Macbook Air (2011 년 중반)를 사용하고 있는데 문제가 하나 있습니다. 깊은 잠에서 깨우는 맥북 후, 그것은 화면에 "인공물"(나는 정확하게 이름을 짓는 법을 모른다)을 가지고있다 :
두 번째 이미지의 메뉴 막대 아래에있는 상단에있는 아티팩트는 깊은 수면 후에 항상 나타나지만 다른 아티팩트는있을 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 하드웨어 나 소프트웨어에 문제가 있는지는 모르겠지만 이러한 모든 아티팩트는 항상 모든 Mac OS X 업데이트를 통해 제공됩니다. 현재 10.7.5 라이온이 있습니다.
아티팩트는 재부팅 후에 사라집니다. 그래서 나는 내가해야 할만큼 깊은 잠을 사용할 수 없다. 아무도 이것을 경험하지 않았습니까?
답변:
그것들은 하드웨어 특성의 매우 특징적인 실패입니다.
지금 판매중인 국가 및 / 또는 국가에서 지원에 문의하는 것으로 시작합니다.
고객은 서비스 견적을 어디에서 어떻게 요청할 지 조언 할 수 있으며 하드웨어 수리를 추구하거나 소프트웨어 문제를 해결하기로 결정할 수 있습니다. 결함이있는 소프트웨어로 인해이 문제가 발생할 수 있지만 출입이 쉽지 않으므로 OS 재설치, 환경 설정 지우기 등의 시간을 낭비 할 수 있습니다.
잠자기 후에도 문제가 발생하면 수면 이미지가 손상되는 RAM 또는 저장 장치의 오류를 고려하거나 GPU를 백업하는 RAM 부분에 문제가있을 수 있습니다. 다시 한 번 Air에서는 Apple이 교육을받은 기술자 이외에 다른 사람에게 추천 할 부분이 없으며 추가 리소스에 액세스 할 수 있으며 특정 모델에 대한 충분한 경험이없는 경우 엔지니어링에 다이어그램을 보낼 수 있습니다. 대부분의 애플 스토어 천재는 부서진 기계가 너무 많아 보이므로 각 모델의 일반적인 고장 모드를 알고 있지만 유료 지원 계획이없는 한 집이나 전화로 작동하지 않습니다.