제대로 추출되지 않은 경우 iTunes에서 iPhone을 인식하지 못합니다


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꺼내기 버튼을 클릭하지 않고 iPhone을 분리했습니다. 이제 컴퓨터가 iTunes에서 인식하지 못합니다.

도움말 섹션의 모든 내용을 따랐지만 여전히 운이 없습니다.


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어떤 "도움의 단계"를 따라 갔습니까? 제대로 지원하려면 좀 더 많은 정보가 필요합니다.
ephsmith

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PC를 재부팅 했습니까? iPhone을 재부팅 했습니까?
Martin

답변:


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내장 된 도움말 (최소한 Mac)에는 http://support.apple.com 의 유용한 문제 해결 기사가 없습니다 .

iTunes에서 Device Sync Test 를 실행하는 것으로 시작하고 실행 되지 않으면 Device Connectivity Test로 넘어갈 수 있습니다 .

소프트웨어가 아닌 경우 문제의 원인을 정확하게 지적해야합니다.

  • OS 문제
  • USB 하드웨어 오류 (컴퓨터, 케이블 또는 장치 자체)
  • 장치의 하드웨어 오류 (다른 컴퓨터로 가져 와서 복구 / 복원)

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나는 아이폰 에이 문제가 없었지만 아이팟에 있습니다. 이를 해결하기 위해 다른 컴퓨터에서 열었습니다. 다른 PC는 아이튠즈가 여전히 열려 있다고 생각하지 않아서 열었습니다. 원래 기계로 돌아 갔을 때 다시 정상적으로 작동했습니다.


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작업 관리자에서 iTunes Helper 프로세스를 다시 시작하십시오. 그렇지 않으면 장치와 컴퓨터를 재부팅하면 처리해야합니다.

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