전화, iMessage 및 AirDrop을 제외하고 연속성이 작동하지 않습니다.

어떤 이유로 든 응용 프로그램 간의 범용 클립 보드 및 핸드 오프가 작동을 멈췄지만 AirDrops가 Mac과 iMessage에서 전화를 걸고 걸 으면 계속 완벽하게 작동합니다.

Apple 지원에 연락했는데 Bluetooth 어댑터를 재설정했지만 작동하지 않았습니다. 애플 지원팀이 모든 기기에서 iCloud에서 로그 아웃한다고 주장했기 때문에 포기했다. 그러나 그렇게하면 뱅킹 앱과 2FA 코드 생성기를 처음부터 설정해야하기 때문이다.

전화와 Mac을 재설정하지 않는 제안이 있습니까?

전화는 iPhone 6s에, Mac은 Macbook Air 2015입니다. OS 버전이 최신 버전입니다. High Sierra로 업그레이드 한 후 작동이 멈췄을 수도 있지만 확실하지 않습니다.

감사.

문제를 해결하기가 매우 어렵습니다. 유용한 팁이 있었기를 바랍니다. 통화 및 iMessage는 APNS 푸시 알림에 의존하고 있고 AirDrop은 요청시 발생하므로 전체 연속성 시스템에서 일부 차단 또는 지연이 발생할 수 있습니다.

• 빈 필드 나 액세스 포인트가 하나있는 집처럼 WiFi 및 Bluetooth가 혼잡하지 않은 위치로 장치를 가져갈 수 있습니까?
• 장치에서 Bluetooth가 작동하고 있고 켜져 있다고 확신합니까?
• 장치에서 WiFi가 작동한다고 확신합니까 (켜져 있습니까)?

안타깝게도 iOS에서 에스컬레이션 된 문제 해결의 "iCloud에서 로그 아웃 및 / 또는 모든 설정 재설정 / 모든 컨텐츠 및 설정 지우기"래더가이 문제를 해결하는 방법 일 수 있습니다. 그러나 iTunes에서 다시 다운로드하거나 다운로드 할 수없는 앱 (더 이상 판매되지 않는 오래된 앱이있는 경우)을 잃을 수 있습니다. 또한이 3 단계 프로세스는 60GB 이상의 iCloud 컨텐츠가있는 장치의 경우 많은 시간이 걸립니다.

“답이없는”답변에 대해 죄송하지만 연속성으로 인해 발생하는 근본 원인을 파악하기 위해 공개적으로 문서화 된 좋은 소비자 수준 디버깅 또는 로그가 없음을 설명하고 싶었습니다.