Apple Care-제품 등록

작년 (2012 년 3 월 24 일)에 맥북 프로를 가져 왔습니다. 그리고 오늘 저는 사과 관리 보호 계획을 구입하려고했습니다. Apple Care Protection Plan을 등록하려고 할 때 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

We apologize for any inconvenience, but registration for this product requires additional documentation. Please submit your proof of purchase for review by Apple. If your registration is accepted, your product will be covered.

따라서 현지 상점에서받은 영수증을 업로드했습니다. 그들이 기대하는 영수증입니까?

그리고 그들은 24-48 시간 안에 나에게 돌아올 것이라고 말했습니다. 그들이 늦게 도착하면 마감일 전에 사과 관리 보호 계획을 등록 할 수 없습니다.

사과가 답장을 늦추면 어떻게됩니까? 결과적으로 마감일 (2013 년 3 월 24 일) 전에 사과 관리 보호 계획을 등록하지 못했습니다. Apple Care Protection Plan이 취소됩니까? 지금부터 2 년간 Apple의 지원을받을 수 없습니까?

리셀러가 Mac을 판매 할 때 판매 데이터를 Apple에 올바르게보고해야합니다. 이 데이터가보고되지 않은 경우 Apple 시스템의 "판매 날짜"는 리셀러가 구입 한 날짜가 아니라 리셀러가 구입 한 날짜입니다. Apple에서 귀하가 제공 한 원래 구매 증명을 요청하고 있습니다.

일반적으로 1 년 이내에 AppleCare를 구입하려고 시도한 것으로 확인 된 경우 날짜가 1 년을 넘게 지나쳐도 등록 등록에 문제가 없어야합니다. 문서와 관련하여 문제가있는 경우 로컬 Apple Store를 방문하는 것도 좋은 방법입니다. 매장 천재와 관리자가 이와 같은 문제가 적절하게 해결되도록하기 위해 나섰습니다.