이 질문에는 이미 답변이 있습니다.
내 MacBook Pro는 최소한 하루에 한 번은 몇 달 동안 작동 이 중단 되었습니다 .
셧다운 할 때 여러 번 100 ° C에 도달하면 과열되는 것을 탓합니다 .
마지막으로 수리점에 가져 가서 문제를 재현 할 수 없었습니다. 그들은 엄청난 수의 삭감에도 불구하고 몇 시간 동안 랩톱이 성공적으로 실행되었다는 테스트를 보여주었습니다.
무작위로 충돌하는 것 같습니다. 예 :
- Firefox에서 탭이 4 개만 열린 상태에서… 탭 중 하나를 닫으면 랩탑이 종료됩니다! ( 탭을 닫을 때 매우 자주 발생 합니다.)
- 반대로, 동시에 10 개의 YouTube 비디오가 열려 있고 프라임 95 (숫자 처리 프로그램)가 실행 중일 때 환기가 확실하게 이루어 지지만 랩톱은 충돌 하지 않습니다 .
따라서 질문 :
요청시 랩탑이 과열되게하려면 어떻게해야합니까?
실행해야 할 아이디어가 있습니까?
다른 구성 요소를 강조하고 싶습니다. 이것은 나 또는 수리점에서 문제를 진단하는 데 도움이됩니다.
선택 과목. 관심있는 사람들을위한 자세한 내용.
- 랩탑은 2014 년의 MacBook Pro 15 "입니다.
- 배터리 문제가 발생했습니다. macOS는 배터리를 교체해야한다고 말했습니다. 그래서 나는 헝가리 (헝가리)에 가서 배터리를 교체했습니다. 지나 가면서 청소를 요청했습니다 (먼지 + 새 열 페이스트).
- … 과열 문제가 시작되었습니다. 나는 그것을 가게에 다시 가져 갔지만 그들은 부서 질 수 없었다. 그들은 그것이 소프트웨어 문제일지도 모른다고 말하면서 조금 모호했습니다.
- Cmd-Option-PR은 도움이되지 않았습니다.
- 마지막으로 macOS를 다시 설치했습니다 (새로 다시 설치, 드라이브 포맷, Mojave 설치).
- Apple Diagnostic (
D재부팅 대기) 을 실행 해도 도움이되지 않았습니다 (제로 문제 발견). - 그것은 일반적으로 저녁에 추락합니다 ... (난 아침에 추락 한 것으로 생각되지 않습니다), 열이 축적 된 것처럼.
- Windows에서 이중 부팅을합니다 (Bootcamp 덕분에). GTA V 또는 Fallout 3을 재생할 수 있으며 충돌하지 않습니다.
도움을 주셔서 감사합니다.
I help
편집 1 :
다른 수리점으로 가져 왔습니다. 그들은 충돌을 일으키지 않았으며 랩톱에서 문제를 찾을 수 없었습니다. 그들은 몇 가지 장비로 RAM을 테스트했으며 괜찮습니다. 그들은 많은 테스트를 수행했지만 아무것도 찾지 못했기 때문에 약간의 손실이 있습니다.
그들은 내가하고있는 일을보고 문제를 발견하는 데 도움이되도록 비디오 카메라로 다음 충돌을 기록 할 것을 제안했습니다.
(그들은 1000 표 이상으로 4.8의 등급을 가지고 있으며, 이전 상점은 100 표 이상으로 4.9의 등급을 받았습니다.)
방금 랩톱에서 많은 작업을 수행하는 데 55 분이 걸렸습니다… 거대한 파일 다운로드, 동시 연결 테스트 실행, RAM 테스트, CPU 크 런칭 프로그램, 많은 YouTube 비디오가 두 개의 브라우저에서 열립니다… 로컬 Wi-Fi 네트워크를 통해 파일 복사 중… 그래픽 테스트 실행… 브라우저 스트레스 테스트 실행… 한 번에! 그리고 내려 가기 전에 온도가 두 번 97-99 °에 도달했습니다…
그러나 나는 그것이 어느 시점에서 다시 충돌 할 것이라는 것을 알고 있습니다.
요청시 문제를 트리거 할 수없는 경우 어떻게 문제를 진단해야합니까? 아이디어 / 링크를 환영합니다.
편집 2 :
이것은 정확히 중복되지 않습니다.
나는 Mac에 스트레스를 주려고 노력했다. (그리고 다른 스레드, MacBook Pro Retina에 스트레스를주는 방법 은 유익한 것으로 판명되었다) 문제는 기계 자체의로드로 인한 것이 아님이 분명하다.
예 :
- 스트레스로드 유형 1 : Running Heaven + Prime95 + 수십 개의 비디오가 두 개의 브라우저에서 열립니다.
- 스트레스로드 유형 2 : 50 분 동안 ffmpeg를 사용하여 여러 동영상을 동시에 변환
… 충돌이 없습니다.
몇 가지 기본 작업 중에 Mac이 충돌하는 동안 ( 몇 초 동안 정지 한 다음 종료 됨 ). 예 :
- 탭이 4 개만 열려있는 상태에서 웹 브라우징
- Sublime에서 작은 텍스트 파일 편집;
- VLC에서 시트콤의 두 가지 에피소드를 보는 것이 좋지만 VLC를 종료하면 랩톱이 충돌했습니다.
따라서 스트레스는 충분하지 않습니다.
그것은 무작위로 보인다 는 더 자주 시스템이 "하역"물건 때 충돌을 보이지만,. 예 :
- ffmpeg 스트레스 테스트 중에 터미널에서 탭을 닫는 동안 한 번 충돌했습니다.
- ffmpeg 스트레스 테스트 중에는 충돌하지 않았지만 일단 터미널을 종료했습니다.
- Firefox에서 탭을 닫는 동안 충돌이 발생했습니다 (다수의 경우).
… 그러나 이것은 때때로 일어난 일입니다. 요청시 충돌을 반복 할 수 없으며 대부분의 스트레스 테스트는 훌륭했습니다.
이것은 조금 긴 글씨로 바뀌고 있습니다. 더 명확 해지면 한 번 업데이트하겠습니다.
편집 3 :
나는 마침내 문제를 파악했다.
이것은 소위 "맥북 랜덤 셧다운 증후군"이며 이에 대한 탄원 도 있습니다.
이 답변에 따라 Thunderbolt 드라이버를 비활성화하면 명확하게 수정되었습니다. https://apple.stackexchange.com/a/310048/93837
간단한 타임 라인 :
5 개월 간의 일일 충돌 후…
- 2018-12-12 : 상점에서 배터리를 교체했지만 여전히 무작위로 충돌합니다.
- 2018-12-13 : Thunderbolt 드라이버를 비활성화했습니다.
- 2018-12-27 : 14 일 만에 처음으로 다시 충돌하여 크게 개선되었습니다. 최신 macOS 업데이트에서 Thunderbolt 드라이버를 다시 활성화했습니다. 다시 비활성화했습니다.