Apple ID의 국가를 변경 한 후 과거 구매 내역이 더 이상 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?


10

최근에 Apple ID 계정에서 국가를 변경했습니다. 다른 모든 것은 괜찮지 만 구매에 문제가 있습니다. 변경 전에 구매 한 모든 앱은 App Store의 구매 섹션 및 사용 가능한 업데이트 목록에 나타나지 않습니다. 그러나 iTunes의 업데이트 횟수 증가는 사용 가능한 수십 개의 업데이트를 보여 주지만, 눌린 후에는 목록에서 변경된 후에 구매 한 앱만 있습니다.

라이브러리에서 앱을 삭제하고 다시 구매했지만 성공하지 못했습니다. 나는 그들을 무료로 받았지만 문제는 사라지지 않았다. 해결책이 있습니까?




이 문제는 현재 해결 된 것 같습니다
Reorx

답변:


5

이것은 의도적으로 설계된 동작입니다.

개발자는 하나 이상의 시장에 대한 앱을 나열하고 과거 구매를 잃어버린 경우 해당 앱이 기존 시장에서 사용 가능하고 새로운 시장에서 더 이상 사용할 수 없음을 나타냅니다.

사이트를 살펴보면 국가를 전환하거나 기존 계정을 유지하기로 결정한 사람들이 몇 가지 있습니다.

하나는 더 간단하고 잠재적으로 더 많은 비용이 소요되고 다른 하나는 더 많은 시간이 소요되지만 두 계정으로 과거, 현재 및 미래의 모든 구매에 계속 액세스 할 수 있습니다.

또한 오른쪽의 관련 섹션에는 도움이 될만한 몇 가지 스레드가 있어야합니다.


여기서 '시장 문제'가 그다지 중요하지 않다고 생각합니다. 예, 일부 개발자는 이해가된다면 특정 앱을 특정 시장에 타겟팅하고 있지만 대부분의 잠재 구매자 / 사용자를 넓힐 수있는만큼 많은 시장을 방문하고 있습니다. 예를 들어 구글이 크롬으로 확장 할 수있는 시장을 더 많이 가지 않는 것은 어리석은 일이다. 필자의 경우 스위치 전에 구입 한 모든 APP가 목록에 없습니다.
로마

흠-뭔가를 놓쳤을 수도 있지만 오래된 앱이 설치되어 있고 업데이트가 있으면 업데이트 배지가 표시됩니다. 특정 앱에 대한 지식이 없으면 확신 할 수 없습니다. Apple 매장 청구 직원과 함께 티켓을 열어 문제가되는 하나 또는 두 개의 앱을 조사 했습니까?
bmike

3

자, Apple ID의 국가 전환 후 iTunes App Store에서 구입 한 것에 대해 배운 내용은 다음과 같습니다 (내 경험 (동일한 ID, 다른 국가-러시아에서 미국으로)).

  1. 스위치 전에 구매 한 앱은 잃지 않지만
  2. 확인한 곳 (iTunes, iOS 등)의 '구입 한'목록에 해당 항목이 없습니다.
  3. 다음 중 하나를 무료로 업데이트 할 수 있습니다. (a) 업데이트가 발생한 것을 알면 iTunes에서 수동으로 다시 다운로드하십시오. 비어 있는'); (b) 해당 앱이 설치된 iOS 기기의 App Store 앱에서 정상적으로 업데이트합니다.

(단지 팁 : 가지고있는 앱에 대한 정보를 AppShopper와 같은 앱으로로드 할 수 있으며 업데이트 될 때마다 알림을 제공합니다)

잘하면 그것은 누군가를 도울 것입니다

당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.