iPad가 가이드 액세스 모드에서 멈춤

iOS 12를 실행하는 여러 키오스크가 종이 무게가되었습니다. 홈 버튼을 세 번 누르면 안내 된 액세스 모드가 중단되지 않습니다. 강제 재부팅은 iPad를 키오스크 앱으로 직접 되돌려 보내지 만 여전히 안내 액세스 모드를 종료 할 수는 없습니다. 그들은 벽돌입니다. 이는 2 주 전에 여러 장치에서 발생했습니다. 어떤 아이디어?

ios guided-access

— 웨이크 데몬 즈 3
소스

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— Jackson1442

기기가 단일 액세스 모드 인 것 같습니다 (가이드 액세스와 다름). 이것은 Apple Configurator 또는 MDM 솔루션을 통해 활성화됩니다. 종료하려면 Apple Configurator 2가 설치된 Mac에 장비를 연결하십시오 . 그런 다음 장치를 선택하고 메뉴 표시 줄의 동작 메뉴에서 고급-단일 앱 모드 중지를 선택하십시오 .

키오스크 모드를 다시 활성화하려면 단일 앱 모드 시작 을 선택하는 대신 동일한 프로세스를 따르십시오 .

참고 : 구성 프로파일 또는 MDM을 사용하여 단일 앱 모드를 시작한 경우 조치-제거-프로파일 ... 을 선택하여 프로파일을 제거해야합니다 .

— 잭슨 1442
소스

ipad에 액세스 할 수없고 Mac 컴퓨터가없는 경우 단일 앱 프로파일을 어떻게 제거 할 수 있습니까?

— WakeDemons3

@Wake Mac에서 Configurator가 필요하거나 iPad를 구성하는 데 사용 된 MDM에 액세스해야합니다. 대부분의 경우 PC의 브라우저에서 액세스 할 수있는 웹 인터페이스를 제공합니다.

— grg

@grg-ipad에 인터넷이 연결되어 있지 않습니다. 단일 앱 모드를 중단해야하는 모든 이유는 Wi-Fi 설정으로 이동하기위한 것입니다.

— WakeDemons3

@Wake 그러면 USB 연결을 사용하여 Configurator를 사용하는 것처럼 보입니다. 단일 앱 모드가 깨지기 쉬운 경우 키오스크로 사용하는 것이 안전하지 않습니다!

— grg

인터넷 연결을 끊고 장치를 브릭 킹하는 것은 끔찍한 허점입니다. 무선 장치는 백만 가지 작은 이유로 항상 WiFi 연결이 끊어집니다.

— WakeDemons3