 아웃하는 것입니다. Mac 컴퓨터 시작 색조 정보 이 시동 색조 중 어느 것이 당신 2012 Mid-MBP에서 겪고있는 것인지 확인하십시오.

충분히 가까이서는 충분하지 않습니다! 시동음이 일치하지 않으면 정확하게 목록에있는 것 중 하나를 다시 말하고 그렇게 말하고 어느 것이 가장 가깝고 그 차이가 무엇인지 설명하십시오. 불행하게도 가능한 모든 시작 색조가 해당 페이지에 나열되어있는 것은 아니며, 올바른 음색을 식별하면 문제를 좁힐 수 있습니다!

가능성?

그곳에 였다 어떤 MBP 모델에 공통적 인 문제가 있었지만,이 모델은 2012 년 이전의 13 인치 모델에 주로 영향을주었습니다. 논리 보드가 RAM을 처리 할 수 ​​없다는 문제가있었습니다. 많은 경우 압력에 의해, 시간이 지남에 따라 로직 보드에 압력을 가한 MBP의 하단.

너는 할 수 있었다. 테스트 이를 위해 컴퓨터를 시동하거나 깨울 때 하단 케이스에 약간의 압력을가하십시오. 다음과 같이 압력을가하십시오 : 아래쪽 케이스를 향하게하여 압력을 케이스의 중앙에 가볍게 가볍게 치우십시오 (그러나 끝까지 밀어 넣지 마십시오).

이것과 같이 약간의 물리적 인 손상이 있다면 새로운 로직 보드가 필요합니다. 그러나 시도해 볼 수있는 꾸리다 (책상과 같은) 평평한 표면에서 MBP를 항상 사용함으로써 상황. 또한 배낭에 넣어서 운반하는 것은 일종의 방아쇠처럼 들리므로 RAM을 얼마나 잘 사용할 수 있는지 알기 쉽도록 배낭의 다른 물품에 의해 하단 케이스가 '부딪 히지 않도록 잘 포장하고 싶을 수 있습니다. 슬롯에 앉아. 마지막으로, MBP를 신중하게 다루기를 원할 수도 있습니다 (예를 들면, 한 손으로 만 들고 다니십시오).

[최신 정보]

이제는 RAM에 관한 문제가 어떤 식 으로든 분명히 확립되었으므로 문제의 원인을 찾아 내려고 노력해야합니다. 문제 해결은 종종 제거 과정이며 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가져주십시오. 다음 단계는 하드웨어에 대한 일반적인 테스트입니다.

Apple Hardware Test 실행

모델 MBP는 ​​Apple Hardware Test를 사용합니다. 이 기능을 사용하려면 다음과 같이하십시오.

  1. MacBook Pro를 종료하십시오.
  2. 원래 2 x 2GB 메모리 모듈 삽입
  3. MacBook Pro를 다시 시작하십시오.
  4. 를 길게 누릅니다. 회색 시작 화면이 표시되기 전에 키를 누릅니다.
  5. 잠시 후, Apple Hardware Test (AHT)가 시작됩니다.
  6. 메시지가 나타나면 언어를 선택하고 오른쪽 화살표를 클릭하십시오.
  7. AHT 콘솔이 나타나면 "확장 테스트 수행"확인란을 선택한 다음 테스트 버튼을 클릭하십시오.
  8. 테스트 결과는 콘솔의 오른쪽 하단 창에 나타납니다.
  9. 결과를 기록해 두십시오.
  10. MacBook Pro를 종료하십시오.
  11. 이제 2GB 메모리 모듈 중 하나를 제거하고 3 - 10 단계를 반복하십시오.
  12. 이제 2GB 메모리 모듈을 다시 삽입하고 다른 메모리 모듈을 제거하고 3 - 10 단계를 반복하십시오.
  13. 이제 2GB 메모리 모듈을 제거하고 첫 번째 메모리 슬롯에 8GB 모델을 삽입하고 3-10 단계를 반복하십시오.
  14. 이제 8GB 메모리 모듈을 꺼내서 두 번째 메모리 슬롯에 삽입하고 3-10 단계를 반복하십시오.
  15. 이제 원래의 2GB 메모리 모듈 중 하나를 첫 번째 메모리 슬롯에 삽입하고 3-10 단계를 반복하십시오.

참고 1 : 이 테스트는 시간이 좀 걸립니다. 완료되면 Apple Hardware Test를 6 번 실행해야합니다. 결과를 명확하게 기록하여 여섯 가지 메모리 구성 각각에 대한 정보를 알고 있는지 확인하십시오.

노트 2: 버튼을 길게 누르면 4 단계에서 키가 작동하지 않으면 3 단계에서 다시 시작하고 4 단계에서 선택권 대신 키. 그러면 인터넷에서 Apple Hardware Test를 실행하려고하므로 더 많은 시간을 허용해야합니다.


답변 주셔서 감사합니다! 첫째, 톤은 2 종류입니다 : "3 개의 연속 톤, 5 초의 일시 중지 (반복) : 이는 RAM이 데이터 무결성 검사를 통과하지 못했음을 나타냅니다." 그리고 저는 약간의 압력을 가하고 심지어 하단 케이스를 두드려려고 노력했습니다. 그러나 문제는 나타나지 않습니다. 그렇게 쉽게 유발 될 수없는 것 같습니다. 그러나 일상 생활에서 Mac을 사용할 때 컴퓨터에 더 심한 영향을 미치지는 않습니다.
Zhiyang

이것은 MBP가 로직 보드 / 하단 케이스 문제로 고통받지 않는다는 것을 보여주기 때문에 쉽게 트리거되지 않는 좋은 신호입니다. 모델 MBP의 정확한 세부 정보와 원래 RAM의 양 및 업그레이드 후 얼마나 남았는지 조언 할 수 있습니까? 나는 당신이 시도 할 수있는 몇 가지 다른 단계로 나의 대답을 업데이트 할 것이다.
Monomeeth

좋습니다. RAM은 원래 2 + 2GB입니다. 나는 8GB 중요한 램을 샀다. 사실 나는 원래의 2 + 2GB와 8 + 2GB를 사용하려고했습니다. 이 경우 문제가 모두 나타납니다. 기타 세부 정보 : MD101 (2012 년 중반 13 인치), CPU : 2.5GHz Intel Core i5. OS의 경우 OS X 10.11.6이었을 때이 문제를 만났고 이제는 10.12.2로 업그레이드합니다. 문제가 계속 발생합니다. 진심으로 도와 주셔서 대단히 감사합니다 !!
Zhiyang
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