IT 부서가 옳습니다. iPhone 응용 프로그램은 마지막으로 입력 한 값이 틀린 경우에도 계정 및 암호 정보를 캐싱합니다.
IT 부서가 충분히 도움이되지 못했습니다. 또한 회사 PC와 가장 주목할만한 응용 프로그램도 계정 및 암호 정보를 캐싱 할 수 있다고 알려 주어야합니다.
인증이 필요한 모든 응용 프로그램은 계정과 암호를 캐싱합니다.
두 경우 모두 (iPhone 응용 프로그램 및 PC 응용 프로그램) IT 부서는 어떤 계정이 계정 잠금을 일으키는 지 알고 있어야합니다 (원래 IP 주소와 서버가 계정을 거부 함). 자신의 구성 작업을 중단하지 않도록이 주요 정보를 제공해야합니다.
죄송합니다. 귀하의 질문에 설명 된 모든 시도는 도자기 상점에서 모기를 사냥하기 위해 야구 방망이를 사용하는 것처럼 보입니다.
가장 먼저해야 할 일 : 잘못된 암호로 계정 연결을 시도하는 곳의 IT 부서에 문의하십시오 . 이 간단한 질문에 대한 명확한 답변을 제공 할 수 있다면 두 번째 질문을하십시오.이 계정 연결을 시도한 프로토콜을 물어보십시오.
이 정보를 사용하면 장비 (iPhone 또는 PC) 및 수정할 응용 프로그램 (웹 브라우저의 전자 메일 클라이언트 또는 Wi-Fi 액세스)에 집중할 수 있습니다.
그런 다음해야 할 일은 :
- 범인 애플리케이션 내에서 등록 된 비밀번호 만 삭제하십시오. iPhone에서 Mail 또는 Thunderbird 응용 프로그램의 경우 계정을 삭제해야 할 수도 있습니다.
- 이 범인 장비와 연결하고 범인 응용 프로그램과 명시 적으로 연결하고 올바른 암호를 입력했는지 확인하십시오. 이것은 이것을 응용 프로그램 캐시에 저장하고 이전에 저장된 잘못된 사용을 중지합니다.
이 초안 답변의 내용이 명확하지 않거나 원래 문제를 직접 해결하지 못하는 경우 질문이나 답변을 자유롭게 개선하십시오.