AT & T 승인 iPhone 4 잠금 해제에 성공 했습니까?

AT & T에 전화를 걸어 국제 여행을 위해 iPhone 4를 잠금 해제하도록 요청했습니다. 그들은 동의했다. 지원 담당자가 사례를 작성하고 사례 식별자를 제공했으며 2012 년 4 월 18 일의 예상 해결 날짜를 알려주었습니다. 오늘 (2012 년 4 월 13 일), 잠금 해제 지침에 대한 링크가 포함 된 이메일을 받았습니다.

내가받은 지침은 다음과 같습니다.

1. Mac 또는 PC에서 iTunes를 열고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. Dock 커넥터를 사용하여 iPhone과 함께 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 연결하십시오.
3. iTunes를 사용하여 iPhone을 백업하고 복원하십시오. 백업 및 복원에 관한 정보는 http://support.apple.com/kb/HT1414 를 방문 하십시오 .
4. 복원 후 iPhone이 잠금 해제됩니다. 잠금 해제에 관한 추가 정보는 http://support.apple.com/kb/TS3198 에서 찾을 수 있습니다 .

TS3198에 따르면이 단계를 완료했지만 iTunes에서 "완료를 완료하십시오. 축하합니다. iPhone이 잠금 해제되었습니다. iPhone을 설정하고 동기화하려면 계속을 클릭하십시오."라는 메시지가 표시되어야합니다. 이 메시지와 함께 별도의 대화 상자 창이 나타나지 않았습니다 (예상대로). 메시지가 iTunes 윈도우 내에 나타나면 놓쳤을 것입니다.

TS3198은 다음 문제 해결 단계를 나열합니다.

1. SIM 카드 재 장착 : iPhone에서 SIM 카드를 분리했다가 다시 삽입하십시오.
2. iPhone을 복원하십시오. iPhone을 복원하는 데 사용하는 컴퓨터는 인터넷에 연결되어 있어야합니다. iTunes Store의 첫 페이지를로드하여 연결을 확인할 수 있습니다.
3. 이동 통신사에 문의하여 시스템에 잠금 해제가 적용되었는지 확인하십시오.

1 단계와 2 단계를 이미 완료했지만 여전히 전화가 잠금 해제되었다는 메시지가 iTunes에서 표시되지 않았습니다. 이 질문을 게시 한 후 3 단계를 수행합니다.

휴대 전화로 테스트 할 수있는 다른 네트워크에 iPhone 4 시뮬레이션이 없지만 다른 국가로 여행하기 전에 잠금 해제가 완료되었는지 확인해야합니다.

iTunes 또는 iPhone 사용자 인터페이스에이 전화기의 잠금 해제 여부를 알려주는 지속적인 표시가 있습니까?

사건의 연속

• 4 월 10 일 오후 5시 : AT & T에 전화하여 잠금 해제를 요청했습니다.
• 4 월 13 일 오전 10시 : AT & T에서 잠금 해제 지침을 이메일로 보냈습니다.
• 4 월 13 일 오후 2시 : 잠금 해제 단계를 완료했지만 예상대로 확인 메시지가 표시되지 않았습니다. TS3198 문제 해결 단계 1 및 2 단계를 완료했습니다.
• 4 월 13 일 오후 4시 : AT & T에 전화하여 잠금 해제 확인을 요청했습니다 (TS3198 문제 해결 단계 3 단계 완료). 에이전트는 필요한 단계를 완료하지 않았으며 잠금 해제 코드가 필요하다고 말했습니다. 아래에서 bmike는이 조언이 잘못되었음을 나타냅니다.
• 4 월 13 일 오후 6시 : AT & T에서 잠금 해제 지침을 이메일로 받았습니다.

아니요, iPhone 잠금 해제 이벤트에 잠금 해제 코드를 입력 할 필요는 없습니다.

전화가 복원되면 iTunes는 등록 데이터베이스에 접속하여 잠금 상태를 확인하고 필요한 경우 적절한 이동 통신사 설정 파일을 설정합니다.

따라서 귀하의 경우 두 가지 중 하나가 발생했습니다.

1. IMEI에 대해 Apple / iTunes가 문의하는 데이터베이스가 업데이트되지 않았습니다.
2. 잠금 해제 메시지를 놓쳤으며 전화기의 잠금을 해제 할 준비가되었습니다.

잠금 해제는 OTA (Over the Air) 활성화 또는 iTunes에 테 더링 된 장치를 복원 할 때 발생합니다.

이동 통신사는 라이브 데이터베이스를 쿼리하여 IMEI가 잠금 해제되어 있는지 확인하거나 저렴한 SIM을 가져 오거나 친구의 SIM을 빌려 전화를 직접 테스트 해 볼 수 있습니다. 잠금이 해제 된 후 전화를 두 번 복원하면이 메시지가 표시되지 않지만 처음 잠금을 해제하면 표시됩니다.

@bneely와 같은 방식으로 잠금 해제 프로세스를 거쳤습니다. 잠금 해제를 확인하는 메시지도 보지 못했습니다. 영국에서 미국의 iPhone을 사용하여 살고 있으며 AT & T가 내 휴대 전화를 잠금 해제했음을 확인하고 이제 내가 좋아하는 SIM을 사용할 수 있습니다.

첫째, 잠금 해제 코드가 필요하다고 알려주는 에이전트는 절대 잘못입니다. 코드가 없습니다.

둘째, AT & T에서 이메일을 받으면 잠금이 해제됩니다. 시스템은 마지막에 데이터베이스를 업데이트 할 때 해당 이메일을 자동으로 보냅니다. 이 시점에서해야 할 일은 컴퓨터에 연결하고 iPhone을 복원하는 것입니다.

마지막으로, 저는 AT & T 요원이 당신에게보고하거나하지 않는 것을 신뢰하지 않습니다. 해외에서 작업하기 위해 휴대 전화가 필요한 경우 직접 테스트하십시오. 누군가에게 SIM을 빌려 iPhone에서 작동하는지 확인하십시오. 귀하의 게시물에서 내 인상은 귀하의 휴대 전화가 이미 잠금 해제되어 있다는 것입니다.

(당신이 시도한 것에 대한 상세하고 명확한 역사는 ps +1입니다!)

휴대 전화를 백업 한 후 복원해야하는 중요한 단계가 하나 없습니다. 이렇게하면 공장 출하 상태가 잠깐 동안 유지되고 잠금 해제가 완료됩니다.

이 작업을 수행 한 후 AT & T가 iPhone 잠금 해제를 승인하면 iPhone 잠금이 해제되었다는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 백업에서 복원하여 모든 설정과 데이터를 다시 가져올 수 있습니다.

"잠금 해제"메시지를받은 후 복원을 3 번 수행했지만 "축하합니다"메시지를받지 못했습니다. 네 번째 시도에서 나는했다. 네 번째 시도에서, 내가 다르게 한 것은 복원을 시작하기 전에 SIM 카드를 제거하는 것이 었습니다. 그런 다음 iTunes는 복원을 수행했으며 결국 SIM을 다시 삽입하도록 요청했습니다. 그래서 컴퓨터에서 전화기를 분리하고 이전의 비활성화 된 AT & T SIM을 삽입 한 후 전화기를 다시 꽂았습니다. "축하합니다. 전화기가 잠금 해제되었습니다"라는 메시지가 나타납니다.

내가 삽입 한 SIM은 활성 AT & T SIM이었습니다. iPhone 5로 전환했기 때문에 비활성화되었습니다.

내 룸메이트에게도 똑같은 이야기가 적용됩니다. 그래서 네 번째 시도는 효과가있는 것 같습니다.

이것은 새로운 SIM이나 다른 이동 통신사의 SIM이 아닌 원래 전화의 오래된 AT & T SIM 카드와도 잘 어울립니다. SIM 카드를 설치하지 않고 복원 한 후 복원이 끝나면 전화기 화면에 SIM 카드를 삽입하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 동기화 코드를 제거하고 카드를 삽입하면 전화가 꺼진 것처럼 보입니다. 동기화 코드를 다시 삽입하면 "축하합니다. 휴대 전화가 잠금 해제되었습니다"라는 메시지가 iTunes에 나타납니다. AT & T의 지시를 따르려는 이전의 시도는 작동하지 않았습니다.

1. 휴대 전화에 AT & T 이외의 SIM 카드가 있는지 확인하십시오.
2. iTunes가 인식 할 때까지 컴퓨터에 연결하고 바로 연결 해제하십시오.
3. 10 초 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
4. "휴대 전화 잠금이 해제되었습니다."라는 메시지가 나타납니다.

그것이 내가 한 일입니다. 나는 심지어 전화를 복원하지 않았다.

단일 SIM (iOS 7 용으로 업데이트 됨)으로 iPhone의 잠금을 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

• 잠긴 AT & T iPhone이 계약 만료 근처에있는 경우 여기로 이동
• 양식을 작성하고 AT & T 계정 비밀번호를 무시한 후 "제출"을 클릭하십시오.
• 몇 분 후에 AT & T로부터 "요청을 검토 한 후 장치 잠금이 해제되었음을 확인하는 이메일 확인"을 받게됩니다.
• 다음 단계로 진행하기 전에 24 시간 동안 기다리십시오.
• 다른 이동 통신사가있는 경우 계약이 종료되었을 때 연락하여 iPhone 잠금을 해제하십시오.
• iPhone에서 설정을 탭하십시오
• 아래로 스크롤하여 iCloud를 탭하십시오
• 내 아이폰 찾기 비활성화
• iPhone의 SIM을 제거하십시오 (직선 클립 또는 푸시 핀을 사용할 수 있음)
• iPhone을 컴퓨터의 USB 케이블에 연결
• iTunes의 "백업"> "자동 백업"에서 "이 컴퓨터"를 클릭하십시오 ( "iCloud"아님)
• "지금 백업"을 클릭하십시오
• 메뉴 표시 줄에서 "파일"> "장치"> " 'iPhone에서 구매 전송'"을 클릭하십시오.
• "iPhone 복원"을 클릭하고 ( "백업 복원"아님) "복원"을 클릭하십시오
• iTunes에 "활성화하려는 iPhone에 SIM 카드가 설치되어 있지 않습니다. iPhone에서 SIM 카드를 연결 해제했다가 삽입하십시오"라는 메시지가 표시됩니다.
• USB 케이블에서 iPhone 연결 해제
• 아이폰의 SIM을 삽입
• iPhone에 "Hello"메시지가 표시 될 때까지 잠시 기다리십시오.
• 여전히 "SIM 카드가 설치되어 있지 않습니다"메시지가 계속 켜져 있으면 iPhone을 껐다 켜십시오.
• iPhone을 컴퓨터의 USB 케이블에 연결
• iTunes에 "축하합니다. iPhone이 잠금 해제되었습니다."라는 메시지가 표시됩니다.
• "계속"을 클릭하십시오
• "이 백업에서 복원"이 선택되어 있는지 확인하고 "계속"을 클릭하십시오.
• 복원이 완료 될 때까지 한 시간 정도 기다리십시오.
• iPhone에서 설정을 탭하십시오
• 아래로 스크롤하여 iCloud를 탭하십시오
• 나의 iPhone 찾기 활성화

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4 번째 시도에서 SIM 제거에 대해 게시 한 사람은 Godsend입니다! 우선, AT & T는 어떤 유형의 복원을 수행해야하는지 지정하지 않습니다. 적어도 당신이 방금 가져온 백업에서 복원한다고 믿습니다. 아니요 : 원래 설정으로 복원 옵션을 사용해야합니다. SIM 카드를 삽입하지 않고 원래 설정으로 복원하고 iTunes에서 연결을 끊은 후 SIM (원래 비활성화 된 SIM)을 다시 삽입 한 다음 iTunes에 다시 연결했습니다. 축하합니다. 휴대 전화가 잠금 해제되었습니다.

AT & T 이외의 SIM 카드를 사용하는 것이 잠금을 해제하는 또 다른 방법이라고 생각했습니다. 삼성 S2에도 동일한 지침이 적용되었습니다.

실제로 3 가지 방법으로 잠금을 해제 할 수 있습니다. 잠금 해제 코드는 또 다른 코드입니다.