iTunes가 Windows 8.1에서 연결된 iPhone을 인식하지 못하는 이유는 무엇입니까?


2

iTunes 11.0.4.4를 사용하고 Windows 8.1을 설치했습니다. iTunes는 정상적으로 작동하는 것으로 보이지만 iPhone을 (iOS 6.1.4)에 연결하면 나타나지 않고 인식됩니다.

OS가 전화기를보고 파일을 복사 할 수 있지만 iTunes는 이에 응답하지 않습니다.

Windows 8.1과 관련하여 알려진 문제가 있습니까? 제가 출혈이 있다는 이유로 가격을 지불하고 있습니까?

답변:


2

이 기술은 11.1.3.8에서 작동했습니다 (Windows 8에서 8.1로 업그레이드).

  1. 제어판, "iTunes"및 "Apple Mobile Device Support"제거
  2. iDevice 연결하기
  3. 재부팅 (불필요 할 수도 있지만 Windows 2.0은 드라이버 변경 후 항상이 작업을 수행 할 수 있도록 교육)
  4. iTunes 설치 프로그램을 실행하십시오 (이미 다운로드했을 수도 있음).
  5. iDevice에 연결하십시오.

이 시점에서, iPod와 iPad가 인식되고 동기화되었습니다. 내 라이브러리도 손상되지 않은 것처럼 보입니다.

이후에 재부팅했는데이 장치들은 여전히 ​​발견됩니다.


2

나는 이것에 대한 영구적 인 해결책을 가지고있다. Apple Mobile Device USB 드라이버는 Windows 8.1 용으로 다시 설치해야합니다. 그렇게하려면 ...

  1. 장치를 연결하십시오.
  2. 장치 관리자 (제어판 → 하드웨어 및 소리 → 장치 관리자)를 열고 "기타 장치", "휴대용 장치"또는 "이미징 장치"를 확장하십시오.
  3. iPod 및 iPhone을 인식하는 선택 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 선택하십시오.
  4. 드라이버 소프트웨어 자체 검색을 허용하고 Apple Mobile Device USB 드라이버는 "범용 직렬 버스 컨트롤러"아래에 다시 설치됩니다.

설치 후 장치의 플러그를 뽑지 않으면 iTunes가 장치를 인식합니다. 내 iPod Classic 160GB가 업데이트 이후 처음으로 동기화됩니다!


0

삭제하고 다시 설치하면 동기화 할 수있을만큼 오래 수정되고 다시 사라집니다. 8.1에서 많은 문제를 겪었으니 어디서부터 시작해야할지 모르겠습니다. 대부분의 8.1 설치가 내 델 XPS 12 드라이버의 대부분을 벗었습니다.


0

이 문제를 해결하기 위해 몇 시간을 소비 한 후, 나는 영구적 인 해결책이 아니었다면, 적어도 한 번은 효과가 있었던 것을 생각해 냈습니다.

  • iPhone을 뽑습니다.
  • iTunes를 종료하십시오.
  • '서비스'목록을 열고 Apple Mobile Device 서비스를 중지하십시오.
  • iTunes 다시 시작

서비스 목록을 새로 고치면 Apple Mobile Device가 iTunes에서 다시 시작되었음을 알 수 있습니다.

이제 iPhone을 연결하면 이제 iPhone을 인식합니다.


0

Apple Mobile Devices 용 64 비트 드라이버는 Windows 8.1의 안전 코드가 아닙니다.

Microsoft는 릴리스 8.1이 릴리스 될 때까지 8.1 용 개발 키트를 릴리스하지 않았습니다.

Apple이 다시 쓰는 드라이버로 iTunes 11.1을 업데이트 할 때까지 기다려야합니다.

Steelseries는 마우스 드라이버가 8.1에서 계속 재부팅되는 것과 유사한 문제를 가지고 있습니다.

Windows 용 SteelSeries 엔진 OS : Win XP, Win Vista, Win 7, Win 8 (경고 : Win 8.1과 호환되지 않음) (32/64 비트 비트).

또한 Avast에는 8.1이 출시 될 때까지 Windows 8.1 가능 바이러스 백신이 없었습니다.


0

Windows 8.1 및 iTunes 11.1.3.8에서이 문제가 발생했습니다. 아이폰은 6.1.3에서 7.03으로 업데이트하기 전에 잘 연결되었지만, 아이폰을 업데이트하기 전에 아이튠즈는 업데이트가 필요했다. 그래서 새로운 아이튠즈를 설치했고 아이폰은 아이튠즈에 연결하지 않았지만 여전히 윈도우 탐색기에 잘 연결되었다.

마지막으로 성공한 것은 (다른 실패한 시도 후에) 다음과 같았습니다.

  • WinRaR을 다운로드 한 다음 WinRaR에서 iTunes.exe 설치 프로그램을 열었습니다.
  • 그런 다음 Apple Mobile Device.MSI 파일을 찾은 다음 두 번 클릭하여 설치합니다. 그것은 그것을 수리하거나 제거하고 Apple Mobile Device 응용 프로그램을 제거하기를 원한다고 물었습니다.
  • 그런 다음 다시 설치하려면 다시 한 번 두 번 클릭해야했습니다.
  • 다시 설치하면 iTunes가 열리고 iPhone이 연결되어 모든 것이 잘되었습니다.

그러나 이제는 7.03으로 iPhone을 업데이트하려고 시도하고 iTunes 오류 1667이 발생하므로 재미가 계속됩니다. 내 Win7 노트북을 사용하여 7.03으로 업데이트 할 가능성이 높습니다.


0

애플은 지원 문서 문제를 해결하기 위해 취할 수있는 조치에 대해 설명합니다.

  • iTunes 업데이트
  • USB 케이블 점검 / 교체
  • Apple Mobile Device Support가 설치되어 있는지 확인하십시오.
  • Apple Mobile Device Service를 다시 시작하십시오.
  • Apple Mobile USB Driver가 설치되어 있는지 확인하십시오.
  • 타사 소프트웨어 충돌 확인


-3

iTunes의 속성 및 호환성 탭에서 모든 사용자의 설정 변경을 클릭하고 권한 수준에서 관리자 권한으로 프로그램 실행을 선택하고 적용하십시오.


1
필요한 단계에 대해 조금 설명하고 이것이 문제를 해결하는 이유는 무엇입니까?
nohillside
당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.