메시지 화상 채팅


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메시지 기본 설정의 오디오 / 비디오에서 녹색 FaceTime 카메라가 켜지고 Skype가 동일한 컴퓨터에서이 기능을 지원하더라도 MacBook Air (OS X Lion 실행)가 화상 채팅을 지원하지 않는다고보고합니다

문제의 스크린 샷

이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

"Connection Doctor Capabilities"라는 메시지를 사용하여 카메라가 없다는 메시지를 사용하여 더 많은 정보를 추가했으며 FaceTime HD의 빌드가 회색으로 표시되지만 (녹색 표시등이 계속 켜져 있음) 오디오가 작동합니다! 또한 연결 속도가 느리지 만 (그렇습니다) 카메라가 계속 작동하지 않는 이유입니까? 나는 스페인, 코스타 델 솔에 있으며, 그것이 나의 위치에서 얻을 수있는 모든 WiFi입니다. 영어 실력이 미안하지만 최선을 다하겠습니다. 여기에 이미지 설명을 입력하십시오


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이 질문이 왜 닫혔습니까? 완벽 영어는 아니지만,이 문제는 (. 스크린 샷과 ESP) 무엇 즉시 명확하지 않다 : 내 맥이 내장 페이스 타임 카메라에 문제가없는 경우에도, 화상 채팅을 지원하지 않는다는 메시지 보고서
Josh Hunt

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편집이 이것을 부활시키기에 충분하다고 생각합니다. 또한 문제에 대한 직감이 있으므로 대답에 찌를 것입니다. 그러나 메시지에 Mountain Lion이 필요하고 Lion에서 실행 된 메시지 베타가 만료 되었기 때문에 Lion에서 메시지를 수신 한 방법에 대해서는 잘 모르겠습니다. 메시지가 누락되었거나 메시지 버전과 실행중인 OS X 버전을 명시 적으로 확인할 수 있습니까?
bmike

OSX 10.8.2 메시지 버전 7.0.1 (3315)

답변:


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메시지가 메시지를 보지 못하게하는 카메라를 잠그는 다른 프로그램이있을 수 있습니다. 예를 들어 Skype를 시작하고 카메라 LED가 녹색이면 가끔 같은 오류가 발생합니다.

부팅시 Skype 및 다른 프로그램이 실행되지 않는지 확인하면 Mac을 재부팅하고 먼저 메시지를 시도 할 수 있습니다. 또한 재부팅 후 수정 될 수있는 드라이버에 이상한 문제가있는 경우 시스템 업데이트를 확인하십시오. 카메라가 작동하지 않는 것을 보니 오랜 시간이 걸렸지 만 Lion 버전이 최신 버전으로 패치되어 있는지 확인하십시오.


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Skype 제안은 좋은 것입니다. 그래서 불행히도 문제를 해결하지는 못했지만 올바른 길을 가고 있는지 확인하겠습니다. 메시지에서 "Connection Doctor Capabilities"에 대한 추가 정보 (스크린 샷)가 있습니다. 카메라가 없다고? 스크린 샷을 여기에 게시 할 수는 없지만 원래 게시물을 편집 해 보도록하겠습니다. :)

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훌륭한 편집입니다. 영어가 모국어가 아니라는 것을 언급하면, 우리 모두가 우리의 기대를 재보 정하는 데 도움이됩니다. 나는 빠른 네트워크로 축복을 받았지만 애플이 테스트 한 서버에 소프트웨어가 비디오를 막고 다른 버그는 아닌 것으로 느리게 연결되어있는 것처럼 보입니다. iMessage / iChat에서 허용 가능한 최소 비디오 스트림을 전달할 수있는 네트워크상에서 사용자를 강제로 설계하는 것일 수 있습니다.
bmike

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질문을 조금 바꾸어 놓으면 더 명확합니다.

내가 이해 한 바에 따르면 메시지를 통해 다른 사람과 화상 채팅을하고 싶습니까? 메시지는 화상 채팅을위한 것이 아닙니다. 바로 FaceTime입니다. 메시지에서 화상 채팅 아이콘을 누르면 FaceTime을 열고 새로운 화상 채팅을 시작하기 만하면됩니다.

FaceTime을 직접 열어보고 거기서 화상 채팅을 시작해보십시오.

UPDATE : 비록 않습니다 특히 타사 및 레거시 프로토콜 + Bonjour를위한 지원 화상 채팅을. 전에 대답 할 때이 프로토콜 중 하나를 고려하지 않았습니다.이 질문에서 지적해야 할 주요 요인 중 하나 일 것이지만 그럼에도 불구하고 그렇지 않았습니다. "Google Talk / Jabber / Bonjour 등을 사용하고 있지 않습니다."라는 정보가 거의없고 비디오 채팅을 지원하지 않는 기본 프로토콜 인 iMessage를 추측했습니다. 애플은이를 FaceTime 프로토콜에 전달했다.

질문을 수정 해 보시기 바랍니다. 문제에 대해 구체적으로 설명할수록 문제 해결에 도움이됩니다.


"FaceTime이 설치되어 있지 않거나 감지되지 않았습니다.이 컴퓨터는 화상 채팅을 지원하지 않습니다.

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메시지가 비디오 채팅 용이 아니라고 말하면 메시지에 오디오 / 비디오 설정이있는 이유는 무엇입니까?

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왜 완벽하게 합법적 인 질문을 끝내고 있습니까?

이 컴퓨터는 화상 채팅을 지원하지 않습니다 !! 비디오 채팅은 메시지와 함께 작동하지 않습니다 (위의 화면 캡처 참조). 카메라가 감지되어 작동하고 있지만 (오디오 / 비디오 기본 설정을 열면 녹색 LED가 켜짐) 메시지는 기기가 비디오 채팅을 지원하지 않는다고 생각합니다. 어떤 아이디어?

@ kevin9794 메시지는 언제 화상 채팅을 지원하지 않았습니까? 애플에게 더 잘 말해! support.apple.com/kb/PH12020
Josh Hunt
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