많은 "flakely"홈 버튼이 실제 하드웨어 문제가 아니라 소프트웨어에 문제가 있음을 알았습니다. Apple Store 기술자에게 문의하면 문제를 하드웨어 나 소프트웨어로 격리하고 해결 방법 또는 추가 격리 계획에 도달하도록 교육을 받았기 때문에 훌륭합니다. 나는 그들이 당신이 가게에있는 동안 원인으로 소프트웨어를 제거 할 수 있도록 장치를 지우도록 준비 할 것입니다 (가정을 떠나기 전에 휴대용 또는 백업을 집에서 만든 것). 이를 통해 귀국 또는 데이터 / 연락처 / 앱의 손실을 줄일 수 있습니다.
일주일에 수백 대의 기기를보고 실제로 하드웨어 문제인 경우 휴대 전화를 바꾸지 않는 동기가 없기 때문에 대부분의 최종 사용자가보기 전에 사소한 물리적 인 문제가있는 경우가 많습니다.
flakey 소프트웨어에 관해서는 종종 OS가 작업 (가비지 수집 / 메모리 경고)을 수행하거나 많은 CPU를 사용하는 런 어웨이 프로세스로 인해 실제 홈 버튼 누름이 지연되거나 손실됩니다.
다음은 서비스를 위해 iOS 장치를 사용하는 울타리에있는 경우 홈 버튼 하드웨어가 나쁜지 확인하는 데 사용하는 절차이며 장치를 지우고 가장 깨끗한 OS 설정을 얻기 위해 장치를 새로 설정하는 것이 편리하지 않습니다 가능한.
- 비행기 모드 켜기-전화기를 Wi-Fi 및 셀 타워와 분리합니다.
- "전원을 끄려면 슬라이드"와 빨간색 슬라이더를 사용하여 완전히 종료 한 다음 전화를 재부팅하고 밀어서 잠금을 해제하지 마십시오.
이것은 코어 시스템 만 실행되는 매우 작은 시스템을 만듭니다. 잠자기 / 깨우기 및 홈 버튼을 반복해서 번갈아 사용할 수 있습니다. 가볍게 누르거나 느리게 누르거나 단단히 누르십시오. 홈 버튼을 활성화하는 데 필요한 압력이 얼마나 적은지 확인하십시오.
버튼에 오류가 발생하면이 최소 시스템에서 오류가 발생합니다. 클릭 수의 100 % 또는 50 % 중 10 개 중 1 개가 실패합니다. 10 분 동안 테스트하면 다른 하드웨어 오류로 인한 접점 오류로 인한 스프링 오류를 신속하게 파악할 수 있습니다. 또한 실패를 표시 / 시연하고 쉽게 재현 할 수없는 "고스트"문제로 매장에 도착하지 않는 반복 가능한 테스트 사례가 있습니다.
버튼이 고장 나지 않으면 뼈에 알 수 있습니다 .iPhone의 하드웨어 버튼은 피곤하거나 고장 나지 않습니다. 매우 간단한 접촉 및 스프링 메커니즘입니다. 고장 나면 가장 일반적인 고장 모드는 전체 고장입니다.
실패하지 않으면 소프트웨어 문제가있는 것입니다. 하드웨어 신호가 지연되도록 시스템에 문제가있는 것입니다. 아마도 AppleCare에 전화하거나 Genius Bar를 방문해도 소프트웨어를 수정하는 데 매우 좋습니다.
요약하자면 어느 쪽이든 도움을 받으십시오. 전화기는 홈 버튼 누름에 반응해야합니다. 약간의 지식만으로도 앱이 불량한 앱인지, 즉 복원이 필요하고 새 전화기로 설정 한 전화인지 또는 하드웨어 수리인지 신속하게 파악할 수 있습니다. 전화를 받기 직전에 전화를 복원하지는 않습니다. 문제를 지적하는 데 도움이 될 수있는 2 주간의 오류 로그가 지워지지 만 소프트웨어를 배제해야 할 경우 장치를 지울 수 있도록 준비하십시오.