iPhone 홈 버튼이 응답하지 않는 경우가 있습니다. 어떻게 고칠 수 있습니까?


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iPhone 4의 홈 버튼이 제대로 작동하지 않는 것을 발견했습니다. 때로는 여러 번 누르거나 클릭을 등록하기 위해 너무 세게 눌러야 할 수도 있습니다. 한 번만 눌러도 두 번 클릭이 감지되는 경우가 있습니다.

몇 번의 클릭 후 버튼이 느슨해져 잠시 동안 제대로 작동하는 것 같습니다. 그러나 다음에 주머니에서 꺼내면 다시 벗겨 질 것입니다.

확실한 해결책은 Apple Store의 Genius Bar로 가져와 수리 / 교체를 요청하는 것입니다. 그러나 몇 가지 문제가 있습니다.

  1. 애플 스토어는 90 분 거리에 있으므로 해상도가 확실하지 않다면 여행을하지 않겠다.
  2. 위에서 설명한 "느슨해 진"효과로 인해 Genius에 보여줄 때 효과가있을 것 같습니다.

다른 사람 이이 문제에 경험이 있습니까? Apple Store에서 수정 했습니까? 그렇다면 일반적인 문제인 것 같습니까? Apple Store로 가져가는 것 외에 다른 방법으로 해결할 수 있습니까?

답변:


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Apple Store로 가져 가십시오. 그들에게 무슨 일이 일어나고 있으며 그것이 당신에게 진짜 문제라고 정확하게 말하십시오. 매장에서 문제를 재현 할 수 없더라도 장치를 교체합니다. 내 iPad와 비슷한 문제가있었습니다. 나는 그것을 가져 와서 모든 것을 설명했으며, 그것을 복제 할 수는 없었지만 그것을 대체했습니다.

무엇이든, 그들은 당신이 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 나는 그들이 "죄송합니다, 우리가 할 수있는 일이 없다"고 말하는 것만으로도 문제가있는 Apple Store에 들어간 적이 없습니다.


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나는 그것을 Apple Store로 가져 갔다. 그들은 나에게 새로운 전화를 주었다.
Kristopher Johnson


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그렇습니다. 나는 그들에게 문제가 무엇인지 말하고, 1 분 동안 문제를보고, 교체하겠다고 말했다.
크리스토퍼 존슨

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이 질문에 대한 답변은 받았지만 Apple Store에서 배운 유용한 정보를 제공하고 싶었습니다. 아내의 iPhone 4에있는 홈 버튼이 비정상적으로 작동하여 기술자에게 가져 왔습니다. 소프트, 하드 및 공장 초기화를 시도했는지 여부를 묻자 전화가 보증 기간이 지났으며 교체하는 데 149 달러가 소요될 것이라고 알 렸습니다. 그러나 그는 또한 내가 알지 못하는 해결 방법을 제공했습니다 : AssistiveTouch.

기본적으로 화면 메뉴에서 일부 시스템 수준 기능에 액세스 할 수 있습니다. 특히, 이것은 소프트웨어 홈 버튼을 제공하며 iOS5에 구워졌습니다! 더블 및 트리플 탭에도 반응합니다. 홈 단추가 벗겨 지거나 깨진 경우 강력한 해결 방법입니다. 다른 하드웨어 구성 요소가 손상된 경우에도 유용합니다. 음소거 / 음소거 해제, "흔들기", 볼륨 조절, 화면 회전 / 잠금을 수행 할 수 있습니다.

액세스하려면 다음으로 이동하십시오 Settings->General->Accessibility.

http://getfile9.posterous.com/getfile/files.posterous.com/bentsai/wZUCuTIWcGqdve7tyuOeYmP5utpmcgzZ6p6a6S4g5ZONmN7cc79L5BPeIYV5/photo.png

받는 사람 아래로 스크롤 물리 모터 누릅니다 AssistiveTouch:

http://getfile5.posterous.com/getfile/files.posterous.com/bentsai/oFVIebHqAK4LQPjKdqCRFKaOGLfo6fNJjExdRm1bPN7J0Qofth6U44CLm93y/photo.png

오버레이 된 터치 대상이 생겨 홈 버튼을 조작 할 수있는 메뉴가 열립니다.

http://getfile2.posterous.com/getfile/files.posterous.com/bentsai/5JiHhvpXUUtyFmec4Tli1xabng39mHeP1jLcL9No97i0TlnGxnQ3kiXiCw9L/photo.png


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이것은 달콤한 해결 방법입니다!
user1266515

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많은 "flakely"홈 버튼이 실제 하드웨어 문제가 아니라 소프트웨어에 문제가 있음을 알았습니다. Apple Store 기술자에게 문의하면 문제를 하드웨어 나 소프트웨어로 격리하고 해결 방법 또는 추가 격리 계획에 도달하도록 교육을 받았기 때문에 훌륭합니다. 나는 그들이 당신이 가게에있는 동안 원인으로 소프트웨어를 제거 할 수 있도록 장치를 지우도록 준비 할 것입니다 (가정을 떠나기 전에 휴대용 또는 백업을 집에서 만든 것). 이를 통해 귀국 또는 데이터 / 연락처 / 앱의 손실을 줄일 수 있습니다.

일주일에 수백 대의 기기를보고 실제로 하드웨어 문제인 경우 휴대 전화를 바꾸지 않는 동기가 없기 때문에 대부분의 최종 사용자가보기 전에 사소한 물리적 인 문제가있는 경우가 많습니다.

flakey 소프트웨어에 관해서는 종종 OS가 작업 (가비지 수집 / 메모리 경고)을 수행하거나 많은 CPU를 사용하는 런 어웨이 프로세스로 인해 실제 홈 버튼 누름이 지연되거나 손실됩니다.

다음은 서비스를 위해 iOS 장치를 사용하는 울타리에있는 경우 홈 버튼 하드웨어가 나쁜지 확인하는 데 사용하는 절차이며 장치를 지우고 가장 깨끗한 OS 설정을 얻기 위해 장치를 새로 설정하는 것이 편리하지 않습니다 가능한.

  1. 비행기 모드 켜기-전화기를 Wi-Fi 및 셀 타워와 분리합니다.
  2. "전원을 끄려면 슬라이드"와 빨간색 슬라이더를 사용하여 완전히 종료 한 다음 전화를 재부팅하고 밀어서 잠금을 해제하지 마십시오.

이것은 코어 시스템 만 실행되는 매우 작은 시스템을 만듭니다. 잠자기 / 깨우기 및 홈 버튼을 반복해서 번갈아 사용할 수 있습니다. 가볍게 누르거나 느리게 누르거나 단단히 누르십시오. 홈 버튼을 활성화하는 데 필요한 압력이 얼마나 적은지 확인하십시오.

버튼에 오류가 발생하면이 최소 시스템에서 오류가 발생합니다. 클릭 수의 100 % 또는 50 % 중 10 개 중 1 개가 실패합니다. 10 분 동안 테스트하면 다른 하드웨어 오류로 인한 접점 오류로 인한 스프링 오류를 신속하게 파악할 수 있습니다. 또한 실패를 표시 / 시연하고 쉽게 재현 할 수없는 "고스트"문제로 매장에 도착하지 않는 반복 가능한 테스트 사례가 있습니다.

버튼이 고장 나지 않으면 뼈에 알 수 있습니다 .iPhone의 하드웨어 버튼은 피곤하거나 고장 나지 않습니다. 매우 간단한 접촉 및 스프링 메커니즘입니다. 고장 나면 가장 일반적인 고장 모드는 전체 고장입니다.

실패하지 않으면 소프트웨어 문제가있는 것입니다. 하드웨어 신호가 지연되도록 시스템에 문제가있는 것입니다. 아마도 AppleCare에 전화하거나 Genius Bar를 방문해도 소프트웨어를 수정하는 데 매우 좋습니다.

요약하자면 어느 쪽이든 도움을 받으십시오. 전화기는 홈 버튼 누름에 반응해야합니다. 약간의 지식만으로도 앱이 불량한 앱인지, 즉 복원이 필요하고 새 전화기로 설정 한 전화인지 또는 하드웨어 수리인지 신속하게 파악할 수 있습니다. 전화를 받기 직전에 전화를 복원하지는 않습니다. 문제를 지적하는 데 도움이 될 수있는 2 주간의 오류 로그가 지워지지 만 소프트웨어를 배제해야 할 경우 장치를 지울 수 있도록 준비하십시오.


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이 수정 사항 을 읽을 수 있습니다 .

고치다:

'홈 삼중 클릭'을 끄십시오 (이 기능은 기본적으로 꺼져 있습니다)> 설정> 일반> 손쉬운 사용> 홈 삼중 클릭.

작동하지 않으면

Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추와 홈 단추를 동시에 10 초 이상 눌러 장비를 재설정하십시오.

이것이 내가 문제를 해결 한 방법입니다.


제 경우에는 버튼이 느리지 않았습니다. 때로는 전혀 작동하지 않았으며 소프트웨어 설정이 아닌 하드웨어 문제였습니다.
Kristopher Johnson 1

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링크 된 페이지의 내용을 요약하고 링크 만 게시하지 마십시오. 링크는 종종 시간이 지남에 따라 붕괴됩니다.
다니엘

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iPhone에서도 주목 한 다음 증상을 언급했습니다.

  • "때로는 여러 번 누르거나 클릭을 등록하려면 너무 세게 눌러야합니다."
  • "몇 번의 클릭 후 버튼이 느슨해져 잠시 동안 제대로 작동하는 것 같습니다. 그러나 다음에 주머니에서 꺼내면 다시 벗겨 질 것입니다."

무언가가 파손될 가능성이 거의없는 상황을 배제했기 때문에 먼지먼지가 있어야한다고 제안했습니다 .

홈 버튼 주위의 작은 부분은 상단과 하단의 스피커 슬롯과 같이 더러워 질 수 있습니다.

나는 그것을 빨리 고쳤다.

  1. iPhone을 종료합니다. (실제로 필요하지는 않습니다.)
  2. "침투 오일 및 수분 치환 스프레이" WD-40 적용 1
  3. 액체가 더 빨리 분배되도록 청소하는 동안 홈 버튼을 여러 번 누르십시오.

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내 아이폰에 WD-40을 뿌린다는 개념은 나에게 심각한 경우를 준다.
zigg

@zigg 왜 그래? WD 40은 전도성이 없으므로 다른 무엇을 두려워 하시겠습니까? 이 솔루션은 훌륭하게 작동했습니다.
gentmatt

잔류 WD-40이 시간이 지남에 따라 먼지와 혼합되어 주로 다른 문제가 발생할 것으로 예상합니다.
zigg

@zigg 어쩌면 먼지가 들어올 수 있습니다.이 솔루션은 내부를 청소하지는 않지만 장치를 열거 나 Apple Store (비용이 많이들 수 있음)를 요구하지 않고 안전한 방식으로 문제를 해결합니다. 또한 WD 40이 적용된 영역에서 먼지가 다시 축적되는 것을 적극적으로 방해 할 것으로 기대합니다.
gentmatt

0

iPhone 4에서도 동일한 문제가 발생했습니다. 홈 버튼을 매우 세게 누르고 여러 번 반응해야했습니다.

홈 버튼의 가장자리에 이소 프로필 알코올 을 적용하여 문제를 해결했습니다 .

  1. 전화를 끄십시오
  2. 알코올을 버튼 가장자리에 바르십시오.
  3. 홈 버튼을 50 번 빠르게 그리고 빠르게 누르십시오
  4. 홈 버튼의 엄지 손가락을 20 초 동안 굴려 홈 버튼의 접점에 알코올이 들어가도록합니다.
  5. 전화기를 20 분 동안 말리십시오
  6. 다시 켭니다

위의 작업을 수행했을 때 내 홈 버튼은 전화가 다시 새로운 것처럼 완벽하게 작동합니다.

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