iOS 기기 / iPhone에 연결하려면 소프트웨어 업데이트가 필요합니다


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내 Mac에서 최근에 최신 macOS 버전 10.13.5로 업데이트하고 Xcode 10 (베타 1)을 설치했습니다. 내 iPhone X의 경우 11.4의 업데이트가 있지만 아직 설치하지 않았습니다. 이제 내 Mac 에이 이상한 팝업이 계속 나타납니다.

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알림 창이 표시되면 화면 왼쪽 상단의 메뉴가 변경되지 않습니다. 그래서 어떤 응용 프로그램에서 왔는지 알 수 없으므로 시스템 경고라고 가정합니다.

그러나 설명의 글꼴 크기는 12입니다. 표준은 13입니다. 해당 팝업은 그 때문에 안전하지 않으며 설명도 실제로 구체적이지 않습니다. 5 개의 iOS 기기가 연결되어 있습니다.

iPhone X에서 직접 업데이트하고이 팝업이 계속 나타나는지 확인합니다.

최신 정보

iPhone X를 iOS 11.4로 업데이트했지만 팝업이 계속 나타납니다.

업데이트 2

팝업이 프로세스에서 발생한다는 것을 알았습니다. MobileDeviceUpdater

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업데이트 3

모든 장치에 모든 업데이트를 설치했는데 팝업이 계속 나타납니다.

업데이트 4

프로세스를 샘플링했으며 사과 프로세스 인 것 같습니다.

Sampling process 14573 for 3 seconds with 1 millisecond of run time between samples
Sampling completed, processing symbols...
Analysis of sampling MobileDeviceUpdater (pid 14573) every 1 millisecond
Process:         MobileDeviceUpdater [14573]
Path:            /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater
Load Address:    0x10d689000
Identifier:      com.apple.MobileDeviceUpdater
Version:         1.0 (1)
Build Info:      MobileDeviceUpdater-988200034100003~2
Code Type:       X86-64
Parent Process:  ??? [1]

Date/Time:       2018-06-08 14:45:55.105 +0200
Launch Time:     2018-06-08 13:28:48.013 +0200
OS Version:      Mac OS X 10.13.5 (17F77)
Report Version:  7
Analysis Tool:   /usr/bin/sample

Physical footprint:         15.4M
Physical footprint (peak):  16.1M

...

나는 포함되지 않은 Call graph과를 Binary images.

바이너리는 다음 위치에 있습니다.

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater

업데이트 5

설치 버튼을 눌렀는데 하나의 항목을 다운로드하려고했지만 실패했습니다.

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업데이트 6

여전히 업데이트 할 것이 없습니다. 설치 버튼을 누를 때마다 팝업이 계속 나타나고 실패합니다 ...


MobileDeviceUpdater는 어디에 있습니까? 프로세스샘플링하여 찾을 수 있습니다 .
grg

App Store에서 의심 스럽거나 인기없는 앱이없는 한 계속 설치하십시오. 축소 된 텍스트가 너무 많았 기 때문에 큰 팝업이 아닙니다.
Neeron Bhatta

4
이것은 매우 혼란스럽고 의심스러운 도구 인 것 같습니다. 그러나 공식적인 도구입니다 (아래 링크 참조). 설명이 명확하지 않고 왜 그러한 도구가 필요한지 이해하지 못합니다. support.apple.com/ko-kr/HT208831 에 대한 피드백을 작성 하여 더 나은 설명을 요청했습니다.
skofgar

1
이로 인해 iPad가 백업되지 않습니다. Mac에 연결하면이 모달이 나타날 때마다 iPad가 연결 해제 / 다시 연결되는주기가 반복됩니다.
ray

신뢰할 수있는 팝업임을 알려 주셔서 감사합니다. 그리고 Reddit에 대한 같은 질문 reddit.com/r/iphone/comments/8xong9/…
Bruce

답변:


10

XCode 베타를 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.

이 오류는 컴퓨터에서 실행중인 macOS (및 iTunes) 버전이 연결하려는 장비의 iOS 버전과 호환되지 않을 때 발생합니다.

일반적으로 macOS를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 그러나 iOS 기기가 최신 베타 버전을 실행 중이고 Mac이 그렇지 않은 경우에는 작동하지 않습니다.

macOS 베타 버전을 실행하지 않으려면 (또는 iOS 장비를 베타 버전이 아닌 버전으로 다운 그레이드) Xcode 베타 버전을 설치하면됩니다.

Xcode 자체를 사용하지 않아도 베타 버전에는 기존 macOS (및 iTunes)가 iOS 베타를 실행하는 장비를 지원할 수 있도록 필요한 소프트웨어 패치가 포함되어 있습니다.

https://developer.apple.com/download 에서 Xcode 베타를 다운로드 하십시오.

xip 파일은 (최종적으로) 전체 Xcode 앱에 보관 취소됩니다. 응용 프로그램 폴더로 드래그 한 다음 Xcode를 시작하십시오 . 이때 최신 iOS 베타에 필요한 소프트웨어 구성 요소가 설치됩니다. 프로젝트를 열거 나 만들라는 메시지가 표시되면 Xcode를 종료 할 수 있습니다.

iTunes는 이제 iOS 장비를 인식해야합니다.

참조 : https://ios.gadgethacks.com/how-to/fix-software-update-is-required-connect-your-iphone-warning-your-mac-0185898/


답은 단순한 링크 그 이상이어야합니다. 링크 전용 응답을 쓸모 없게 렌더링하면 언제든지 링크가 끊어 질 수 있습니다. 링크 된 페이지의 관련 내용을 답변에 직접 요약하여 참조하십시오. 아이디어는 그 자체로 답을 세우는 것입니다.
nohillside

iOS와 macOS 모두 최신 (안정된) 버전이 있으며 Xcode가 없으며 계속 계속 나타납니다. 휴대 전화의 배터리 / 충전 아이콘이 계속 켜졌다가 꺼집니다.
Alex

@Alex 정확히 같은 문제
Django Reinhardt

Xcode 베타를 다운로드하여 수정되는지 확인하십시오. GM 릴리스 버전 이기 때문에 iOS 12 베타를 사용하고 GM 버전으로 업그레이드하면 다른 업데이트가 표시되지 않습니다. 그런 다음 Mojave (베타 아님)로 업데이트하고 다시 연결하십시오. iOS 12.0.1 로의 업데이트가 여전히 자주 나타납니다.
ooops

1
이 답변은 저에게 효과적이지 않았습니다. 그러나 그 일이 있습니다 : 아이폰 코드를 전원이 공급되지 않은 4 포트 USB 허브에 연결하십시오.이 포트는 맥북 프로 USB 포트에 연결되어 있습니다. iPhone의 충전 속도는 느리지 만 루프가 끊어집니다. (아이폰 5S 및 아이폰 XS, 맥북 프로 2015 년 중반, 모하비 / 10.14 모두 문제)
제이크 버거

2

오늘이 오류가 발생했습니다. iPhone X에 macOS Mojave 및 iOS 12가 있습니다. 몇 분 동안 Mac과 함께 전화를 사용한 다음 뚜껑을 닫고 (기기 잠자기) 몇 분 후에 다시 열었습니다. 첫 번째). 마찬가지로 팝업이 의심스러운 것으로 나타났습니다.

Apple은 MobileDeviceUpdater 소프트웨어에이 메시지가 잘못 표시되는 버그가있는 것 같습니다.


1

High Sierra 10.13.6을 실행하는 MacBook Pro와 iOS 12.1을 실행하는 iPhone X 및 iPad Pro에서 이런 일이 발생합니다. Apple 지원에 따르면 솔루션은 macOS Mojave로 업그레이드하는 것이지만 현재 전체 OS를 업그레이드하고 싶지 않습니다. 오류는 산발적으로 만 발생합니다. 다른 사람들은 다른 Lightning 케이블을 사용해도 문제가 있거나 전화가 특정 수준의 배터리 충전량 미만인 경우에만 오류가 발생한다고보고했습니다.


0

이것은 내가 아는 한 Xcode 10 Beta 1이 설치된 결과입니다. 더 이상 발생하지 않습니다.


1
최근에 나에게 일어났다.
JBis

Xcode가 설치되어 있지 않고 여전히 나타납니다.
Alex

@Alex 최신 소프트웨어 버전을 사용하고 있습니까?
에스겔 엘린

네 iOS와 macOS 모두 최신 (안정된) 버전으로 업데이트됩니다.
Alex

3
iOS 12 (릴리스) 장치를 macOS high sierra에 연결 한 직후에 발생했습니다. Xcode 9가 설치되어 있습니다.
Jonny
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