Mac App Store 업데이트가 멈춤 (설치-계산 중 ...)


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GarageBand를 처음 열 었는데 대부분의 루프가 소프트웨어 업데이트에서 Apple Loops를 다운로드해야한다는 것을 알았습니다. 나는 이것에 동의했다.

App Store가 열리고 업데이트에서 업데이트를 설치하는 옵션이 제공되었습니다. 설치를 클릭하고 다운로드가 완료 될 때까지 기다렸습니다. 그런 다음 설치가 시작되었습니다.

약 30 분 후에 업데이트가 중단되었습니다 (설치 중-계산 중 ...) 이것은 정상이 아닙니다. 루프를 마지막으로 설치했을 때 약 10 분 후에 완료되었습니다.

App Store를 강제로 종료했다가 다시 열면 도움이되지 않으며 재부팅되지 않습니다. App Store를 열면 업데이트가 여전히 동일한 프로세스입니다.

업데이트 설치를 완료하기 위해 수행 할 수있는 작업이 있습니까?

이 상태의 App Store 스크린 샷은 다음과 같습니다. 내가 설명한 상태의 App Store.


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이 질문이 처음 게시 된 지 4 년이 지났는데도 여전히 최신 OS X에 문제가 있습니다. Apple이 듣고 있지 않습니까?
Mike Gledhill

답변:


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필사적으로 필자는 문제를 다음과 같이 해결했습니다.

  • / 라이브러리 / 업데이트 삭제
  • 하기

    sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist RecommendedUpdates
    sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist DidRegisterLocalUpdates
    

    터미널 세션에서

  • Mac 재시동

업데이트가 지금 다시 다운로드 중입니다.

흥미롭게도이 단계를 테스트하기 전에 / Library / Updates에 업데이트를 설치할 준비가되었지만 PKG 파일을 설치하려고하면 설치 프로그램에서 다른 설치를 완료해야한다고 주장 했습니까 (?). 삭제하고 다시 시작하면 문제가 해결되었습니다.


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단순히 / Library / Updates를 삭제하고 다시 시작하면 저에게
Jon

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여기에있는 캐시를 삭제하십시오.

~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

그리고 prefrences plist, 여기 :

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

그리고 응용 프로그램을 다시 시작하십시오. 중단 된 업데이트를 모두 플러시해야합니다.


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작동하지 않았습니다. 캐시 파일 (및 / Library / Preferences에 없기 때문에 /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate)을 삭제하고 MAS를 열었습니다. 그러나 업데이트를 클릭하면 설치-계산에서 업데이트가 다시 시작되었습니다.
Faiz Saleem 2013

나를 위해 ~ / Library / Caches / com.apple.appstore /를 제거했습니다.
Kousik Nandy

4

이것은 macOS Sierra의 개발자 베타로 업데이트 한 후에 나에게 일어났습니다. 나를 위해 다음 해결책이 도움이되었습니다.

다운로드 한 업데이트를 삭제하십시오.

sudo rm /Library/Updates

소프트웨어 업데이트 데몬을 종료하십시오.

sudo killall -9 softwareupdated

AppStore / softwareupdate문제 를 분석하기위한 추가 참고 사항 은 아마도 콘솔 앱을 사용하거나 tail살펴보아야 할 것 /var/log/install.log입니다.


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Emil의 답변과 관련하여 xcode를 업데이트하는 데 비슷한 문제가 있다고 덧붙였습니다. 캐시를 지우고 App Store를 다시 시작하면 나에게 도움이되었습니다.

rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

이것과 sudo killall -9 softwareupdated가 나를 위해 일했습니다.
smileBot

2

마지막으로 Apple Mac Store에서 Microsoft Word를 설치하는 동안이 문제가 두 번 발생했습니다. 다음 단계로 문제가 해결되었습니다.

  1. Apple Mac Store를 완전히 닫습니다.
  2. App Store 캐시 폴더의 내용을 정리하십시오. 이렇게하려면 명령 줄에 다음을 입력하십시오.
sudo rm -R $TMPDIR../C/com.apple.appstore/*
sudo rm -R ~/Library/Caches/com.apple.appstore/*
sudo rm -R /Library/Updates/*
  1. 'store'를 검색 할 때 활동 모니터에 표시된 모든 프로세스를 종료하십시오.

App Store 프로세스 삭제

  1. App Store 기본 설정 및 쿠키를 삭제하십시오.
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
sudo rm -R ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.binarycookies

이제 App Store를 정상적으로 시작하고 앱 설치를 다시 시도하십시오.

PD : 재부팅이 필요할 수 있습니다.
PD : RM이 이러한 파일 / 폴더가 존재하지 않아서 삭제할 수 없다고 말하더라도 당황하지 마십시오. 당신은 이미 당신이 원했던 곳에 있습니다
. PD : 알고 있습니다. SUDO 권한이 필요하지만 사용에도 해가되지 않습니다


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이것과 매우 비슷한 문제가있었습니다-업데이트가 '업데이트 확인 중'회전 아이콘에 멈췄습니다. 재부팅으로 문제를 해결하지 못했습니다.

나는 초보자이기 때문에 위에서 말한 것의 대부분이 어려워 보였으므로 실제로 내 컴퓨터에서 찾을 수있는 한 가지를 시도해 보겠다고 생각했습니다.

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.pIist.plist

이 단계만으로도 문제가 해결 된 것 같습니다.


파일이 Mojave에 없지만 새로운 관련 파일 일 수 있습니다. ~ / Library / Preferences / com.apple.appstored.plist ~ / Library / Preferences / com.apple.appstored.commerce.plist
Simon B.

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나는이 문제가 있었고 App Store를 종료하고 Activity Monitor를 사용하여 소프트웨어 업데이트 프로세스를 종료 한 다음 App Store를 다시 시작하여 다시 다운로드 할 수있었습니다.


이것은 이전 답변과 동일하며 아마도 다른 답변에 대한 의견 일뿐 아마도 그 자체로는 답변이 아니었을 것입니다.
fsb

아닙니다. 다른 모든 답변에는 터미널로 이동하여 명령을 실행하는 것이 포함됩니다. 이 솔루션은 Activity Monitor를 여는 것과 관련이 있습니다. 결과는 동일하지만 대부분의 사용자에게보다 접근하기 쉬운 방법입니다.
Derick

1
다른 방법으로 같은 대답입니다. 이것은 새로운 답변이 아닌 기존 답변에 대한 주석이거나 편집 된 것이어야합니다.
fsb


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추가 메모 앱 스토어를 분석 / 소프트웨어 업데이트 문제는 아마 콘솔 응용 프로그램을 사용하거나 tail좀보고

/var/log/install.log
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