MBP 터치 바 컨트롤 스트립이 사라졌습니다.


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터치 바의 제어 스트립이 더 이상 작동하지 않습니다. 완전 재시작 후에도 안전 모드에서 시작합니다.

'화면'에는 아무것도 없습니다. (Bootcamp를 통한 Mac 또는 Windows에서는) 탭에 응답하지 않습니다. 키보드 환경 설정에서 일반적인 터치 바 관련 속성도 사라졌습니다. 마치 Mac에 터치 바가없는 것처럼 말입니다.

그래도 Touch ID 부분 (지문)은 제대로 작동합니다.

이것을 진단하기 위해 취할 수있는 조치는 무엇입니까?


SMC 재설정을 시도 했습니까? 내 생각 엔 이것이 문제를 해결할 것이다
NoahL

톰, 같은 문제가 발생했습니다. 어떻게 고치셨습니까?
Robino

호기심이 당신을 위해 해결되고 결국 방법으로 - 나는 똑같은 문제에 봉착
gfppaste

이 문제를 해결 한 적이 있습니까? 그렇다면 어떻게합니까?
Pete

나에게는 터치 입력에 반응했다는 것을 제외하고는 똑같은 문제가있었습니다. 터치 바에있는 버튼을 여전히 누를 수 있었지만 보이지 않았습니다. 충전하기 위해 장치를 연결하면 문제가 해결되었습니다.
yottalogical

답변:


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가장 먼저해야 할 일은 NVRAM을 재설정 한 다음 SMC를 재설정하는 것입니다. 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 Apple 진단 프로그램을 실행하십시오.

다음을 수행하기 전에 MBP가 외부 장치 (예 : 디스플레이, 외장 하드 드라이브 등)에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.

2016 년 말 MacBook Pro 모델에서 NVRAM 재설정

Touch Bar가 있거나없는 모든 Late-2016 MacBook Pro 모델에서 NVRAM을 재설정하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 기계를 끄십시오. 예, 로그 아웃하는 것이 아니라 완전 종료됩니다.
  2. 를 누른 power button 다음 즉시 commandoptionpr키를 누릅니다 .
  3. 이 키 를 최소한 20 초 동안 누르십시오 !
  4. 키를 놓고 Mac을 정상적으로 재부팅하십시오.

참고 1 : 다시 로그인하면 일부 시스템 환경 설정 (예 : 스피커 볼륨, 화면 해상도, 시동 디스크 선택, 시간대 정보 등)을 다시 조정해야 할 수도 있습니다 .

SMC 재설정

MacBook Pro에는 쉽게 재설정 할 수있는 시스템 관리 컨트롤러가 있습니다. 특정 모델에서이를 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 컴퓨터를 종료
  2. 전원 케이블을 연결 한 상태로 유지하십시오 .
  3. 동시에 누르면 shiftoptioncontrol(상의 왼쪽 측면 내장 키보드) power button
  4. 가자
  5. 전원 버튼으로 컴퓨터를 다시 켜십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Apple 진단 프로그램을 사용하여 하드웨어를 테스트하십시오.

Apple 진단 프로그램 실행

아래 단계에 따라 Apple 진단을 실행하십시오.

  1. Mac을 완전히 종료
  2. Mac을 재시동하십시오
  3. 즉시 눌러 D키를하고 아래로 유지 하여 진단 화면이 표시가 나타날 때까지
  4. 진단이 완료 될 때까지 기다립니다 (일반적으로 몇 분 소요).
  5. 완료되면 다음 두 가지 중 하나가 화면에 나타납니다.
    • 없음 문제가 발견 메시지
    • 발견 된 오류에 대한 간단한 설명과 추가 지침
  6. 진단 테스트에서 오류가 발견되면 오류를 기록해 두십시오.

참고 :D 3 단계 에서 키를 누르고 있어도 작동하지 않으면 1 단계에서 다시 시작하고 3 단계에서 두 OptionD키를 대신 누르고 계십시오 . 대신 인터넷에서 진단을 시도하고 실행하므로 완료하는 데 더 많은 시간이 필요합니다.


제안 해 주셔서 감사합니다. 불행히도 도움이되지 않았습니다. ( "문제 없음"진단) 2 시간 동안 4 번 커널 패닉 화면 (및 자동 재시작)도 얻었습니다. : / 네, 애플에 연락 할 것 같아요.
Tom Deleu

좋은 생각. 나는 이것이 애플이 정리할 것이라고 생각한다. 행운을 빕니다!
Monomeeth

High Sierra 베타 10.13.4로 업그레이드하면 TouchBar가 중단되어 NVRAM / SMC가 재설정되었습니다. 감사!
admdrew

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나를 위해 일한 첫 번째 솔루션
ElliotM

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TouchBar 문제와 관련된 문제는 마더 보드와 그 사이의 격리 애자 사이의 접지 문제와 관련이 있으며 MacBook Pro 13 2016의 후면 케이스를 누르는 위치에 따라 때때로 접지됩니다. 내 개인적인 문제). Top Case 교체 (논리 보드, TouchID 및 화면을 제외한 모든 것)를 수행했는데 문제가 남아있었습니다.

이제 다른 해결책을 생각해 내야하지만 내 생각이나 해결책은 얇은 둥근 고무 댐퍼를 로직 보드 나사 구멍 위에 놓고 로직 보드를 다시 덮는 것입니다 (배터리 리본을 덮는 스트립에 사용 된 것과 동일한 것) ), 구멍을 뚫어 나사를 다시 끼 웁니다. 이렇게하면 로직 보드가 약간 올라가고 부족이 발생하지 않습니다.


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이동하려면 시스템 환경 설정 -> 키보드 -> 틱 " 표시 제어 모음 "상자 -> 변경 터치 바 쇼 제어 모음 확장 또는 다른 어떤 당신이 좋아하는

시스템 환경 설정-> 키보드-> "제어 스트립 표시"상자를 체크하십시오-> 터치 바 쇼를 확장 제어 스트립 또는 원하는 다른 것으로 변경하십시오.


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Matt 안녕하세요, 대화 상자에서이 옵션을 볼 수 없지만 다른 옵션은 볼 수 있지만 Touch Bar shows 옵션은 볼 수 없습니다.
이스라엘 Meshileya

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나는 같은 문제가 있었고 효과가 있었던 유일한 것은 공장 초기화였습니다. 나는 그것이 당신에게도 효과가 있기를 바랍니다 :)


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필요한 파일과 앱 및 설정을 한 번 백업하거나 Time Machine에서 백업을 받도록하겠습니다. 그런 다음 인터넷 복구로 부팅하고 사용중인 동일한 OS를 다시 설치하십시오.

필요한 EFI, 복구 및 브리지 OS 업데이트를 통해 실행되며 필요한 드라이버가로드 될 수 있습니다.

Mac을 명시 적으로 제어하려면 Mac을 소생 시키거나 복원 할 수도 있습니다. 선택한 경로에 따라 모든 항목이 지워질 수 있으므로 전체 백업이 있는지 확인하십시오.


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터미널 유형에서 :

pkill "Touch Bar agent"

이렇게하면 잘못된 터치 바 프로세스가 종료되며,이 시점에서 OS는 손상되지 않은 새로운 사본을 다시 시작하여 충돌 한 터치 바를 복원합니다. 제 경우에는 소프트 키가 여전히 응답했지만 불이 들어오지 않아서 누르는 것을 볼 수 없었습니다. MacBook Pro를 재시동하지 않은 몇 주 후에 이런 일이 발생했습니다. 위의 비 침습적 솔루션 중 어느 것도 효과가 없었으며 MBP를 다시 시작하고 싶지 않았습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 활동 모니터를 열고 중지 해보십시오. TouchBarServer


[Process-] "Touch Bar agent"를 종료하면 OS가 터치 바 프로세스를 강제로 다시 시작합니다. 필자의 경우 소프트 키가 다시 켜집니다. 이것은 2019-08-29에 나를 위해 일했습니다. 앞으로이 내용을 읽는다면, Apple이 코드를 수정했을 것이므로 현재는 더 이상 필요하지 않을 것입니다.
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