바로드 50 %로드 후 Mac 종료


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새 Mac (Apple iMac MK142LL / A-Intel Core i5, 1.6Ghz, 21.5 인치 LED, 8GB, 1TB, Intel HD Graphics 6000, OS X El Capitan)을 구입했습니다. 첫날은 잘 작동했습니다.

오늘부터 iMac을 시작하려고하면 로딩 막대가 회색 화면에 50 %로드되면 자동으로 종료됩니다. 그런 다음 전원 케이블을 뽑았다가 다시 꽂을 때까지 시작되지 않습니다. 반복해서 똑같습니다.


새 Mac 인 경우 Apple의 전 세계 보증이 적용됩니다. 언제든지 Apple에 문의하여 지원을 요청하십시오. 그 동안 안전 모드 에서 시작 하여 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.
Monomeeth

디스크 복구에 들어가면 어떻게됩니까? 하드 드라이브 교체가 필요할 수 있습니다.
haykam

답변:


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이것은 새로운 Mac이기 때문에 Apple에 절대적으로 문의 해야하는 것입니다. 보증 기간이 지났으며 처음 14 일이 지나면 Apple Store로 반품하고 새로운 것을 얻을 수 있습니다 (교체됩니다) 또는 귀하의 돈을 돌려받을 것)

이 문제를 해결하려면 시작하는 동안 command + v를 눌러 상세 모드 로 부팅 하십시오. 사진을 촬영하고 여기에 의견으로 게시하십시오.

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