“iTunes Sync : X 항목을 동기화 할 수 없습니다. 자세한 내용은 iTunes를 참조하십시오.”


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iPhone 또는 iPad (iOS 5를 실행)를 iTunes와 동기화 할 때마다이 오류가 발생합니다. iTunes는 동기화되지 않은 6 개의 미스터리 항목에 대한 정보를 표시하지 않습니다. 아이디어를 어떻게 알 수 있습니까?

iTunes 동기화 오류 메시지


다른 거있어? 콘솔에 메시지가 있습니까? iOS 기기의 공간 부족 오류 또는 경고?
bmike

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아뇨, 아뇨. 아뇨. 아뇨. :)
Simon Whitaker

유료 iOS 개발자로만 얻을 수있는 일부 WWDC 컨텐츠를 다운로드 한 Mac에서이 문제가 발생했습니다. (아마도 NDA 및 Pre iOS 5 릴리스로 인해) iTunes에서 숨겨져 있지만 여전히 새로운 장비와 부분적으로 동기화되어 있습니다. iTunes에서 오류가있을 수있는 컨텐츠를 숨기고있는 경우를 대비하십시오. (긴 샷입니다)
bmike

답변:


2

컴퓨터에서 비디오와 같은 호환되지 않는 장치로 동기화하려고 할 때 일반적으로 이것을 보았습니다. 다시 USB로 동기화를 시도하지만 테스트하기 전에 매번 항목의 범주 (책, 음악, 영화 등)를 선택 해제하십시오. 최소한 문제를 좁힐 수 있어야합니다.


네, 시도했지만 결과는 다소 혼란 스럽습니다. 사진을 확인하지 않는 것이 도움이되는 것처럼 보이지만 사진을 다시 확인하면 오류가 다시 발생하지 않습니다. 그러면 몇 번의 동기화 후에 오류가 다시 나타납니다! 이 시점에서 나는 내 경우에는 사진이 문제라고 생각하고 싶지만, 오류가 나타날 때의 불일치로 인해 문제를 좁히는 이러한 반복적 접근이 방해 받고 있습니다. 응!
Simon Whitaker

좋아, 방법과 USB를 사용하여 결국 도착했습니다. 문제는 iPhoto에서 Canon S95 카메라로 촬영 한 6 개의 비디오에 있으며 iOS에서 처리 할 수없는 형식 인 것 같습니다. iPhone 용 iTunes의 사진 탭에서 "비디오 포함"을 선택 해제하면 문제가 해결되지만 iPhone 샷 비디오의 동기화는 방지됩니다.
Simon Whitaker

3

아직 이것에 대한 해결책을 얻지 못했지만 같은 오류가 발생합니다 (342 항목). 그 이유는 iPhone에 음성 메모 앱에는 나타나지 않지만 iTunes의 iPhone 장비 목록에서 볼 수있는 (및 iPhone이 USB를 통해 연결된 상태에서 재생 가능한) 342 개의 숨겨진 음성 메모가 포함되어 있기 때문입니다 (장비의 왼쪽 삼각형을 클릭하십시오) 음성 메모 재생 목록을 참조하십시오).

이제 공장 설정으로 백업하고 복원하겠습니다. 그러나 백업을 복원 할 때 음성 메모가 다시 있을까 걱정됩니다. 그러나 다시, 나는 운이 좋을지도 모른다 .. :)

최신 정보; 실제로 작동했지만 숨겨진 음성 메모와 "동기화 할 수 없습니다"메시지를 제거했습니다! 큰.

숨겨진 메모가 처음에 어떻게 도착했는지에 대한 생각; iTunes에서 Voice Memos 재생 목록의 위치를 ​​엉망으로 만들었고, 재생 목록 폴더 아래로 몇 번 앞뒤로 이동하고 동기화했으며 음성 메모를 동기화하지 않고 동기화하도록 선택했습니다. 직관적이지 않은 음성 메모 동기화가 어떻게 작동하는지 테스트하는 것이 전부였습니다. 그래도 문제가 발생했는지 확실하지 않지만 날짜 스탬프 등이 생각을 뒷받침합니다.


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Kyle Cronin

감사. 제 경우에는 음성 메모 (숨겨 지거나 다른 방법으로)가 없지만 원래 질문에 대한 귀하의 회신과 @bmike의 의견을 보면 다른 사람들 에게이 문제를 일으키는 다른 매체 유형 인 것처럼 보입니다. 나는 그것이 유용한 증거라고 생각하기 때문에 당신의 대답을 +1했습니다. 그러나 제가 받아들이는 대답은 일반적인 해결책을 제시 할 것입니다. 괜찮 으시길 바랍니다. :)
Simon Whitaker

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동기화 할 수없는 2 개의 항목이 있다는 오류 메시지가 표시되었습니다. 나를 위해 그것은 벨소리였다. iTunes의 "톤"창에서 "모든 톤"버튼이 선택되었습니다 (아마도 기본값). iTunes에는 7 개의 벨소리가 있었지만 iPhone에는 물리적으로 5 개의 벨소리 만있었습니다. "체크 톤만"을 선택한 다음 휴대폰에 표시되지 않은 2 개의 톤을 선택 해제했습니다. 동기화를했는데 메시지가 다시 나타나지 않았습니다. iTunes의 장비에 대한 각 탭을 살펴보고 동일한 범주의 장비에있는 것과 비교하십시오. "톤"에서 찾은 것과 같은 유형의 항목을 찾을 수있을 것입니다. 거기에서 iTunes를 장비처럼 보이게하는 것만 큼 간단하고 문제가 해결됩니다.


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동기화에 문제가있는 항목을 확인하는 방법을 알아 냈습니다. 동기화가 완료되면 왼쪽 상단에서 iPod / iPhone을 클릭하십시오. 왼쪽에는 "내 장치"라는 회색 레이블이 있습니다. 그 아래에는 모든 탭이 나열되어 있습니다. 각 항목을 클릭하면 장치에있는 모든 항목이 표시되고 동기화를 완료 할 수없는 항목도 표시됩니다. 그러나 이러한 항목은 회색으로 표시되고 왼쪽에 깨진 원이 표시됩니다.


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휴대 전화의 저장 공간 문제 일 수 있습니다. 휴대 전화의 여유 공간이 부족할 수 있습니다. 일부 사진을 삭제 해보십시오.


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