Macbook에서 메시지 채팅을 더 이상 기억하지 않는 이유는 무엇입니까?


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여기에 무슨 일이 일어나는지 알 수는 없지만 내 Macbook Pro (2011 년 중반, macOS Sierra)는 더 이상 메시지에서 새로운 것을 기억하지 않습니다. 메시지를 종료하고 다시 시작할 때마다, 내가 시작하기 전의 역사가 바로 돌아 왔습니다. 내가 가지고있는 마지막 메시지는 2 월 4 일 (4 일 전) 이후로 그 이후로는 항상 없어졌습니다. 나는 그것을 지금 열어서 누군가와 이야기하고, 그 다음 종료하고 다시 시작하며, 앱을 시작한 이후로 우리가 말한 모든 것이 사라졌습니다. 나는 최근에 OS를 재설치하여 최근에 내가 겪었던 다른 임의의 이상한 문제를 고치려고했지만, 수리 할 것도 없었지만 모든 권한을 복구했다. 나는 혼란 스럽다.

편집 : 또한, 지금은 내가 메시지를 시작할 때마다, 내 자신의 채팅 (내 연락처)는 iMessages 사용할 수없는 내, 보조 이메일 주소를 기본값으로하므로 빨간색으로 나타납니다. 나는 유효한 주소로 그것을 바꿀 수 있고, 원하는대로 메시지를 보내고 ... 다시 한 번 다시 시작하면 이전과 같이 모든 새 대화가 사라지고 활성화되지 않은 전자 메일 주소를 사용하도록 재설정됩니다.

답변:


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화면 상단의 메시지 (Apple 로고 옆에 있음)를 클릭하고 환경 설정을 클릭 한 다음 계정을 클릭해야합니다. iMessage 계정 (iCloud)을 클릭 한 다음 다시 로그인하여 계정을 다시 활성화해야합니다.


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벌써 한 번 이상 했어. = (
조나단 밴 클 루트

응답은 무엇입니까? 새 텍스트를 보내거나받을 때 iMessage가 업데이트됩니까?
멜빈 제퍼슨

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예 메시지는 업데이트되지만 아무것도 저장되지 않습니다. 내가 그만 두었다가 다시 시작하면, 내가 시작했을 때의 바로 그 곳으로 돌아 간다. 더 이상 저장되지 않습니다. 채팅은 환경 설정에서 영원히 저장되도록 설정됩니다.
Jonathan van Clute

환경 설정 -> 계정으로 돌아가서 계정을 선택한 다음 화면 왼쪽 하단에있는 빼기 기호를 누릅니다. 일단 사라지면 다시 추가하십시오. 그 후에 무슨 일이 일어나는지 알려줘. 그것을 업데이 트하고 그것을 종료하려고 시도하고 그것이 있는지 확인하십시오.
멜빈 제퍼슨

해당 계정을 삭제할 수 없습니까? 마이너스 기호는 회색으로 표시됩니다. 이 계정은 컴퓨터의 유일한 계정입니다.
Jonathan van Clute

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이것은 매우 모호했지만 그것이 해결 된 것처럼 보입니다. 며칠 동안 해결되면 해결할 수 있습니다. 여기에는 하나의 이론과 여러 가지 조치가 포함됩니다.

처음에 모든 일이 일어난 원인에 대한 나의 이론 :

몇 주 전에 다른 문제를 해결하고 있었는데, SIM 카드를 우리 휴대폰으로 바꿔 놨습니다. 교환 후에는 모든 것이 정상적으로 보였지만 iCloud를 배경으로 어떻게 든 전화가 어느 계정에 속해 있는지에 관해서는 혼란 스럽습니다.

오늘 아침에 icloud.com에 내 계정에 로그인하여 모든 다양한 장치가 예상대로 제대로 나열되는지 확인했습니다. 그럼 난 내 아내의 iCloud.com 계정에 로그인하고, 내 충격 내가 본 장치 아래에 나열 그녀의 계좌! 그리고 그녀의 장치 중 하나도 !

계정에서 모든 기기를 즉시 삭제하고 모든 기기에서 '내 기기 찾기'를 사용하도록 설정했는지 확인했습니다.

그런 다음 저녁에 전화를 다시 받았을 때 휴대 전화에서 iCloud 계정을 확인한 결과 두 개의 iPhone SE가 목록에 표시되고 다른 전화 이름 (설정에서 설정할 수있는 기기 이름)이 표시되었습니다. 나는 그녀의 계정에서 "길 잃은"전화를 삭제하고 즉시 다시 정상으로 돌아가는 것으로 보였다. 내 Macbook의 채팅 기록이 이제 제대로 열리고 예상대로 나 또 다른 (또는 내가 생각한) 문제 가 수정되어 이제는 해결 된 것으로 보입니다. 내 기기에서 보낸 메시지는 상대방의 한 채팅에서 한 번만 표시되고 나에게서 온 메시지는 한 번의 채팅에만 표시됩니다.

어떻게 이런 일이 일어 났는지, 심지어 내 이론이 맞다 할지라도, 적어도 문제는 지금 해결되는 것처럼 보입니다. 이것을 대답으로 받아들이 기 전에 며칠 동안 어떻게되는지 보게됩니다.

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