10.13.4 업데이트를 시도한 후 시스템이 부팅되지 않습니다


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MacBook Pro Late 2014 모델이 있습니다. 10.13.4로 업데이트하기로 결정하고, 증분 업데이트는 10.13.3으로 업데이트하기로 결정했습니다. 모든 것을 다운로드 받고 재부팅합니다. 회색 화면이 나타나고 오랫동안 앉아 있고 "설치 관리자 리소스를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시되고 다시 부팅하라는 메시지가 표시됩니다. 다시 시도해도이 과정이 반복됩니다.

이것이 지금까지 시도한 것입니다.

  • SMC 및 NVRAM 재설정
  • 복구로 부팅 (1)
  • 단일 사용자 모드 (2)
  • 부팅 메뉴에서 "Macintosh HD"를 선택하여 시스템으로 다시 부팅하십시오 (3).
  • Linux Live USB 이미지 부팅 (4)

회복

복구를 시작했을 때 가장 먼저 시도한 것은 디스크 유틸리티를 살펴 보는 것이 었습니다. 내 드라이브가 나타나지 않습니다. 그런 다음 macOS를 "다시 설치"하기로 결정했습니다. 내 500GB 드라이브를 보여 주지만 아이콘은 드라이브가 아니며 일반 용지 아이콘처럼 보이며 여유 공간이 충분하지 않다고 말합니다.

터미널을 열고 파일 시스템을 보려고했습니다. 걸려요. 화면

단일 사용자 모드

커널 메시지에서 disk2 'media is present'-/ Volumes가 비어 있음을 알았습니다.

부팅 메뉴

부팅 메뉴로 이동하면 macOS 설치 프로그램 옵션 (설치 프로그램 리소스가없는 원래 문제로 돌아 가게 됨)과 Macintosh HD가 표시됩니다. 후자를 선택하면 로그인 할 때를 제외하고 로그인 화면 (yay!)에 도달합니다. 가능한 경우 시스템은 결국 회전하는 바람개비로 단단히 고정 되어이 시점에서 다른 작업을 수행 할 수 없습니다.

라이브 리눅스 이미지

dmesg에서 비슷한 오류가 발생하는지 확인하기 위해 라이브 리눅스 이미지를 사용해 보았지만 그렇지 않습니다. EFI 파티션을 잘 장착 할 수 있습니다. 물론 리눅스는 APFS를 지원하지 않기 때문에 마운트 할 수 없습니다. 그래서 내가 할 수있는 일은 없습니다. 간단한 테스트였습니다.

나는 진단을 받기 위해 맥을 애플 스토어로 가져 갔다. 그들은 같은 것을 보았습니다. 본질적으로 테스트 결과 하드 드라이브가 양호한 상태이고 모든 것이 정상임을 보여주었습니다. 그러나 분명히 그렇지 않습니다. 드라이브가 죽었다고 가정합니다.

드라이브가 죽었는지 여부를 더 확인할 수있는 다른 방법이 있습니까? 데이터를 백업했습니다. 어쨌든 OWC에서 무언가를 사야 할 수도 있다고 가정하고 가능한 다른 것이 있는지 알고 싶습니다.

편집 : 드라이브에 불량 블록이 있습니다. 파티션 포맷 (HFS / APFS)에 관계없이 macOS 이미지는 드라이브 설치를 거부합니다.


다른 Mac과 USB를 완전히 지우거나 대상 디스크 모드로 마운트 할 케이블이 있습니까?
bmike

여기 비슷한 질문이 있습니다 : apple.stackexchange.com/a/321287/284596
Tomas Dermisek

답변:


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10.13.4 업데이트와 비슷한 문제가있었습니다. 콘솔 file not found이 로그에 오류를 표시하고 메뉴를 종료하거나 다시 시작하는 복구 모드로 설치 및 부팅하지 못했습니다 . 시스템을 다시 시작하면 업데이트 설치를 다시 시도한 다음 같은 방식으로 실패하여 루프가 발생합니다. 다음은 문제를 해결하는 방법입니다.

먼저 안전 모드로 부팅하고 (부팅하는 동안 Shift 키를 누른 상태) Mac App Store에서 업데이트를 다시 시작했습니다. 그러나 이것은 성공하지 못했고 같은 문제가 나타났습니다. 그런 다음 안전 모드로 다시 부팅했지만 이번에는 업데이트 파일이 포함 된 폴더를 삭제하여 시작 시마다 macOS에서 업데이트 설치를 시도했습니다. 이들은 내가 삭제 한 두 개의 폴더입니다

/macOS Install Data
/Library/Updates

관리자 권한이 필요합니다. 가장 쉬운 방법은 터미널 명령을 사용하는 것입니다 sudo rm -rf /path/to/folder( 경고 : 경로가 올바른지 확인하십시오. 그렇지 않으면 파일을 삭제할 수 있습니다. 어쨌든 드라이브를 먼저 백업하십시오!). 그럼에도 불구하고 일부는 시스템으로 보호되어 있기 때문에 해당 폴더의 모든 파일을 삭제할 수는 없지만 문제를 해결하기에 충분하다는 메시지가 표시됩니다.

이 폴더를 삭제 한 후 시스템이 여전히 10.13.3에 있음을 표시했지만 정상적으로 부팅 할 수있었습니다 . MAS에서 업데이트를 다시 시작한 다음 제대로 설치했습니다.


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고마워요, /Library/Updates폴더를 삭제하면 해결되었습니다.
Stan

Finder를 통해 / Library / Updates 를 삭제하면 잘 작동했습니다.
Kenny Evitt

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2001 년 말 17 인치 MacBook Pro의 10.13.4 업데이트와 동일한 문제가 발생했습니다. 마지막으로 안전 모드를 시도했습니다 (로그인 할 때까지 Shift 키를 누르고 있음). 몇 분이 걸렸습니다. 시스템에 로그인 할 수있었습니다. 그런 다음 부팅 화면으로 돌아가서 실제로 설치를 완료하는 데 10 분 이상이 걸렸습니다.


저도 같은 시나리오입니다. 모든 USB 장치 / 외부 디스플레이를 제거하려고했으나 로그인 할 수 없었습니다. 안전 모드에서 부팅 한 직후 특정 디스크에서 다시 시작을 선택했습니다.
Lucas

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여기에 동일한 문제가 있습니다. 안전 모드로 부팅하고 재부팅하려고 시도했지만 작동하지 않습니다.
Fang-Pen Lin

1

macOS 10.13.3을 13.3.4로 여러 번 업데이트했지만 항상 설치에 실패했습니다. 결국 나는 전체 sierra 10.13.4를 다운로드하여 설치했습니다. 다 됐습니다.


마찬가지로. App Store의 10.3.4 및 10.3.6 업데이트가 모두 설치되지 않았습니다. 설치 프로그램이 시스템을 중단 한 후 사람들이 다시 시작하고 실행하는 데 도움이되는 모든 OS 릴리스 이후 포럼에 앉아 있었던 시절을 떠올리게합니다. 누군가 10.3 이상에서 설치 프로그램으로 되돌 렸습니까? 콤보 업데이트가 설치 중입니다. 다시 부팅 할 때까지 10.3.4 업데이트도 설치하는 것처럼 보였고 부팅 볼륨을 루트 디스크로 다시 변경하고 다시 10.13.3을 얻었으므로 ¯_ (ツ) _ / ¯.
dgatwood

0

예-삭제 / 설치 절차를 거쳐 드라이브를 다시 파티션해야합니다. 애플 스토어가 검토 한 것 같지만 빠른 수정을 시도하는 데 15 ~ 20 분 이상이 걸렸을 수 있습니다.

기본적으로 터미널이나 마운트를 시도하지 마십시오. 드라이브를 닦고 깨끗한 파티션 맵으로 다시 시작하십시오. 한 번의 SMC / NVRAM 재설정이이 경우에 도움이되지 않기 때문에 "지금까지 시도한 목록이 좋습니다". 그러나이를 배제했습니다.

다른 모든 항목은 복구 HD 또는 createInstallMedia 설치 가능 USB 또는 인터넷 복구로 부팅하는 것 외에는 좋지 않습니다. 여기에서 클린 드라이브를 지우거나 파티션을 다시 나누거나 설정할 수 있습니다.


디스크 유틸리티에 드라이브가 전혀 표시되지 않습니다. 따라서 드라이브를 지우려고 시도하는 것이 Apple 유틸리티와 관련이없는 다른 방법 없이는 일어나지 않는 것처럼 보입니다. disk2 미디어가 없다는 dmesg 메시지와 관련이 있다고 확신합니다. 또는 드라이브가 반드시 죽었으므로 교체해야합니다.
Sokel

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알려진 정상 운영 체제를 시스템으로 가져 오는 경우 해당 디스크 유틸리티에서 드라이브를 확인해야하거나 하드웨어 문제가 있습니다. 죄송합니다. 절차를 진행할 수 있기를 바랍니다.
bmike

0

인터넷 복구 모드 (복구 모드와 유사-CMD + R + 옵션)를 시도하여 이번에 하드 드라이브를 감지 할 수 있는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 ARS로 가져 와서 디스크 유틸리티로 감지 할 수없는 이유를 감지 할 수 있습니다.


0

같은 문제가 계속 macOS Installer 유틸리티에서 끝났습니다. 안전 모드에서 App Store에서 다시 설치해도 동일한 문제가 발생했습니다. macOS 설치 프로그램 메뉴에서 시동 디스크를 선택하고 10.13.3으로 부팅했습니다. 브라우저를 사용하여 전체 업데이트를 다운로드했습니다. 희망이 도움이됩니다.

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