iOS 6.0.1을 실행하는 iPad에서 MS Exchange 메일 서버에 연결하려면 어떻게합니까?


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나는 추가 절차를 거쳤으며 모든 것이 검증되고 잘 보입니다. 그러나 메일을 수신하거나 보내지 않으며 연락처 / 작업 등을 동기화하지 않습니다. 끔찍한 정보가없는 "오류가 발생했습니다"라는 메시지를 던지고있는 중입니다. 저는이 iPad 2에서 최신 iOS - 6.0.1을 실행하고 있습니다.

지금까지 iPad에서 Exchange를 여러 번 삭제하고 다시 추가해 보았습니다. OWA에 휴대 전화 목록에서 삭제하려고했지만 목록에 없습니다.

다른 사람들이 iPads를 사용하여 동일한 Exchange 서버에 성공적으로 연결하고 있습니다.

내가 뭘 더 검사해야합니까?


다른 장치에서 Exchange 서버에 액세스 할 수 있습니까? 웹 브라우저에서?
Dave Nelson

@DaveNelson 네, 웹 브라우저와 Windows의 Outlook에서 제대로 작동합니다.
Brian Knoblauch

답변:


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이 시점에서 장치 또는 서버가 50/50의 확률을 갖습니다.

서버 로그에 액세스 할 수 있다면 정확히 무엇이 잘못되었는지 알 수 있습니다. 또는 iOS 기기에 다른 교환 계정을 설정하고이를 사용하여 기기 및 / 또는 계정 + 서버를 관리 할 수 ​​있습니다.

날짜 / 시간대가 틀리거나 비밀번호 나 서버 설정에 오타가있는 것을 제외하면 iOS에 입력하는 정보가 거의 없기 때문에 문제는 서버와 해당 계정의 문제 일 가능성이 큽니다.

또한 처음에는 항목을 하나만 선택하여 운이 좋았습니다. 메일이 걸린 경우 다음에 시도 할 때 메일을 사용하지 않고 대신 연락처 또는 캘린더 데이터를 사용해보십시오.


서버 쪽 오류는 다음과 같습니다. 예외가 발생하여 Exchange ActiveSync에서 처리했습니다. 이 문제는 Exchange ActiveSync 장치 파트너십이 오래되었거나 손상 되었기 때문에 발생할 수 있습니다. 이는 사용자가 여러 컴퓨터에서 동일한 항목을 수정하려고 할 때 발생할 수 있습니다. 이 경우 Exchange ActiveSync는 장치와 파트너 관계를 다시 만듭니다. 항목은 다음 동기화시 업데이트됩니다.
Brian Knoblauch

@BrianKnoblauch 서버 측에 액세스 할 수있어 좋으므로 장치 및 / 또는 계정을 계속 시도하고 불안정한 부분을 좁히십시오.
bmike

글쎄, iPad처럼 보이는데, 불행한 점은 제대로 작동하기를 바란다는 희망을 품기위한 설정이 없기 때문이다. 어쩌면 그것은 다음 iOS 업데이트 이후 마술처럼 작동하기 시작할 것입니다 : - /
Brian Knoblauch

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다른 계정이 해당 장치에서 작동하지 않는 경우 업데이트를 기다리지 않고 새로 설치하려고 시도 할 수 있습니다. 또한 Exchange는 일정 기간 후에 장치 시도를 지나치게 제거하며 기다리는 경우 작동합니다. 반복 가능한 테스트 케이스 없이는 말하기 어렵습니다.
bmike

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문제 해결됨. 오랜 시간 전에이 문제를 생각한 또 다른 녀석 ... Exchange 서버의 내 계정의 고급 보안 설정에있는 "상속 가능한 사용 권한 추가"확인란을 선택하면 문제를 해결할 수 있습니다. 왜 iPad에만 영향을 미치고 내가 사용하는 다른 원격 장치 (Windows Mobile 등)에는 영향을 미치지 않습니다. 단서가 없습니다. :-)

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