13 "MacBook Pro 2017 무작위 종료

나는 새로운 맥을 사서 지금 1 주일 정도 가지고있다. 나는 그것이 8 %에서 스스로 꺼지는 것을 보았지만 걱정하지 않았습니다. 그런 다음 17 % -20 % cca처럼 종료되기 시작했습니다.

충전 케이블을 꽂으면 전원을 켤 수 있으며 전원을 껐을 때와 동일한 %로 켜집니다. 배터리 충전량 %로 종료되는 이유를 모르겠습니다.

나는 또한 그것이 매우 빨리 방전되고 있다고 생각합니다. 나는 단서가 없으며 새로운 MBP를 기다리기를 원하지 않습니다.

문제 해결을 시작할 위치를 잘 모르겠으며 도움을 주셔서 감사합니다.

어떻게 진행할 수 있습니까?

SMC 재설정

MBP에서 SMC를 재설정하여 시작하겠습니다. 이 단계를 따르세요:

1. MBP 종료
2. 전원 버튼을 10 초 이상 누르고 있습니다
3. 전원 버튼을 놓고 5 초간 기다립니다
4. MBP 전원을 다시 켜십시오

SMC를 재설정 한 후에는 평소와 같이 MBP를 사용하십시오. 여전히 너무 빨리 종료되거나 정상적으로 충전되지 않는다고 생각되면 SMC를 다시 재설정하되 대신 다음 단계를 수행하십시오.

1. MBP 종료
2. 누르고 누르고 바로 shift 키와 왼쪽 option 과 control7 초간 키를 다음 또 다른 7 초간 아래로 눌러 전원 버튼을 누른 전에 (즉 끝날 키를 14 초 동안 개최되는 7 초 동안 전원 버튼)
3. 세 개의 키와 전원 버튼을 모두 놓습니다
4. 5 초간 기다립니다
5. MBP 전원을 다시 켜십시오

또한 macOS는 전원 사용량에 대한 많은 정보를 제공합니다. 액세스 방법을 보려면 계속 읽으십시오.

macOS 내 충전 상태 확인

이 단계를 따르세요:

1. Apple로 이동>이 Mac에 관하여

2. System Report...버튼을 클릭하십시오

3. 하드웨어 제목 아래의 왼쪽 창에서 전원을 선택하십시오 (아래로 약 2/3).

4. 오른쪽에서 아래로 스크롤하여 AC 충전기 정보를 봅니다.

5. 충전기에 연결되어 있는지, 수신하는 전력량 및 현재 충전 중인지 여부를 표시합니다.

확인하려면 왜 Mac이 해제되어, 당신은 로그를 볼 수 있습니다. 터미널 을 사용한 종료 원인 확인 게시물 에는이를 수행하는 방법과 코드의 의미에 대한 지침이 있습니다.

그러나 증상에 따라 배터리에 결함이있는 것처럼 들립니다 (새로운 시스템 인 경우).

• 30 % 또는 40 % 이상 충전시 전원이 없다고 주장하는 Mac 종료

새 Mac을 구입하여 1 주일 정도 사용했습니다. 새 MBP를 기다리고 싶지 않습니다.

환불 또는 교환을 위해 반품하십시오.

당신은 Monomeeth의 대답에 언급 한 바와 같이 SMC를 재설정을 시도 할 수 있지만, SMC가 충전에서 배터리를 방지 만 종료가 저전력 읽기 얻는 시스템 않습니다하지 않습니다 에서 배터리를.

그래서, 그것은 서있는 것처럼

• 로직 보드를 교체해야 함을 의미하는 결함이있는 SMC 칩
• 결함이있는 배터리는 상단 케이스를 교체해야 함을 의미합니다.

어떤 조건을 고칠 소프트웨어 나 조정은 없습니다.

불편한 것처럼 "정상"으로 간주되는 곳이 아닙니다. 그러나 "정상적이지 않다"는 말이 들어 본 적이 없다는 의미는 아닙니다. 모든 제품의 거의 모든 것이 공장에서 결함이있을 수 있습니다. 이것이 바로 보증 및 AppleCare가있는 이유입니다.