iMac Bootcamp 및 Magic Mouse 문제


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내 블루투스 매직 마우스를 제 bootcamped iMac과 함께 사용하려고하는 올바른 피클을 들었습니다. 그것은 macOS에서 잘 작동하지만, Windows에서는 현재 스크롤링되지 않고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 주기적으로 시작시 연결되지 않고 macOS에 연결하여 연결을 끊고 다시 연결해야 작동합니다.

기술 사양

시스템 소프트웨어 개요 (macOS에서) :

  System Version:   macOS 10.13.3 (17D47)
  Kernel Version:   Darwin 17.4.0

시스템 정보 (Windows 10부터)

OS Name Microsoft Windows 10 Home
Version 10.0.17134 Build 17134
Other OS Description    Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Manufacturer Apple Inc.
System Model    iMac16,2
System Type x64-based PC

시도한 것들 (그리고 우리가 어떻게 여기에 왔는지)

Windows 측에서 시도한 모든 노력에도 불구하고 Windows로 부팅 할 때 전혀 연결하지 않는 것으로 시작되었습니다. 블루투스를 통해 마우스에 연결을 시도하는 일이 반복적으로 실패하고 마우스를 끄거나 켜거나 클릭하면 정상적으로 고칠 수있는 모든 정상적인 작업이 수행되지 않았습니다.

다음은 수정하고, 맹세하고, 맹세하고, 재시작하고, 더 맹세하고, 맹공격을 덜어 준 나의 시도의 수정 된 하이라이트입니다. 이것은 포괄적 인 목록이 아닙니다.

이 단계에서의 독서는 다음과 같습니다 :

Apple Magic Mouse는 검색 가능하지만 페어링하지 않습니다. (비록 내가 이것을 시도했지만, 여기에 적용하지 않는 것)

https://discussions.apple.com/thread/7151690 (내 Windows 버전은 여기에 나열되어 있지 않으며 다운로드 링크는 꽤 오래되었습니다.) 게시하기 전에이 링크를 사용하기로 결정했으며 "이 버전의 Boot Camp는이 컴퓨터 모델 용이 아닙니다."라는 최신 버전을 사용하여 알려줍니다.

https://discussions.apple.com/thread/8175827 (이걸로이 컴퓨터가 장치를 끌 수 있도록 선택을 취소했습니다. 도움이되었지만 완전히 수정되지 않았습니다.)

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-start-winpc/windows-10-not-pairing-with-apple-wireless-mouse/b3444d1e-2c87-4760-b329-fe0ed3b016b5 (하드웨어 문제 해결사 쓸모없는, Windows Update에는 아무 것도 없었고,이 컴퓨터는 내가 생각할 수있는 것보다 더 많은 재시작이있었습니다)

https://discussions.apple.com/thread/7439976 (몇 번 재시작 할 때마다 문제가 일시적으로 해결됨)

https://discussions.apple.com/thread/8125747 (SMC와 NVRAM을 재설정하여 도움이되는지 확인해 보았습니다. 확실하지 않습니다).

이 모든 후, 필자는 마우스로 Windows를 사용하고 싶을 때마다 2 개의 OS로 부팅해야하는 불행한 검색을 계속 수행했습니다. 온라인으로이 블로그 게시물을 보았습니다. https : / / forums / . 그 결과, 나는 macOS로 부팅하고, Magic Mouse를 페어링하고, Windows로 부팅하여 거기에서 페어링했습니다. 그리고 효과가있었습니다! 모든 것이 몇 주 동안 세계에서 잘되었습니다.

그러나, 나는 언젠가 내 컴퓨터에 왔고, 마우스는 보통의 속임수에도 불구하고 다시 반응하지 않았다. 필사적으로, 나는 주변을 둘러 보았고, 어떤 곳 (죄송합니다 링크가 나를 벗어날 수 있음)을 읽으면 드라이버를 제거하고 다시 시작하면 다시 설치하고 몇 가지 일반적인 질병을 고칠 수 있다고 읽었습니다. 그래서 나는 그것을 시도했다. 다시 시작되었으며 마우스가 여전히 작동하지 않습니다. 그런 다음 페어링을 해제하고 컴퓨터와 다시 페어링을 시도했습니다. 그러나 이것을 시도 할 때 블루투스 장치가 인증 할 수 없다는 오류 메시지가 계속 나타납니다 (정확한 구문을 기억할 수는 없습니다). 며칠 째 시도했지만이를 해결할 수 없었기 때문에 마침내 MacOS로 부팅하고 마우스를 분리했다가 다시 연결 한 다음 Windows로 부팅하고 다시 부팅하여 마우스를 움직여 적어도 마우스 왼쪽을 다시 클릭 할 수 있습니다.

그러나 이제 스크롤하거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 할 수 없습니다. 이것은 왕의 고통입니다!

누구든지 Windows 10과 MacOS간에 마우스를 올바르게 작동시키는 방법을 알고 있습니까? 별도의 마우스를 구입해야합니까? 내 Windows 파티션을 중단하고 다시 시작 하시겠습니까? 아니면이 쌍이 멋지게 작동하는 방법이 있습니까?

어떤 도움도 정말 감사합니다. 이것은 몇 달 동안 고통이었습니다.


범용 블루투스 드라이버가 Bootcamp의 특별한 드라이버 대신 설치 될 수 있습니다. 부트 캠프 드라이버를 다시 설치하여 터치 스크롤 제스처가 수정되었는지 확인하십시오.
Bernard Wei

@ 버나드 웨이 : 시도해 보니 기쁘다. 어떻게 생각 하나? 다시 장치 관리자에서 드라이버를 삭제하는 것입니까?
Craig Brett

예, 먼저 드라이버를 제거한 다음 "알 수없는 장치"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수동으로 드라이버를 설치하십시오. 즉, Windows가 자동으로 드라이버를 찾지 않도록하십시오. 부트 캠프 드라이버가 보이지 않거나 찾을 수없는 경우 Apple 지원 센터에서 다운로드하십시오. support.apple.com/kr/downloads/macoscomponents
Bernard Wei

"최고의 드라이버"를 찾으면 어떻게 찾을 수 있습니까? 내가 말했듯이, Apple 지원 센터 다운로드를 사용하면 BootCamp 소프트웨어의 최신 버전이 내 Windows 버전과 호환되지 않는다고 유용하게 알려줍니다. 대화와 모든 것이 나타납니다. 장치 관리자에서 제거 할 것은 Apple Bluetooth Broadcom라고 가정합니다. 제거 할 때 잠깐 후에 다시 설치하기 시작합니다. 옳은 것 같지만 잘 모르겠습니다. 나는 아직 알지 못하기 때문에 알 수없는 장치를 더 열심히보아야 할 것입니다. 나는 여기서 한 걸음 한걸음 한걸음 나아갈 필요가있다. 죄송합니다
Craig Brett

드라이버를 장치 관리자에서 제거 할 때 드라이버가 자동 설치를 유지했다면 장치 관리자에서 장치 속성을 열 때 장치를 다시 설치하도록 선택할 수 있습니다. 부트 캠프 드라이버를 수동으로 선택했는지 확인하여 차이가 있는지 확인하십시오. 나는 오랫동안 bootcamp를 사용하지 않았기 때문에 정확하게 기억하지 못한다. 그러나 당신은 apple 지원에서 다운로드 한 파일의 압축을 푼 후에 드라이버를 찾을 수있다.
Bernard Wei

답변:


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마지막으로, 나는 보다 이걸 해결해야 해!

@ BernardWei는 Apple으로부터 드라이버를 다시 다운로드하라는 제안을 통해 올바른 방향으로 이끌어줍니다. 음, "다운로드"는 그것을 강력하게 넣고 있습니다. 나는 자연스럽게 그들을 잡으려고 여기에 갔다. https://support.apple.com/downloads/bootcamp

Apple 지원 사이트에서보고 있던 다운로드는 Bootcamp v5.x 버전입니다. 내가 우연히 발견 한 도움말 기사에 따르면, 승 10은 아니지만 이전 Windows 버전 (7 등)을위한 것이므로 사용하려고 할 때 제 문제를 설명 할 것입니다. 내가 틀렸다면 나를 바로 잡아주세요.

나는 macOS에서 Bootcamp 어시스턴트를 통해 지원 소프트웨어를 다운로드하기로했다. 나는 원래 여기에서 아이디어를 얻었다 : https://support.apple.com/en-us/HT204923

이전 시도에서 소프트웨어가 다운로드되지 않고 다소 모호한 오류가 발생했습니다. FAT32 형식이어야한다는 내용을 건너 뛰었습니다. 내가 추측하고있는 외부 하드 드라이브에 데이터를 저장하려고했습니다. (지금 체크하지 않으려 고했습니다). 그런 다음 1GB의 공간 만 가진 USB 드라이브 만 사용해 보았습니다. 그런 다음 Bootcamp Assistant가 공간이 부족하여 실패했습니다. 가족이 더 큰 USB 드라이브를 사용하면이 상황에 처한 경우 유용합니다.

필자는 FAT32 USB 드라이브가 충분히 있으면 여기에있는 단계를 수행했습니다.

  1. macOS로 부팅
  2. Bootcamp Assistant를 엽니 다.
  3. 동작 메뉴로 이동하여 Windows 지원 소프트웨어 다운로드를 선택하십시오.
  4. 준비가 완료된 USB 드라이브를 대상으로 선택하고 다운로드를 시작하십시오.
  5. 암호를 묻는 메시지가 나타날 수 있습니다. 그것이 무엇인지 물어보고 당신이 편안하다면 그것을 입력하십시오.
  6. 가서 뜨거운 음료를 마셔 라. 잠시 시간이 걸릴 것이다.
  7. 완료되면 Windows로 재부팅하십시오.
  8. USB 드라이브로 이동하십시오. 이동 WindowsSupport/Bootcamp/Setup.exe 그것을 실행하십시오.
  9. 수리를 골라라.
  10. 기계의 드라이버를 수리하는 동안 몇 분 동안 할 일을 찾으십시오. 나처럼 여러 개의 풍선이 튀어 나와 Windows에서 Bluetooth 장치를 준비 할 때까지 기다렸다가 끝내면 다시 시작할 수 있습니다. 디스크 분할 도구를 실행하는 콘솔 창이 표시 될 수도 있습니다. 걱정하지 마라, 나는 단지 기본 시작 디스크를 설정한다고 생각한다. 나는 틀릴 수도 있지만 아직 아무 것도보고 싶지 않다.
  11. 완료되면 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 그렇게해라. 컴퓨터가 macOS로 부팅을 시도 할 수 있으므로 옵션 키를 사용하여 Windows를 정상적으로 선택하십시오.
  12. Windows 컴퓨터가 다시 시작되면 Bluetooth 장치가 예상대로 작동해야합니다.

빌라!

오랜 시간이 지났지 만, 내 생쥐가 당분간 끝났 으면 좋겠다. 마우스가 이전과 같이 다시 연결을 멈 추면이 질문을 다시 열어 두겠습니다. 하지만 지금은 해결되었습니다!

편집 : 1 일 후, 마우스가 다시 연결되지 않으며 그것을 얻으려면 macOS로 다시 시작해야합니다. 우리가 처음에 있었던 곳입니다. 괜찮습니다. 적어도 두 번 다시 시작한 후에는 완전히 작동하는 마우스를 다시 사용할 수 있습니다.

이렇게하는 또 다른 부작용은 일반적으로 D 드라이브로 실행되는 외장 하드 드라이브가 그대로있는 것입니다. 나는 나의 모든 이전 데이터가 사라지지 않았 음을 발견하는 데 도움이되었던 acoss이 가이드를 오기 전에 약간의 당황한 일을했지만 diskmgmt.msc에서 드라이브 문자를 다시 할당해야했습니다. https://www.makeuseof.com/tag/external-drive-not-recognized-this-is-how-to-fix-it-in-windows/

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