모든 지문이 지워졌습니다


11

오늘 아침에 일어 났고 TouchID가 포함 된 MacBook Pro 2016 13 "을 열었을 때 모든 지문이 지워졌습니다. 아무 것도 발생시키지 않았으며 다른 사람이 내 계정의 암호를 알지 못했습니다. 그것을 고치고 나중에 이것을 피할 수 있습니까?

macOS Sierra 10.12.4 (16E195) 실행

지난 밤에 소프트웨어 나 평소 이외의 것을 업데이트하지 않았으며 재부팅조차하지 않았습니다.


이것은 일반적인 문제입니다.
Melvin Jefferson

1
이 증상을 검색하면 OS가 중단, 정지 또는 충돌 한 후 때때로 발생하는 것으로 나타납니다.
IconDaemon

답변:


1

MacBook Pro 2016 15 "와 비슷한 오류가 발생했습니다. 가능한 경우 소프트웨어 버전을 High Sierra로 업데이트하여이 문제를 해결할 수 있어야합니다 (가능한 경우 컴퓨터에서 문제가 해결됨). 콘솔 로그에서 확인하십시오. 컴퓨터에서 커널 패닉이 발생하여 지문 데이터가 손실 될 수 있습니다.

당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.