이 주제는 온라인에서 몇 달 동안 "실제"로 수행 한 주제입니다. 일화 적으로 애플은 2012 맥북 에어에 와이파이 문제가있는 것으로 보인다. 이 상황이 얼마나 널리 퍼져 있는지에 대한 확실한 수치는 없지만이 문제를 표시 한 다른 MacBook Air 랩톱 두 개를 알고 있습니다.
그 결과 이야기는 길지만 전체 모험을 읽으면 그녀의 WiFi 악몽을 해결하는 데 도움이되는 축소판에 눈을 뜨는 데 도움이 될 수 있습니다.
딸을 위해 MBA를 구입 한 직후, 그녀는 처음에 집에서 와이파이 드롭에 대한 불평을 시작한 다음 어디에서나 드롭을 경험하기 시작했습니다. 저의 초기 생각은 신호 강도와 라우터로부터의 거리에 초점을 맞추 었습니다. 대학에 진학하는 동안 그녀는 부모님의 집에서 산다. 벽은 선반과 석고로되어 있으며 WiFi 액세스 포인트는 집 반대편에있었습니다. 브랜드는 기억 나지 않지만 Linksys 또는 DLink 일 수 있으며 2.4GHz 무선 G 장치 일뿐입니다.
딸과 함께 일하면서 Apple 토론 게시판을 포함한 온라인 조사를 시작했습니다. 인터넷에 떠 다니는 게시물과 불만이 몇 개인 지, Genius Bar 주민으로부터 긍정적 인 반응을 보인 사람이 거의없는 것을 보았을 때 어디서나 정보를 얻으려면 강력한 문서가 필요하다고 생각했습니다.
두 전선에서 연결 안정성을 문서화하고 해결하기 위해 노력했습니다.
체이스로 넘어 가서 이슈에 대한 이해를 넓히는 단계를 건너 뛰려면 내 게시물 끝까지 아래로 스크롤하십시오.
컴퓨터 문제 추적 및 복제
- Apple에는 OS X에 WiFi 진단 기능이 포함되어 있습니다 . OPTION 키 를 누른 상태에서 WiFi 메뉴에서 WiFi 진단 열기를 선택하십시오 .
- 기본 앱 화면에서 세 가지 옵션에 대해 걱정하지 말고 먼저 보기 메뉴 에서 Wi-Fi 스캔을 선택하십시오 .
- 채널, 폭, 대역, 신호 및 노이즈가 모두 나열됩니다.
- 당신은 채널에 대한 최소 경쟁을 원합니다. 필요한 경우 라우터에서 변경하십시오.
- 신호 및 소음은 벽, 전기 배선 및 기타 환경 문제로 인한 간섭의 영향을받습니다.
- 신호와 노이즈 사이의 간격이 클수록 더 나은 연결을 나타냅니다.
- 메뉴 를 클릭하는 동안 OPTION 키를 누르고 있으면이 정보의 대부분이 WiFi 메뉴에서 제공됩니다 .
- 네트워크 유틸리티 창에서 성능을 선택하여 신호 / 소음에 대한 시각적 티커 테이프를 얻을 수 있습니다.
- 대략적인 시간 / 날짜, RSSI (신호 강도), 전송 속도 및 중요한 이벤트에 대한 로그를 보관하십시오.
- 이 로그를 종교적으로 유지하는 것에 대해 걱정하지 마십시오.
- WiFi 속도가 눈에 띄게 변할 때마다 메모하십시오.
- WiFi 라우터를 재설정 한 시간을 기록하십시오.
- WiFi가 끊길 때마다 이벤트와 신호 강도 및 속도를 확인하십시오.
- 날짜와 강점 이상으로 패턴을 찾으십시오.
- 집에서 WIFI가 떨어졌습니다.
- 로그 아웃했다가 다시 로그인
- 방에서 걸어
- 아빠의 집에있는 DSL WiFi 라우터에 연결되어 떨어졌습니다.
- 재부팅 된 노트북
- 테이블에 노트북
- 바람에 의해 정적 인 경우 많이
- 도서관에서 WIFI 하락이 없음
- 방금 재부팅 한 라우터
- 아빠의 시간 캡슐에 연결되어 있습니다. 떨어 뜨리지 않았습니다.
- 철물점에서 WIFI 하락
- MBA가 표시하는 모든 오류를 확인하십시오.
- 다른 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Genius Bar로 가져 가거나 "지독한 일이 작동하지 않습니다!" 보다 더 강력한 설명서가 포함 된 Apple 지원에 문의하십시오 .
- 또한 2009 년 초 17 인치 MacBook Pro에서 WiFi 문제를 재현하려고했습니다. 랩톱은 우리가 함께있을 때마다 연결 상태를 유지하고 WiFi를 끊었습니다.
라우터 관련 문제 추적 및 복제
- 일반 라우터 정보 ...
- 무선 라우터의 제조업체 / 모델은 무엇입니까?
- 몇 살입니까?
- 2.4GHz, 5GHz 또는 둘 다를 사용하여 연결하고 있습니까?
- 일반 사이트 설명 ...
- 라우터가 MBA를 사용하는 곳과 얼마나 멀리 있습니까?
- NetSpot 으로 무선 사이트 설문 조사 작성
- Mac App Store에서 무료로 다운로드 할 수 있습니다.
- 이 프로그램을 사용하여 귀하와 라우터 사이의 모든 내부 벽을 포함하여 컴퓨터 (집, 사무실 등)를 사용하는 곳의지도를 작성하십시오.
- 신호 강도, 노이즈 및 기타 정보를 캡처하기 위해 NetSpot을 사용하여 현장을 돌아 다닙니다.
- 결과 캡처를 게시하면 도움이 될 수있는 내용을 기꺼이 도와 드리겠습니다.
일반적으로 라우터에 더 가까운 연결성을 갖습니다. 라우터에 대한 명확한 시야가 있다면 신호가 양호해야합니다.
딸이 아파서 WiFi가 끊어지고 라우터 및 / 또는 MBA가 재부팅되는 것을 알고 있습니다.
내가 마침내 일을 개선 한 방법
직접 조작 할 수있는 두 가지 변수 인 신호 강도와 WiFi 라우터의 수명을 제어하게되었습니다. 결국, 내 솔루션은 부모의 집 전체에서 인터넷 연결을 개선하여 모든 사람에게 이익이되었습니다.
라우터를 사무실 주변에 앉아 있던 다른 구형의 Apple 이외의 다른 라우터 (예전의 AirLink)로 교체하기 시작했습니다. 긍정적 인 영향이 없습니다. 그런 다음 Apple의 타사 최신 라우터로 교체했습니다. 다시, 변화가 없습니다. 떨어 뜨린 후에 다시 연결하기 위해 딸은 집 반대편으로 걸어 무선 드랍이있을 때마다 라우터를 재부팅합니다.
나는 사무실에서 30 피트 길이의 CAT-5를 가져 와서 다양한 라우터를 침실에 더 가깝게 배치 할 수있었습니다. WiFi 신호 강도와 전반적인 품질은 향상되었지만 여전히 하루에 서너 번 하락을 경험했습니다. 나는 그녀가이 시점에서 행복했을 것이라고 생각하지만 문제는 나에게 개인적 이되었다 .
모든 것을 분석하면서, 나는 그녀가 내 사무실에서 경험하지 못한 한 가지 요소를 딸의 집에 소개하기로 결정했습니다.
- 상점에서 AirPort Express를 빼앗아 로컬 네트워크에 맞게 재구성했습니다. 기존의 Apple 이외의 라우터를 대체했습니다. 나에게 알지 못했던, 우리는 AirPort Express를 벽 스위치로 제어되는 램프와 공유되는 전원 콘센트에 꽂았습니다. 제 딸은 대학을 떠나고 라우터를 떠날 때 불을 끕니다. 신호가 하루에 한두 번 떨어지면 품질이 다시 한 번 향상되었습니다. 부모님은 집을 뚫고 지나가는 꼬불 꼬불 한 파란 철사에 짜증을 내기 시작했습니다.
- 우리는 콘센트를 영구 전원이있는 콘센트로 바꾸었고 며칠 후에 신호가 안정화되어 마침내
제대로 작동 하는 것처럼 보였습니다 . 그러나 부모님은 여전히
집을 뚫고 지나가는 꼬불 꼬불 한 파란 철사에 짜증을 내 셨습니다 . 나는
밤새도록 시간과 전화의 흐름을 방해하기 위해 약간의 돈을 투자 한 안정적인 솔루션에 충분히 가까웠다 고 생각 했다. 돈은 잠보다 덜 중요해졌습니다.
- DSL 모뎀이 부모님 집 끝, 아빠 사무실에있는 AirPort Extreme을 설치했습니다. Extreme은 300MB와 450MB 사이를 연결하는 멀티 채널 5GHz의 장점을 제공합니다. 이 하나의 액세스 포인트는 2.4GHz 범위와 150MB ~ 270MB의 연결로 집의 절반을 커버합니다.
- CAT6 케이블을 뜨겁고 먼지가 많은 다락방을 통해 딸의 침실 근처, 집의 다른 쪽 끝으로 드래그했습니다. 이 끝에 AirPort Express를 연결하여 Extreme의 미러를 제공합니다.
- 5GHz와 2.4GHz를 단일 SSID / 네트워크 이름에 바인딩했습니다.
- Express가 Extreme의 무선 네트워크를 확장하여 암호를위한 두 개의 액세스 포인트를 연결하고 한 집에서 다른 곳으로 이동할 때 한 액세스 지점에서 다른 액세스 지점으로 투명하게 전달합니다.
- 두 AirPort 모두 전원이 공급되며 DSL 모뎀 24/7에 연결됩니다.
- 내가있는 동안 별도의
암호 로 게스트 네트워크를 활성화했습니다 .
체이스
2012 MacBook Air WiFi 문제는 Apple이 인텔의 더 강력한 절전 모드를 랩톱에 통합했기 때문일 수 있습니다. 배터리 수명을 최대화하기위한 이러한 새로운 저전력 모드는 랩톱이 무선 액세스 포인트와 통신하는 방식 (및 빈도)을 변경합니다.
- Apple은 최신 장비에서 Intel의 강력한 전원 상태를 Power Nap으로 소개합니다.
- 새로운 저전력 모드를 구현하는 OEM (및 다른 OEM으로 Apple을 그룹화 할 것임)에 대해 읽은 내용에서 인텔은 마더 보드의 다양한 구성 요소를보다 강력하게 제어해야하며 저항을 충족해야합니다.
- Windows 세계를 주도하는 가격에 민감한 비즈니스 모델은 대부분의 OEM이 최신 기술이 아닌 최저 비용의 하위 시스템을 포함하도록합니다.
- 애플은 가격과 수익성으로 경쟁에서 최하위를 차지하지 않기 때문에 종종 제품에 새로운 기술을 제공합니다.
- Apple은
2012 MBA의 WiFi 하위 시스템 으로 처리량 대 전력 소비의 한계를 넓히고 있습니다. 내 2009 MBP는 항상 Wi-Fi의 전원을 켜두므로 이전 라우터와 최신 랩톱을 혼합 할 때 발생하는 문제를 전혀 보지 못합니다.
- 오래된 라우터는 임의의 시간에 IP 주소가 자동으로 꺼지는 것을 볼 수 있습니다. 그러면 연결이 끊어집니다.
- 2012 MBA는 무선 액세스 포인트가 연결을 해제하기 전에 더 긴 시간을 제공 할 것으로 예상합니다.
- 모든 구형 라우터의 HTML 기반 구성 시스템에서 시간 초과 기간이 발견되었지만 기본값에서 해당 시간을 변경할 수 없었습니다.
- WiFi 하위 시스템의 전원을 끈 시스템 이 사용자가 여전히 제대로 작동한다고 생각하더라도 인터넷을 ping해야하는 경우 MBA는 "휴면"WiFi 하위 시스템의 전원을 켜고 무선 액세스 포인트가 종료 된 것을 발견합니다. 그들의 연결.
예, 이것은 오래되고 지나치게 자세한 이야기입니다. 나는 오늘 오후 몇 시간을 이벤트를 입력 할 때 줄거리의 각 요소를 통해 생각했으며, 내가 생각하지 못했던 임의의 기억과 관련되어 개발 된 생각으로 인해 결말을 완전히 다시 쓴다는 것을 인정하는 것은 다소 당혹 스럽다. 서로 관련되어 있습니다.
나의 빠른, 세 줄의 대답으로 인해 "내 손가락으로 생각할"시간이 허용되지 않는 경우가 많습니다. 문제를 해결하는 대신, 나는 owie에 반창고를 sl습니다.
"구식이없는"WiFi 라우터를 "현대"라우터로 교체하여 네트워크 손실 문제를 해결했습니다. 방금 Apple에서 제조 한 제품을 선택했습니다. 어느 한 쪽
- 이전 라우터가 시간 초과 전에 비활성 연결을 유지하는 시간을 늘리십시오 (이전 라우터에서는 변경되지 않을 수 있음).
- 인텔의 최신 절전 상태를 지원하는 것으로 교체하십시오.