bugreport.apple.com에서 연결 문제에 관해 Apple에 연락하는 방법은 무엇입니까?


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약 한 달 동안 버그 리포터 시스템 (bugreport.apple.com)에 로그인하려고했습니다.

로그인 할 때마다 오류 페이지로 리디렉션되어 문제를보고하라는 메시지가 표시됩니다. 문제는 오류 페이지에서 제공 한 이메일 주소와 로그인 페이지의 "보고서 로그인 문제"링크를 통해 문제를보고 한 것입니다.

자동 메시지 만 받았는데 메시지를 받았으며 다른 업데이트가 없었으며 여전히 로그인 할 수 없습니다.

거의 한 달을 기다렸습니다. 어떻게해야합니까?

로그인 할 때 발생하는 오류의 스크린 샷은 다음과 같습니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오


정확히 같은 것입니다. 같은 오류가 발생하여 두 채널에서 모두 연락을 시도했지만 자동화 된 메시지 만 받았습니다 (3 회 시도). 나는 또한 무엇을 해야할지 모르겠다.
로드리고 시이로

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한 달 전에 같은 문제가 있었지만 지금은 나를 위해 일하고 있습니다. 개발자가 아닌 Apple ID를 사용하여 로그인을 시도 할 수 있습니다 (추천 일 수도 있습니다).
voidStern

@voidStem 여전히 문제가 있습니다. Apple에서 구입하지 않고도 다른 Apple ID를 얻을 수 있는지 알고 계십시오.
HoLyVieR

이 문제에 대해 포럼에 글을 썼 습니까?
Eir Nym

@HoLyVieR은 iTunes를 사용하여 가능합니다. 로그 아웃하고 새 계정을 등록하십시오.
Eir Nym

답변:


3

Safari (6.0.2)와 연결을 시도했지만 작동하지 않았습니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

Chrome (버전 15 및 25)을 사용할 때이 페이지에서 Apple ID를 사용하여 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. http://bugreport.apple.com/

나는 전혀 문제가 없다 :

로그인 페이지의 스크린 샷

최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는지 확인하십시오. 또는 Opera, Firefox 등과 같은 다른 것을 사용하십시오.

Apple ID 자격 증명을 입력 한 페이지에서 다음 사항에 유의하십시오.

참고 : Safari는 Bug Reporter 사용을위한 권장 브라우저입니다. 버그 리포터에 액세스하려면 JavaScript 및 쿠키가 활성화되어 있어야합니다. 유휴 시간은 120 분입니다.

다른 브라우저로 시도했지만 여전히 작동하지 않는 경우 Mac을 사용하는 경우 디스크 유틸리티에서 디스크 권한을 복구 해보십시오.

여전히 작동하지 않으면 최신 Safari를 다운로드하여 다시 설치하십시오. 이 링크를 로그인 페이지로 시도 할 수도 있습니다.


집에 최신 버전의 Chrome이 있고 직장에 v17 (개발자 채널)도 있습니다. 나는 또한 직장에서 Safari Windows (v5)를 사용해 보았습니다. Safari (Ipod Touch)로 로그인하려고 할 때도 동일한 문제가 있습니다. 지금까지 로그인을 시도한 3 개의 다른 시스템과 설정입니다.
HoLyVieR

1
매우 이상합니다. 방금 iPhone 4를 사용해 보았고 아무런 문제없이 로그인했습니다. 원래 URL 대신이 URL을 사용해 볼 수 있습니까? : bugreport.apple.com/cgi-bin/WebObjects/RadarWeb.woa/wa/signIn
Matias Vad

글쎄, 당신이 bugreport.apple.com에 갈 때 리디렉션되는 로그인 페이지입니다
HoLyVieR

개발자 라이센스가 만료되지 않았습니까? 그리고 당신은이 링크를 시도 있습니다 developer.apple.com/bugreporter/bugrptform.html가 에서 촬영 : developer.apple.com/support/resources/bug-reporting.html
마티아스 Vad로를

나는 Apple Developer 프로그램의 작동 방식에 익숙하지 않지만 몇 개월 전에 등록했기 때문에 만료되었다고 생각하지 않습니다. 버그 리포트 양식을 사용하겠습니다. 버그 리포트를보고 싶기 때문입니다. 그리고 어떻게 그 양식을 찾을 수 있 었는가?
HoLyVieR

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