재시작시 2016 MacBook Pro가 지문이 느슨해지는 경우가 있음


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저는 15 인치 2016 MacBook Pro를 가지고 있습니다. 매일 몇 가지 문제로 인해 컴퓨터를 다시 시작해야합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 모든 지문이 아무데도 사라지는 경우가 있습니다. 그런 다음 터치 ID 지문을 모두 내 컴퓨터에 다시 넣어야합니다. 재부팅 할 때마다 이런 일이 발생하지는 않습니다. 약 1/20의 시간이 걸릴 것으로 생각되지만 여전히 성가시다. 다른 사람도이 문제가 있습니까?

편집하다:

터치 ID 지문은 강제로 다시 시작하는 동안 손실된다는 사실을 알게되었습니다 (컴퓨터가 잠겨 있고 터치 ID 버튼으로 전원이 꺼질 때).


이번 주말에 다시 시작한 후 처음으로이 사실을 알았습니다. 지금까지 본적이 없습니다. 시스템에서 약 1 개월 동안 실행됩니다.
Alain King

답변:


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방금 Apple Tech Support에서 전화를 받았습니다.

그들은 다음에 Mac을 동결 할 때 터치 / 전원 버튼을 누릅니다. 그러면 지문을 잃지 않고 안전 재부팅 할 수있는 옵션이 생깁니다.

나는 그것을 확인하기 위해 다음의 동결 사건을 기다려야 할 것이다.


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이걸 확인 했니?
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