방금 구입 한 iOS 앱에서 어떻게 환불을 받습니까?

방금 아이폰을 구매 한 이유가 바로 그 기능을 제공 할 수도 있고 제공하지 않을 수도 있다는 사실을 알고있는 아이폰 앱을 구입했습니다. 내가 원하는 것을하지 않으면 항상 환불받을 수 있다고 생각했습니다. 그렇지 않습니다. 그러나 지금 나는 환불을받는 방법을 모른다는 것을 깨달았습니다. 가능합니까?

요청이 세 가지 다른 경우에 무시 되었기 때문에 "문제 신고"에 성공하지 못했습니다.

매번 나를 위해 일한 내 워크 플로우는 다음과 같습니다.

• 구매 앱
• 앱에 문제가 있음
• 문제를보고하십시오 (무시되지만, 당신이 한 말을하기 위해 이것을하십시오)
• 신용 카드 제공 업체에 연락하여 귀하의 사유로 청구에 이의를 제기하십시오 (일반적으로 "소프트웨어가 전혀 작동하지 않았습니다"또는 "약속 된대로").
• 영업일 기준 3-5 일 기다립니다
• 신용 카드 제공 업체가 분쟁 해결, 환불 처리
• 계정 액세스의 "보안 위험"으로 인해 AppleID가 AppleID를 비활성화 함
• 이메일을 보내거나 전화를 요청하여 Apple 지원에 문의하십시오.
• 영업일 기준 1-2 일 정도 기다립니다.
• 보안 문제를 확인한 후 계정을 다시 활성화하는 과정을 수행하여 무슨 일이 있었는지 친절하게 설명합니다.

iTunes에서 이동 스토어 -> 보기 내 계정 -> 구매 내역 . 문제 신고를 선택 합니다 . 발생한 상황을 설명하는 양식을 작성하면 Apple에서 환불 승인 여부에 대한 정보를 제공합니다.