잠시 후 MacOS High Sierra 충돌

MacBook을 시작할 때마다 모든 것이 제대로 작동합니다.

약 3 분 동안. 그 후에는 커널 패닉과 충돌합니다. 정상적으로 부팅하면 다시 충돌 할 수 있으므로 안전 모드 에서이 질문을 작성해야합니다.

이미지 :

전체 충돌 로그 (스크린 샷과 다름) :

익명 UUID : E7E6C136-6CDE-3815-83B4-98D2458B7659

화 12 월 12 일 17:56:00 2017

*** 공황 보고서 ***
패닉 (cpu 1 발신자 0xffffff8010a6627c) : "IOVideoPocketCamDevice [0x100000498] :: terminate (kIOServiceSynchronous) timeout \ n"@ / BuildRoot / Library / Caches / com.apple.xbs / Sources / xnu / xnu-4570.31.3 / iokit / Kernel /IOService.cpp:2289
역 추적 (CPU 1), 프레임 : 반송 주소
0xffffff92374b3830 : 0xffffff80104505f6 
0xffffff92374b3880 : 0xffffff801057d604 
0xffffff92374b38c0 : 0xffffff801056f0f9 
0xffffff92374b3940 : 0xffffff8010402120 
0xffffff92374b3960 : 0xffffff801045002c 
0xffffff92374b3a90 : 0xffffff801044fdac 
0xffffff92374b3af0 : 0xffffff8010a6627c 
0xffffff92374b3b40 : 0xffffff8010a69d27 
0xffffff92374b3bc0 : 0xffffff8010a89561 
0xffffff92374b3bf0 : 0xffffff8010a89755 
0xffffff92374b3c30 : 0xffffff8010a1ec51 
0xffffff92374b3c70 : 0xffffff8010a24f25 
0xffffff92374b3cf0 : 0xffffff8010a33c5e 
0xffffff92374b3d60 : 0xffffff80104a59b7 
0xffffff92374b3dc0 : 0xffffff8010455c30 
0xffffff92374b3e10 : 0xffffff8010432cbd 
0xffffff92374b3e60 : 0xffffff8010445b7b 
0xffffff92374b3ef0 : 0xffffff801055952d 
0xffffff92374b3fa0 : 0xffffff8010402926 

현재 스레드에 해당하는 BSD 프로세스 이름 : kextunload
부팅 인수 : -r -s

Mac OS 버전 :
17C88

커널 버전 :
다윈 커널 버전 17.3.0 : 2017 년 11 월 9 일 목요일 18:09:22 PST; 루트 : xnu-4570.31.3 ~ 1 / RELEASE_X86_64
커널 UUID : 87641697-A3DD-30C4-B010-E65ECE57550B
커널 슬라이드 : 0x0000000010000000
커널 텍스트베이스 : 0xffffff8010200000
__HIB 텍스트 기반 : 0xffffff8010100000
시스템 모델명 : MacBookPro11,5 (Mac-06F11F11946D27C5)

나노초 단위 시스템 가동 시간 : 175347811394
71034379550에서 마지막으로로드 된 Kext : com.avast.FileShield 4.0.0 (주소 0xffffff7f97750000, 크기 577536)
로드 된 kext :
com.avast.FileShield 4.0.0
com.avast.PacketForwarder 2.1
com.intel.kext.intelhaxm 6.1.1
com.techsmith.TACC 1.0.3
org.pqrs.driver.Karabiner.VirtualHIDDevice.v040800 4.8.0
com.senstic.driver.PocketCamDevice 1.0.0
com.paragon-software.kext.VDMounter 111.2
com.protech.NoSleep 1.4.0
com.Cycling74.driver.Soundflower 1.6.5
com.senstic.driver.PocketAudioDevice 1.2
com.cyberic.SmoothMouse 9
at.obdev.nke.LittleSnitch 4718
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.16.21
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.16.2
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.filesystems.ntfs 3.13
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.2f2
com.apple.driver.pmtelemetry 1
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
com.apple.driver.AGPM 110.23.24
com.apple.kext.AMDFramebuffer 1.6.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 280.12
com.apple.kext.AMDRadeonX4000 1.6.0
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 10.3.0
com.apple.driver.AGDCBacklightControl 3.16.2
com.apple.driver.AppleHDA 280.12
com.apple.driver.eficheck 1
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC-MFG 1220.28.1a3
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.kext.AMD7000Controller 1.6.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.10.2
com.apple.iokit.BroadcomBluetooth20703USBTransport 6.0.2f2
com.apple.driver.AppleCameraInterface 6.01.2
com.apple.driver.AppleLPC 3.1
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 6.0.2f2
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.16.21
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC 1220.28.1a3
com.apple.driver.AppleSMCLMU 211
com.apple.driver.AppleFIVRDriver 4.1.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 10.3.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.3
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 404.30.2
com.apple.driver.AppleUSBStorageCoexistentDriver 439.30.4
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 439.30.4
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 127
com.apple.driver.AppleUSBTopCaseDriver 127
com.apple.filesystems.apfs 748.31.8
com.apple.driver.AppleAHCIPort 329
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1
com.apple.filesystems.hfs.kext 407.30.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.BootCache 40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 183
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.IOBufferCopyEngineTest 1
com.apple.kext.AMDRadeonX4030HWLibs 1.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOVideoFamily 1.2.1
com.apple.iokit.IOStreamFamily 1.1.0
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 650.5
com.apple.driver.AppleSSE 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.AppleGPUWrangler 3.16.2
com.apple.driver.DspFuncLib 280.12
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.kext.AMDSupport 1.6.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 517.22
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.2f2
com.apple.driver.AppleHDAController 280.12
com.apple.iokit.IOHDAFamily 280.12
com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.16.21
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1
com.apple.iokit.IO80211 가족 1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture 1.0.4
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.kext.AMDRadeonX4000HW 서비스 1.6.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.16.21
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 376.6
com.apple.iokit.IOSurface 209.2.2
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 4.1.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 5.0.2
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 517.22
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 4.0.4
com.apple.driver.AppleActuatorDriver 1204.13
com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver 127
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.2f2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 203
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 1204.13
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 1201.8
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2
com.apple.driver.AppleXsanScheme 3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 301.20.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 900.4.1
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.5.6
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.6.3
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBufferCopyEngineFamily 1
com.apple.driver.DiskImages 480.30.2
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleUSBTDM 439.30.4
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140.30.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 404.30.2
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost 1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1
com.apple.driver.AppleSMCRTC 1.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0

EOF
모델 : MacBookPro11,5, BootROM MBP114.0177.B00, 4 프로세서, Intel Core i7, 2.5 GHz, 16 GB, SMC 2.30f2
그래픽 : AMD Radeon R9 M370X, AMD Radeon R9 M370X, PCIe, 2GB
그래픽 : Intel Iris Pro, Intel Iris Pro, 내장
메모리 모듈 : BANK 0 / DIMM0, 8GB, DDR3, 1600MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
메모리 모듈 : BANK 1 / DIMM0, 8GB, DDR3, 1600MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
AirPort : spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x152), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.37.5.1a3)
블루투스 : 버전 6.0.2f2, 3 서비스, 27 장치, 0 시리얼 포트
네트워크 서비스 : Wi-Fi, AirPort, en0
직렬 ATA 장치 : APPLE SSD SM0512G, 500.28GB
USB 장치 : USB 3.0 버스
USB 장치 : Apple 내장 키보드 / 트랙 패드
USB 장치 : 블루투스 USB 호스트 컨트롤러
Thunderbolt 버스 : MacBook Pro, Apple Inc., 27.1

로드 된 비 Apple Kext :

색인 참조 주소 크기 유선 이름 (버전) UUID 
   60 0 0xffffff7f80e46000 0x4b000 0x4b000 at.obdev.nke. LittleSnitch (4718) 715E9654-C3FB-39A4-9514-C770F749EE8E 
  129 0 0xffffff7f83155000 0x5000 0x5000 com.cyberic.SmoothMouse (9) C35F0329-A3A9-3153-ADBE-59909AFFBB42 
  162 0xffffff7f866a9000 0x4000 0x4000 com.senstic.driver.PocketAudioDevice (1.2) 49E4E01A-1C19-35CB-8346-0A080CC6EC16 
  163 0xffffff7f866ad000 0x5000 0x5000 com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.5) 6B340F4E-FDD8-3A78-93A8-22361ECA1695 
  164 0 0xffffff7f866b2000 0x4000 0x4000 com.protech.NoSleep (1.4.0) 79207772-D7BF-34EE-B7B6-6E90A96D8062 
  166 0 0xffffff7f866da000 0x61000 0x61000 com.paragon-software.kext. VDMounter (111.2) 6756C3B0-A370-3698-951F-4AA79285388C 
  169 0 0xffffff7f86750000 0x6fc000 0x6fc000 com.senstic.driver.PocketCamDevice (1.0.0) 7961BB1A-D822-3560-884D-AFB3CDA9DCF4 
  170 0 0xffffff7f86e4c000 0x7000 0x7000 org.pqrs.driver.Karabiner.VirtualHIDDevice.v040800 (4.8.0) E93C6B3D-9BBE-3579-97E1-4B6F51B8A527 
  171 0 0xffffff7f86e53000 0x5000 0x5000 com.techsmith.TACC (1.0.3) 851BEDD1-1D12-3756-A948-978610078DEF 
  176 0xffffff7f86e7d000 0x16000 0x16000 com.intel.kext.intelhaxm (6.1.1) 86D6923C-EFE8-32E3-89BE-95C6A5EC5611 
  1770 0xffffff7f86e93000 0x3000 0x3000 com.avast.PacketForwarder (2.1) EAFA1039-3CE9-34FF-9A87-B1454A03229E 
  179 0 0xffffff7f87750000 0x88000 0x88000 com.avast. FileShield (4.0.0) 69BE68AD-3AF4-31FF-8BCA-3356783C73FB

나는 그것이 Avast가 아니라는 것을 안다. 마지막으로로드 된 kext는 이것과 아무런 관련이 없습니다. 나는 "마지막로드 된 kext"를 비활성화했으며 아무것도하지 않은 것 같습니다.

누군가 무엇이 잘못되었는지 알아낼 수 있습니까?

— 개발자
소스

문제 해결을 시작한 방법에 대해 올바른 길을 가고있는 것 같습니다. 이미 시도한 것을 정확히 알지 못하고 다른 사람들의 이익을 위해 정상적으로 진행하는 방법에 대해 설명했습니다. 문제 해결은 제거 과정이며 인내심이 필요합니다!

안전 모드로 부팅 할 때 문제 가 발생 하지 않는다는 것을 이미 확인 했으므로 이제 로그인 항목, 글꼴 및 커널 확장을 조사해야합니다.

로그인 항목, 글꼴 및 커널 확장 기능 조사

로그인 항목부터 시작하겠습니다 :

정상적으로 시작
시스템 환경 설정> 사용자 및 그룹으로 이동
로그인 항목 탭을 선택하십시오
로그인 항목을 기록해 두십시오
이제 강조 표시하고 -아래 버튼을 클릭하여 모두 제거하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하십시오

이제 로그인 항목을로드하지 않고 Mac이 부팅됩니다. 충돌없이 Mac을 사용할 수 있는지 테스트하십시오.

가능하면 로그인 항목 중 하나 이상이 문제를 일으키는 것으로 알고 있습니다. 그런 다음 범인을 식별 할 때까지 하나씩 다시 추가 할 수 있습니다. 문제 해결됨.
문제가 지속되면 직접 설치 한 글꼴이나 타사 커널 확장에 문제가있는 것입니다. 아래에 조금 더 많은 정보가 있습니다 :

글꼴 :- 설치 한 글꼴을 제거하여 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.

커널 확장 : -Utilites 폴더에있는 터미널을 열고 다음 명령을 입력 할 수 있습니다.

kextstat | grep -v com.apple

위의 명령은 타사 커널 확장을 나열합니다 (읽기 쉽도록 터미널 창을 확장해야 할 수도 있음). 설치가 기억 나지 않거나 제거한 소프트웨어에 속하는 것 또는 잘못된 것만 찾으십시오. 그러나 이것은 타사 커널 확장 의 목록 이므로 문제가 발생할 수 있습니다.

위의 과정을 거친 후에도 Mac이 계속 충돌하는 경우,이 문제를 계속 해결하면 손실을 줄이고 macOS를 새로 설치하는 것보다 더 많은 좌절과 시간이 소요됩니다.

— 모노 메스
소스

내 생각 엔 원인이 항상 충돌 보고서에 있었기 때문이다. IOVideoPocketCamDevice[0x100000498]::terminate(kIOServiceSynchronous). IOVideoPocketCamDevice는 / Library / Extensions 폴더의 .kext였습니다. 나는 그것을 비활성화하고 /System/Library/Extensions/PocketAudioDevice.kext (두 Senstic 드라이버). macOS가 아직 충돌 한 것 같지 않습니다.

— Dev

@MelvinJefferson 때때로 사용자에게 현재 안정적인 백업이 있다고 가정하면 더 쉬운 방법입니다. 버그가 많은 타사 소프트웨어로 인해 다시 도입되지 않는 한 거의 확실하게 문제를 해결했습니다. 그러나 먼저 기본적인 문제 해결을 위해 몇 시간을 소비하는 것이 대부분의 경우 가치가 있습니다. :)

— Monomeeth

@Dev 놀라지 않을 것입니다. Senstic과 Techsmith는 타사 kext 목록에서 약간 두드러졌습니다. 다른 누군가가 macOS High Sierra에 문제를보고했는지 확인하기 위해 Senstic 포럼을 일찍로드하려고했지만 포럼 페이지를로드 할 수 없었습니다. 그래도 그것은 당신을 위해 문제를 분류했을 것입니다.

— Monomeeth